科技先生7月22日消息,今天上午,有多名网友在微博上反映,使用支付宝转账、支付时出现故障,提示“网络不给力,请稍后再试”的提示,无法操作成功。
微博中的网友也纷纷反映支付宝故障,在淘宝购物、12306买火车票、饿了么订餐均不能使用支付宝结账。
今日上午开始,支付宝在一些地区遭遇了使用故障,用户在线上、线下购物支付时出现“网络不给力,请稍后再试”的提示,无法支付成功,同时,转账时也遇到了同样的问题。对此,支付宝回应称:支付宝在华南的一处机房出现故障,技术团队紧急将业务逐步切流到其他机房。
以下为支付宝回应全文:
今天上午十时多,支付宝在华南的一处机房出现故障,我们的技术团队紧急将业务逐步切流到其他机房,过程中影响到了部分用户对部分功能的使用,对此我们非常抱歉。目前相关业务已经在恢复中,建议受影响的用户稍候再试。同时,大家的资金和信息安全不会受到任何影响,请放心。
支付宝网络瘫痪在去年也曾出现过,2015年05月29日,支付宝也出现过宕机两小时事件。当日下午5时左右,部分用户反映支付宝出现网络故障,账号无法登录或支付。支付宝官方表态,该故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断导致,晚上7时20分,支付宝方面宣布用户服务已经恢复正常