新浪科技 刘安妮
如今，电商“造节”已经成为了潮流，当一波又一波弥漫着硝烟的“618”、“双十一”等电商促销“过境”，剁手族们早已按耐不住心中的冲动“买买买”，然而当“理智”重新占领高地之时，他们就会发现或许家里囤积的洗发水已经可以用到下辈子了。
当日本杂物管理咨询师山下英子提出 “断舍离”的概念之时，大家意识到那些冲动购物的商品或许可以进行二手处理，与此同时这个需求被电商轰轰烈烈的造节不断放大，最终衍变成了又一个新的市场——二手闲置交易。
根据第一财经商业数据中心公布的《2016分享经济发展报告》，2016年中国闲置市场规模保守预计已达4000亿，而以滴滴为代表分享出行市场仅为1500亿。
各家纷纷摆开了架势来瓜分这块巨大的蛋糕。目前，市场上已经有不少针对二手交易领域的产品，58同城和微信合作推出“转转”、由淘宝二手演化而来的闲鱼、主打免费赠送的百姓网乐空空，除此之外，还有很多垂直品类领域的玩家加入。不少人都在用各种方式尝试探索这一千亿蓝海的商业模式，然而，目前看来，结果还是未知。
什么是二手闲置交易平台?
到底二手闲置交易平台是什么个样子?新浪科技亲测了闲鱼、转转，两家产品。
淘宝旗下的“闲鱼”，用户只要注册账号甚至用淘宝账号就能登录，其中闲鱼最核心的部分叫做“鱼塘”，这是闲鱼最基础的闲置交易流通单元，如同其页面宣传语一样，“让你的闲置游起来”。
鱼塘以两种形式将用户串联起来：一种是以小区、公司、学校等场所为核心，以一定地理位置划定半径而形成的交易社区，新浪科技测试发现周边5公里范围内就有各类大小鱼塘128个;另一种是基于相同兴趣组建的鱼塘，就像一个小论坛，用户加入这样的小群之后，能够及时了解到各种二手交易信息，让闲置产品的交易更贴近生活。
不仅如此，有别于专业化的买卖渠道，不少卖家晒出了自己的包包、衣服等日常二手用品，价格仅仅是“只求一顿饭”而已。当然，新浪科技也发现了很多比如“出售葫芦娃的爷爷”、“自家养殖恐龙崽”等虚构物品，而这其中竟然也出现了成交量。
跟“闲鱼”对比起来，转转更像是一家专注的闲置卖场，转转目前和微信绑定，用户可以一键通过微信登陆，与此同时，转转也获取了你的微信好友，可以看出，转转的逻辑与闲鱼不同，从一开始就强调这是一个交易平台。在新浪科技发布物品的时候，转转内的微信好友也可以看到在售的物品，在首页还显示也多少位好友在售卖物品，还可以一键分享到朋友圈，也可以在微信朋友圈里直接扫码购买。
转转内的转转优品，则更像是一个二手手机交易平台，在售卖的二手手机都是以固定的价格在出售，同时还附上一份质量检验师的评测。同时，转转还和京东相连，专门开辟了京东专区。
二手闲置市场该怎么玩?
以闲鱼和转转为例，不难看出，各家都充分运用自身的资源，走差异化的道路，闲鱼想做的更像是一个大的分享平台，而转转则更偏重于交易平台。
闲鱼负责人谌伟业在接受新浪科技采访表示，闲鱼定位是一个价值分享的地方，而要促成交易，就必须促使用户沟通交流，因此他决定从社区入手，将闲鱼打造成一个价值分享社区。
至于原因谌伟业称，“我们发现大多数人有一个闲置去分享和交易的时候，他并不会因为今天没有卖出去3件闲置就很焦虑，就睡不着觉，因此在交易闲置这件事情上大家更渴望获得的是这个过程中的价值，在这个过程中，他有没有获得认同，在这个过程中，有没有跟别人交流在获得最终成功的价值。”
而另一方转转CEO黄炜则认为，做社区对于促进二手交易来讲有一定帮助作用，但是转转更多考虑的是交易背后更深层次问题，比如如何解决二手交易中的阻碍，因此，对社区，不排斥，但是不是现在。
所以目前，转转的模式则是采用用户身份认证、名企认证、名校认证等保障交易者是真实个人，来强调二手交易市场的“交易”性。
转转引入微信的社交关系链，而闲鱼的目标是社区化。对于转转与微信的合作谌伟业表示，“你们不会把自己的一件旧衣服卖给你的朋友，但你会把它卖给陌生人。答案就在这儿。”
除此之外，还有垂直化的二手平台良衣汇、空空狐，奢侈品的大牌秀、贰货、淘学、云格子铺等。但无论哪种模式，都未有哪家敢轻言盈利模式，黄炜解释说，谈平台商业模式还为时尚早，这个行业在国内仍在起步阶段，需要社会以及各家企业共同把市场做大。谌伟业也表示，目前盈利并不是主要的任务。
“诚信”仍然是最突出的问题
不管方向如何，二手闲置在线交易今年大热，并且将持续大热下去，已是确定无疑的事情了。据介绍，在“闲鱼”上，每0.3秒就能卖出一件物品;而“转转”方面也称，截至目前，“已有超过300万真实个人加入转转，每日解救价值560万元的闲置宝贝。”
与此同时，国外相比，国内闲置资源的价值其实一直处于被低估的状态，二手交易的市场潜力也有待挖掘。资料显示，在欧美等发达国家，二手物品交易基本上是80%的家庭常用的消费模式。尤其是在瑞典等发达国家，每家都会买卖二手物品，二手交易占GDP的10%以上。
艾瑞咨询电商行业分析师周晓倩认为，在电子商务迅速发展的背景下，共享经济被更多人所推崇，“大家愿意利用闲置物品进行交易，避免了资源浪费”;其次，消费者也有这方面的需求，“例如，我曾经也以为‘闲鱼’上的二手衣服不会有人购买，但是通过研究发现，结果正相反，不少衣服甚至刚一上架就被抢购。”
“从共享经济、互惠共赢的角度讲，今后闲置物品将不仅仅只有转卖这一种处理办法，或许还会有出租等模式，让买卖双方的需求都得到满足。”
二手移动交易市场看似发展得如火如荼，“成长的烦恼”也紧随而来，譬如价格制定是否合理，物品真伪难辨，售后如何进行……
一位二手闲置的用户对新浪科技表示，作为卖家，在本着诚实的原则下，当然会不自觉地‘美化’要出售的二手物品;但作为买家，总希望花更少的钱买到更好的东西，收到物品后，难免‘吹毛求疵’。
业内人士称，由于二手物品的特性，二手交易平台并不支持七天无理由退换货，有问题的话通常直接申请退款，卖家拒绝的话，可以由平台客服介入处理。“出售的二手物品一般只有一件，换货显然难以成立;二手物品本身就是旧物，买家在收货后，商品的使用痕迹和缺陷也难以明确责任，因此，二手交易平台简直就是卖家和买家诚信度的‘试金石’。”
