专栏观察

合作纯属子虚乌有,褚橙发声明打脸京东

 


  最近,一起“乌龙事件”让外界把目光汇聚到了京东身上,11月20日,京东官方微信号“京东黑板报”发布了一篇题为《刘强东拜会褚时健 带给褚橙新的可能》的文章,其中讲到,“刘强东与褚时健的会面,促进了褚橙、京东、天天果园的三方合作”。同时,京东黑板报的另一篇文章《褚橙、京东橙云南直供11月20日起京东开售》中,也提到了“褚橙”登陆京东。那么京东和褚橙真有合作吗?京东上到底能否购买到正品褚橙呢?

  值得一提的是,时隔仅一天,褚时健旗下的“新平金泰果品公司”便发布声明称未与京东达成合作,刘强东拜会仅属于公司间正常参观交流。声明称,“褚橙”目前仅在天猫、淘宝和本来生活网三端有售,这对京东而言,可谓是赤裸裸的打脸。

  由此可见,京东此次未获授权却高调宣称与褚橙有合作,对消费者实质上已经形成了潜在的消费误导。不过,京东此次虽然聪明,却不敢冒犯褚橙半点。有网友发现,20日京东确实上线了“褚橙官方旗舰店”,但被很就被撤下,换句话说,京东只是在“京东黑板报”上虚晃了两枪,其平台上根本没所谓的真正褚橙。

  那么,京东为何会急于通过官方微信号向外界传递其与褚橙合作的这个“虚假信息”呢?抛开自我炒作不谈,众所周知,近年来京东一直处于亏损状态,为了扭亏为盈,京东也在积极拓展自营产品线。生鲜电商作为一个非常有前景的细分行业,近年来正获得越来越广泛的关注。在这种背景下,京东必然想提升其在生鲜电商领域的影响力,并借褚橙这一知名品牌获得定向稳定客户,为企业带来源源不断的现金流。但殊不知,褚橙方面的声明却直接截了京东的胡。

  当然,褚橙发布声明也确实是迫不得已。背靠褚老爷子的资源,褚橙一经推出,便名气大涨。通过网络搜索发现,很多名不见经传的产品借褚橙品牌做营销,部分产品甚至直接冒充褚橙流入市场,这对褚橙的品牌和市场影响不言而喻。相比之下,此次京东发布的虚假合作信息对褚橙品牌也造成了一定的负面信誉影响。在这种情况下,褚橙官方发布的声明不仅打了京东的脸,也向外界传递了清晰明确的信息,即只有通过天猫、淘宝和本来生活网,用户才能买到正品褚橙。

  那么褚橙为什么会选择和天猫、淘宝、本来生活网合作呢?天猫和淘宝是国内最大的B2B和B2C电商平台,无论是品牌影响力,还是用户覆盖面,都具备独一无二的优势;而本来生活网是国内领先的生鲜电商平台,所以,褚橙和这三个平台合作,必然能进一步拓宽和落地网络市场。

  至于京东,虽然也是国内知名的电商平台,但如果要想和褚橙合作,恐怕首先应表达的是真诚之心,而不是上线一会儿就下架这种小伎俩。如果京东此次是想借势“褚橙”来炒作自己的“京东橙”,笔者感觉有点过分,且营销必须以事实为基础,而不是随便“借势”,虚构一些东西出来,或者是借别人的名气抬高自己,这种掩耳盗铃的手法正应当被抵制和唾弃。


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