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三星Note7国行召回详细版:赠品无需退还

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  科技先生10月14日消息,三星Note7中国召回公告曝光,非国行版note7也可办理退货,如果选择退货,按照原购买价格全额退款,另外提供200元补贴。如果选择换货的话,就是说你退货后再购买三星智能手机。

  随着三星Note 7在全球范围内的退市,三星也在积极为全球市场内的Note7的召回提供各种补偿方案。而中国三星电子的官方网站也上线了最新的召回细则。

  按照三星的说法,退换货的时间从今天(14日)到12月31日,消费者仅需携带Galaxy Note7手机以及相应购买凭证(发票、收据等)到原购买渠道办理退换货。如有三星电子附赠的赠品无需返还。

  - 选择Galaxy Note7退货的消费者我们将提供200元补贴;

  - 选择退货后购买Galaxy S7 edge/S7的消费者我们将提供600元补贴(含退货补贴200元),选择购买其他三星智能手机时,三星电子将提供300元补贴(含退货补贴200元)。

  召回细则——

  1.在购买的门店无法办理退换货时,请联系Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)。

  2.包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)无需退还。

  3.三星网上商城、京东商城、天猫三星官方旗舰店、亚马逊(中国)渠道购买的消费者,领取补贴方法请咨询相关网站三星客服。

  4.Galaxy Note7三星官方配件(LED保护套、镜面智能保护套、镜头保护壳、立式智能保护套、无线充电背夹)在原购买渠道进行退货,办理办法与Galaxy Note7手机相同。

  5.非国行版Galaxy Note7产品也可以办理退货。

  6.Note7不可以继续使用。

  7.Note7产品出现故障可以办理退换货。但无法查询手机IMEI时请致电Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)。