科技先生讯 2月23日消息，昨日下午上海市金山区人民法院公开审理上海首例三星Note7手机发生爆炸自燃的消费索赔案，最终原被告达成和解协议，三星方面向消费者和法庭真诚道歉。
上海首例Note7爆炸案回顾
2016年9月2日，三星中国发布公告称，国行版的三星Note7手机所用的电池和国际市场上的三星手机的电池不同，由另一家电池厂商生产，不会爆炸，所以无需召回。
9月7日，原告姚某在京东商城上的上海圆迈贸易公司处购买了一部三星Galaxy Note7 64G版铂光金全网通双卡双待手机，支付5988元。9月8日收到手机，9月18日，姚某拿着手机玩游戏时，手机突然震动，随后手机屏幕发出“吱吱”的声音，并冒出白色烟雾。随后手机起火自燃，还散发出阵阵恶臭，姚某家的凉席、床单、席梦思床垫等均被烧出手机形状的洞。事发后，姚某和三星方面进行沟通，三星工作人员上门要求带走手机检测，被姚某和妻子拒绝，姚某希望检测时须有第三方在场，三星方面随即离开并表示将回去研究。
10月11日，姚某向上海市金山区法院递交诉状，起诉发货的“贸易公司”和手机制造商惠州三星电子有限公司，要求三星及销售商退一赔三，即返还购买手机款人民币5988元，并按照原告购买手机款金额三倍的标准，赔偿原告经济损失17964元。10月20日，金山区法院受理了该起买卖纠纷案。
与三星协议，庭外和解
今年2月22日开庭前，原告向法庭申请撤销对上海圆迈贸易公司的诉讼，只保留对惠州三星电子有限公司的诉讼请求。
法庭上，被告惠州三星电子有限公司表示，对于原告姚某起诉的事实和诉讼请求都没有异议。同时，被告当庭表示了对消费者姚某的歉意，称因他们的工作失误给消费者带来困扰，表示真挚的道歉。此外，被告还向法庭表示歉意，称给法庭增加了工作量，希望能在法庭的主持下，和原告友好地协商此次纠纷。休庭后，原被告双方在庭外达成了和解协议，并即时履行完毕。随后，原告向法庭申请撤回起诉。
真凶是电池缺陷
2017年1月23日，三星召开新闻发布会，公布Note7燃损原因，称电池存在问题。三星宣布，爆炸“真凶”是电池缺陷。
其中，第一次召回的A电池和第二次召回的B电池造成事故的原因不同。A电池的电池尺寸与电池仓不匹配，存在制造缺陷，导致电池过热，从而起火爆炸。B电池因焊接瑕疵，引起短路现象等导致爆炸。
Note7曾是三星手机历史上的战略型产品，但从2016年9月开始，该机型发生燃烧和爆炸事故的消息陆续传出，2016年9月8日，美国联邦航空管理局建议民航乘客，不要在飞机上使用 Note7手机或为手机充电。日本、新加坡、澳大利亚、巴基斯坦等国的交通运输部门和航空公司也都对Note7下了禁令：包括禁止开启电源与充电，不接受托运等。这些都直接对三星电子的营收带来重创，根据三星2016年三季度的财报，其移动部门三季度的营业利润仅为1000亿韩元，比2015年同期的2.4万亿韩元暴跌96%。
