专栏观察

乘京东超市包机回家过大年,是一种什么样的体验?

 又到一年一度的春节了,基于人多票少的传统,哥想像过回家过年的各种交通方式:大客、火车、高铁和飞机;但从来没想到过乘坐包机回家,而且还是作为京东超市的客户身份。直到我看到了这个↓↓↓

考虑到自己好歹也是N年的京东金牌用户,梦想还是要有的,万一馅饼砸在哥头上呢?没想到居然真中了耶!!

其实接到通知的时候,一开始我是有些犹豫的,因为哥要学成龙大哥装一下Bi,你不能让我坐灰机,我就马上去坐,第一我要试一下,另外我还想起件大事来,想顺便处理。

虽然机率不大,但我要试一下,于是给他们老板东哥打了个电话:

喂,东哥吗?我是16年前您通知我来当库管的那位,对对对,您有印象吗?23号京东超市包机回家过大年的活动您在场不,有机会能一块聊聊不?当年家里有事错过了贵东,现在亚洲一号都搞了好几个,您看我还有。。。

哦哦,不好意思,电话没打通,因为年底京东超市的业务太火爆,连东哥也亲自去送货了,有图有真相↓↓↓

嗯嗯,暂时不考虑库管的事了,大过年的包机机会难得,还是先回家团聚再说。

然后客服妹纸告诉我航班的大致情况:23号从北京直飞杭州,早上8点到首都国际机场的公务机楼集合。并把具体事项和公务机楼的路线图通过手机短信发了过来。

不是第一候机楼,也是第二候机楼,而是公务机楼,一听就好高大上的感觉,顿时充满了期待。23号早早地就打车来到了机场,按提示到达了门口,这里的黎明根本都不静悄悄,早已车水马龙。

一进来就有空乘接待员迎了上来,报上姓名后被接进了传说中的贵宾室。居然已经有不少人比我先到了,悄悄拍了一下远处的美女,可惜不清楚。

距离登机还有一段时间,于是我就开始琢磨起来:京东超市为什么要用包机送用户回家过年呢?

由于包机成本超过了一般航班,再加上现在是运力紧张的春运期间,季节性的价格调整,肯定成本比平日还要高。京东超市这么做,无非就是营造一种高大上、追求品质的感觉,和自身的品牌形象相辅相成。

但不管怎么说,这种做法对于用户来说是好事。想想现在虽然科技发达,手机随时可以买火车票、飞机票了,但毕竟运力资源是有限的,随时可以买并不意味着随时可以买得到。

就算好不容易抢到了票,普通人回家过年之旅途依旧紧张颠簸,身心疲惫。

而这次包机,只需要提交个人信息通过审核,其他一切都由京东超市全程负责操办,回家过年之旅真的是又省心又舒心。正应了那句话:操作越简单,用户的服务体验就越有品质。

正琢磨着呢,工作人员来通知过安检登机。正常流程哦,一样的严格检查,专用通道没有长队。PS:冒死偷拍,请勿模仿。

出来就上了专用摆渡车

远远就看到了飞机前举牌欢迎的Joy,今天这么冷的天,真难为了它。粉丝们纷纷拍照留念。

从这个角度看Joy,更可爱亲切有木有?

最惊喜的是刚入机舱,迎面而来就是空姐甜甜的笑,让人感觉心都要化了。下面是当时我的心情,一样一样的:

哼哼,抱歉,此处无照片!

不要问我为什么,我也很后悔,为毛登机时裹那么紧,连手机都来不及掏出来,气温零下17度是借口呢,风大是借口吗?我陷入了深深的自责和懊悔之中难以自拨!

一进机舱,浓浓的过年气氛就扑面而来,让我得以迅速从自责和懊悔中解脱。

门两侧贴挂着年年有鱼的装饰件

两边舱厢上显眼的欢迎横幅

兴奋的小情侣已经按捺不住,开始疯狂自拍了

2016新年快乐的祝福随处可见

2016农历是猴年,感觉京东这个寥寥几笔的卡通猴,比央视的猴腮雷,好看一百倍有木有?再把它们放在一起对比,乃们感受下此时韩美林大师的心情。

哎,空姐妹纸送早餐来了,好贴心,你咋知道我们还没吃饭涅。

讲究营养搭配和口味的中式早餐,趁着还没下口先拍个照片。

餐后送来了水果和点心,看不到水果,这就对了,它们也已经被我消灭。

终于偷拍到了空姐美女的正脸,妩媚中带着三分俏皮,很有性感女神舒淇的感觉,请忽略后面两位男屌丝那猥琐的眼神,你们酱紫好么?

原来飞行中还有小小的游戏环节,人家空姐妹纸是来负责激发礼品的哦,快来参加吧。

得到礼品的妹纸喜笑颜开,请竞猜,此处一共有几个妹纸?

真正的大奖是京东吉祥物Joy,空姐妹纸正在展示中

最后是这位可爱的小妹妹获得了大奖。右边的几位表情有亮点,哈 哈 哈 哈

再来看一次她们的各种惊讶和羡慕嫉妒恨,表情惊人的一致!

空姐妹纸说,如果谁累了困了,可以到休息间的大床去躺着咪上一会。尼玛,居然在高空中还有总统间,看看去。

啧啧,这大床, #$$%^&*(!$%##@$%^  此处省略大约3000字的浮想……

房间不算大,但真的很豪华,竟然还附带卫生间!

卫生间相对宽敞,功能完善,连装饰透着土豪金的大气。

一个多小时的空中旅程过得飞快,很快到达目的。舷窗外,街景历历在目。

Joy和我们告别,88,Joy辛苦了,感谢一路陪伴。

即刻打车回家,可能就是人们常常说的归心似箭。

回到家里,妈妈早就提前做好了几个我喜欢的小菜,吃着格外地香。没有过多的言语,也无需丰盛的酒食,这一刻,幸福的感觉油然而生。

幸福其实真的很简单,就像在京东超市购物一样,拒绝苏丹红和地沟油,也不必担心缺斤短两,有品质保障的产品和服务让我们更省心踏实。电商逐渐改变了我们的生活方式,而京东超市则正在提升我们的生活品质。此处应该有植入:

非常感谢京东超市这次的包机过大年活动,让我们体验到了京东超市一如既往的品质服务,更重要的是那份努力升级用户福利、让用户过上舒心年的浓浓情意。对于这种福利,如果非要让我说四个字的话,那就是:

请 不 要 停!

最后晒下本次体验的机票:

乘京东超市包机回家过年,就是酱紫的快乐体验,谢谢!

 
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乘京东超市包机回家过大年,是一种什么样的体验?
2016-01-25 14:32:08
乘京东超市包机回家过年,会是啥体验?丰盛美食、绝色空姐、专机服务,居然还有豪华大床!(多图请在WIFI下阅读)
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