16年前的草根创业者刘强东和要打造万亿公司的刘强东成为近期互联网圈的热点。从刘强东披露的京东新年规划可以看到,企业已经从拼“电商业务增量”转移到了对集团竞争力的把控和新市场的扩张方面。曾经以雷霆万钧之势冲击传统商业的电商行业面临新的消费市场环境,也成为必须考虑转型的“旧”行业。
集团化布局
“谈过去,讲未来”一直是企业年会的传统套路,而在京东今年的年会上,刘强东把大把精力给了未来发展。面对新兴市场的崛起,京东如何把握未来成为刘强东、股东和员工的强心针。其实,挖掘潜在市场、进行集团化布局已成为电商企业在电商主业竞争进入红海、增长乏力情况下的新趋势。
京东去年开始进入到O2O和跨境电商领域,先后上线了京东到家和京东全球购。根据京东集团董事长刘强东在日前召开的京东年会上晒出的成绩单显示,上线半年的京东到家众包物流业务在“双11”单量超过50万单,今年将超过200万单;同样去年才上线的京东全球购半年时间已开设了约10个国家馆,今年业务量增速有望超过600%。
今年,京东则开始向上游进军,打造供应链“大网”。其中,“新通路事业部”被刘强东视为今年集团的火车头一号项目。刘强东认为,在一个相对比较封闭的社区,京东商城这样提供标准化服务的电商很难与小店竞争,而京东已建成的配送网络已具备资源优势,如何利用起来成为关键,“京东希望与这些商店合作,通过传统批发渠道为他们供货,这样既能利用京东现有资源,也有利于把品牌快速下沉到4-6线城市”。
根据京东规划,今年起京东将投入巨资建立一个覆盖中国所有大中城市的冷藏冷冻一体化B2C网络。刘强东表示,这意味着京东将建立起“三张大网”,即传统B2C仓配一体化网络、大家电等大件配送网络和生鲜仓配一体化网络。
阿里则又将目光瞄上了B2B。在日前召开的全球B2B产业峰会上,阿里巴巴集团资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝表示,互联网已经证明了它对零售产业和整个供应链条的提升价值,但是在B2B行业,还只是简单地把交易从线下搬到线上,“B2B再次站到了风口”。
在易观分析师王小星看来,京东、阿里的这些动作并不意外,“经过十余年的发展,他们在国内已经树立了领先地位,在此情况下,他们更需要进行集团化布局,从更多潜力市场保持增长”。
投资生态链
除了通过自营业务进行跨界探索外,直接投资成为手握巨量现金流的巨头入局其他行业的最快速方法。对比京东近两年的投资项目可以发现,布局生态链是公司投资最重要的参考标准。
记者统计发现,2014年和2015年京东共拿出了超过160亿元进行投资,项目包括永辉超市、金蝶软件、饿了么、天天果园、蓝色光标、分期乐、到家美食会、途牛等至少12家企业。而这些垂直领域的投资无不与京东的生态布局有直接关系。这些投资中仅对京东到家业务的支持就包括永辉超市、天天果园、饿了么等。
京东对永辉超市43亿元的投资堪称京东对外投资的最大手笔。当然京东对此投资也有不为人知的想法。有业内分析人士认为,生鲜因为高供应链要求成为烧钱大户,但却由于巨大的市场空间而成为各企业眼中的蛋糕,“京东不是做不了生鲜,但需要巨额资本用几年时间烧起来,拿这笔钱投资永辉成熟的供应链无疑是更好的选择” 。除了永辉之外,京东还参与领投了天天果园新一轮融资。
其实,细数近来各巨头的投资可以发现,阿里、苏宁、万达等对于体育、文化、娱乐方面的投资均是对企业生态链的布局。在优质资源有限的情况下,拿钱投资成为企业占坑的最好方式。
摆脱大企业病
当京东和阿里成长为“世界级”公司后,“大公司”病也成为摆在这些从创业阶段一路摸爬滚打过来的企业台面上的问题。一番秀肌肉之下,如何保持企业竞争力是巨头们接下来要解决的问题。
“除了集团在美国上市之外,京东希望打造两家以上的上市公司”,在刘强东看来,独立子公司独立上市之后很重要的核心就是希望能够重新激活团队,给团队更多的自主权,把绑在各个部门每个同事身上各种各样的绳索都打破。刘强东同时透露,从京东金融开始,每个未来上市的公司,集团都会拿出这个子公司的大量原始股发给员工。
其实,以去年开始,京东、阿里等先后对企业组织架构进行了调整。去年8月,京东宣布对原有采销体系组织架构进行事业部制调整,分别设立3C事业部、家电事业部、消费品事业部、服饰家居事业部。对此调整,京东解释为可以进一步提升组织效率,更加灵活、快速地顺应市场变化。刘强东日前在接受媒体采访时也表示,他一直在提醒团队保持狼性。
无独有偶,去年12月,阿里也宣布对组织结构进行全面升级,形成“大中台,小前台”的组织架构和业务体制。根据安排,中台事业群下辖搜索事业部、共享业务平台、数据技术及产品部;电商事业群则打破树状结构,形成“业务小前台”,下设天猫、淘宝和手机淘宝三大核心业务。
增长瓶颈
“中国电商业务已经发展到了全球问鼎的高度”,在王小星看来,我国电商业务在世界范围内已经取得领先,虽然还没表现出衰退的迹象,但目前已经遇到了增长瓶颈。
王小星说,电商业务归根结底还是属于流通领域,电商只是扮演着生产方和消费者中间流通端角色,行业发展趋势受到两端变化的影响。在王小星看来,在新经济环境下,国内制造业变得并不明朗,但消费端发生更迭已是必然,“电商移动化已经非常明显,随着‘90后’、‘00后’年轻消费群成长起来,包括小红书等在内的新兴电商模式将会大量涌现”。京东等以PC端对传统商业带来冲击,如今则要面临新兴业务的挑战。
其实,对京东、阿里而言,已经不能以电商的身份来标识,集团化多产业运作已经是事实。刘强东明确表示,“未来的万亿京东”将聚集在电商、金融和技术三个领域,电商包含京东商城、京东到家;金融包含京东金融和我们正在申请的京东保险;技术以云技术和京东智能为主”。阿里则涉猎更广,已经进军到体育、文化、音乐、视频等多个领域。