DoNews 3月11日消息(记者 张琳)在成立两周年之际,不着急赚钱的河狸家开始考虑盈利模式。
2月17日,58到家宣布合并嘟嘟美甲,此举宣告了嘟嘟美甲被合并传言的尘埃落定。对于嘟嘟美甲“卖身”58到家一事,河狸家创始人雕爷孟醒撰文称,嘟嘟美甲的用户留存率低,导致资本市场不敢投。由此来看,在资本遇冷的当下,投资人开始看重O2O盈利能力。
而河狸家近期也在盈利方面进行了部分尝试。对于O2O行业来说,如何才能赚到钱?河狸家在商业模式方面有哪些考量?雕爷在采访中一一进行了解答。
O2O如何盈利?
雕爷表示,标品适合用B2C模式进行销售,而价格不能恒定的非标的产品和服务用B2C模式很难卖得动。未来河狸家将坚持做非标准化的服务。雕爷指出,嘟嘟美甲之所以失败是因为在商业模式上出了问题。
对于O2O盈利的问题,雕爷表示,O2O想赚钱主要在于三点。
第一,对原有线下是否节省了成本。线下店面的主要成本主要有三部分:美甲师、店面投入以及老板管理费用。河狸家节约了装修水电等店面成本和老板投入的管理费用,省去了三分之二的投入。
第二,在成本未发生改变的情况下,是否存在溢价空间。河狸家推出了匠星机制,手艺人的收入并非靠单量而决定的,而是以手艺来决定。以美甲业务来说,花色相同而星级不同美甲师价格就有很大的差异,好评率高的溢价空间就更高。
第三,跨界打劫。企业不能名称、定位等把自己“框死”。相对于仅提供单项品类的企业,用户更青睐于美业方面的一站式选购。雕爷透露,市场都是高频低毛利,低频高毛利。河狸家在16年会有很多变化,不排除接触低频高毛利的服务。
河狸家如何进行商业化?
从河狸家本身来说,公司已经开始尝试商业化变现。近期,河狸家开始试水广告营收。近期,河狸家将与雀巢旗下的冠能品牌进行主题为“冠能美人制造”的营销活动。为此,冠能也为这次合作支付了不低的广告费用。
雕爷表示冠能看中的是河狸家平台的精准营销。在用户隐私方面,他解释道,作为平台,河狸家不会收集用户信息,不会涉及到用户的隐私。但河狸家的美容师、美甲师了解用户家庭情况,可将产品的试用装作为礼物送给用户,实现百分百有效发放。
在广告投放的频率上,雕爷称,河狸家目前在克制的售卖广告,“一个月卖一周或者两周”。
除了广告营销之外,河狸家的盈利还有两个方面尝试:一方面,从除美甲师外的手艺人方面抽取佣金,河狸家还会收取10%左右的佣金,河狸家会根据排名、营业额、好评率对手艺人进行评价,符合标准的手艺人可以被返还佣金;另一方面,目前手艺人的产品是从河狸家集中采购,在保证手艺人能够在河狸家获得低价产品的同时,加价售卖给手艺人。
雕爷透露,之后河狸家将建立河狸家网上商城,售卖美容产品等,未来不排除进军电商。
对于河狸家的发展计划,雕爷表示,2016年河狸家将试水商业化,不排除进军电商;另一方面,公司将继续扩城市,目标是再扩张10到20个。在业务拓展方面,河狸家将坚持围绕中产阶级女性的生活,继续丰富线上品类。
雕爷还透露,新一轮融资正在接洽中,不过目前还不方便透露详细信息。(完)