专栏观察

让家长放心才是儿童品牌关键,聊聊华为伊利的人文营销

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  文|柳华芳

  童年是人生最美丽的年华,一切美好都会在生命中永恒生长,每一个孩子都应该有一个快乐童年,这是最纯真的中国梦。

  孩子们的健康与安全是我们最关心的话题,而我们的商业既要服务好家长和孩子,也要关爱孩子,不能骚扰孩子们的美好童年。

  儿童智能手表是走进孩子们的科技创新,然而个别厂商却通过学校关系绑定商业推广,虽然卖出去了产品,却违背了科技服务人文的初心。

  作为全球前三、中国第一的手机厂商,华为牵手伊利,进行了线下线上的联合营销,没有商业侵入感,并将儿童品牌营销变成一件让家长放心、让孩子开心的事儿。

  关爱是营销的本质,儿童品牌营销勿走弯路

  儿童产品往往是利润空间高的领域,家长们为孩子比较舍得花销,儿童产品的品牌营销林林总总、五花八门,家长们无法获得安全和健康上的利益保障。在信息不对称的情况下,很多不安全、不健康的儿童产品大量流通在市场里,形成潜在的家长心结。

  著名营销学大师科特勒说过“关爱是营销的本质”,一切营销都是服务于人们生活工作的,好的产品和好的营销是最佳搭档。好的营销是在传递关爱、传递信任,让家长放心才是儿童品牌的关键要素。

  华为儿童手表不仅在产品工艺上做到安全可靠,更是牵手了伊利QQ星,一个是先进的儿童智能手表,一个是著名的儿童奶制品,形成了安全和健康上的认知共鸣。华为和伊利的儿童品牌营销,贴近亲子生活,贴近家庭消费场景,让营销更加轻松快乐。

  儿童品牌营销需要回归本质,关爱儿童,心系家长,不能走向万劫不复的过度商业炒作和利益绑定。在消费升级的时代里,家长们会进行理性判断,用心做产品的品牌会存活下来,用心做品牌营销的产品更有未来机会。

  跨界创新的儿童品牌营销,连接信任,生态共赢

  横跨十二月份,从12月5日到12月31日,华为和伊利联合举办了全国性的联合营销活动,活动覆盖成都、重庆、南昌、福州、厦门、深圳、南宁、昆明、广州、厦门、福州等多个城市的30家华为线下体验店。

  在华为体验店里,家长花粉们只要购买华为儿童手表,就附送一箱伊利QQ星牛奶。与此同时,在全国416家沃尔玛超市和诸多门店里,只要购买伊利QQ星儿童成长牛奶,就有机会获赠华为儿童手表。

  一个是消费电子巨头,一个奶制品巨头,华为和伊利进行了一场跨界儿童品牌营销,覆盖城市之广、覆盖门店之多堪称历史之最。两家巨头的跨界营销,看似朴素无华,却充满了亲情味道,很接地气,实现了儿童、家长、华为、伊利的四赢状态。

  华为儿童手表采用了GPS/北斗/WLAN/基站/加速度传感器五重定位,无论是室内还是室外,可以通过不同的定位方式组合探测孩子所在位置。伊利QQ星是更安全的儿童乳品,覆盖人群比较广泛,能够为华为儿童手表带来更好的品牌覆盖和市场渗透。

  从营销维度来看,华为伊利的跨界创新营销连接了场景,也连接了消费者和品牌之间的信任,融入生活,融入家庭消费,从而让家长更加放心、安心。华为、伊利两个品牌,在国内都有着极高的品牌知名度,他们之间的跨界合作是1+>2。

  让家长更放心,儿童品牌更需要人文营销

  儿童产品是特殊品类,不同于我们通常的商业领域,华为伊利的跨界玩法值得产业界思考,过去的僵硬的渠道营销已经到了需要变革的时候。儿童品牌营销需要回归到儿童和家长身上,更加重视情感营销和人文营销,释放场景价值,连接消费信任。

  儿童智能手表是儿童品牌制造行业的一个代表,华为儿童手表的跨界营销探索具有很高的行业学习价值,科技行业和制造业需要转化思维方式,将营销定标到以客户为中心的人文营销上。

  从产品上,儿童智能手表是连接孩子和家长的工具;从品牌上,华为儿童手表连接了家长的信任;从产业上,华为跨界连接了儿童生活圈和成长生态。

  让家长放心才是儿童品牌关键,打动家长需要好产品,也需要更加人文关怀的营销模式。科技服务人文,营销也应该服务于人,在物质化、工具化的世界里,我们更需要回归人文,科技创新也回归于让世界更美好的初心。

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