由于三星Note 7爆炸的原因，已经不是个别现象而是普遍存在，手机刚刚发售不久，全球很多地区和都出现了因为Note 7电池而出现的故障、自燃甚至是爆炸，导致很多航空公司都开始对Note 7手机发布禁令。对此三星不得不于9月2日停止了Note 7手机的销售，并开始召回该产品。
有消息表示三星的电池问题主要是由于SDI公司生产的电池出现问题，该公司是三星旗下的子公司，这是首次接到自家的大订单，没想到竟然出现了如此严重的问题不仅Note 7悲剧了，对三星整个品牌都产生了负面影响。根据供应链的消息，该公司生产的电池占据了Note 7的70%产品，而另外30%由中国ATL公司生产，主要面向中国市场和美国部分地区，目前还没有发现有类似的问题，但出于安全考虑，三星还是召回了一部分手机。
三星目前计划召回并更换250万部已售出的Note 7，除了召回手机本身，三星还要面临Note 7产品销量推迟等多种问题，造成的损失数额巨大，此次召回已导致三星的市值缩水了数十亿美元。
根据三星发言人的表示，修复后的版本将于9月28日从新开始销售，首先是韩国本土，其他国家将会根据销售情况再决定重启时间。
目前苹果iPhone 7系列手机已经开始销售，相比三星Note 7的惨状，苹果这是一路高歌猛进，销量突破记录，甚至苹果一周的时间市值增加了600多亿美元。无论如何三星Note 7已经错过了最佳时机，即便解决了这一问题也很难追赶了。
这一事件也给所有手机厂商敲响了警钟，产品质量才是最重要的，一旦出现问题很难弥补。
