LG是当下智能手机行业重要国际厂商之一,但调研公司Strategy Analytics却认为2016年LG在中国市场份额不足0.1%,无论是去年的旗舰G5还是V10都未能打动挑剔的中国市场,最近甚至传出刚刚在MWC发布的旗舰新品G6,也有可能不在中国推出,意味着LG恐将逐渐淡出中国手机市场。
相对LG手机在华频频失利,三星却在中国手机市场风生水起,除了高端市场有Note和S系列,A系列布局低端等,还有专门为中国中端市场量身定制的C系列,这也是决定三星能在竞争惨烈的中国手机市场始终能占据一席之地的重要法宝。
三星Galaxy C系列手机从2016年5月问世以来,借助中国本地开发团队、产品企划等研发力量,通过工艺打造、系统配置、高清音质、拍照和游戏体验以及本地化的特色应用,尝试为用户带来“刚刚好”的体验。包括喜欢分享自拍,注重音乐享受,以及游戏,购物等需求,实现“恰到好处”满足需求,不再追逐各种酷炫的配置和概念,C系列日趋成为三星在华手机市场主力军。
今年3月在上海举办的“三星中国论坛”,现场除了展示一堆酷炫黑科技新品,包括QLED光质量子点电视、品道家宴冰箱、FlexWash洗衣机、首款游戏笔记本、曲面量子点显示器,还有Galaxy C Pro 系列全矩阵系列新品 ,足以显示2017年三星持续押注中国手机市场的野心。
此次论坛上亮相的Galaxy C Pro系列产品——Galaxy C5/C7 Pro及C9 Pro,较以往明显提升亮度、色彩、清晰度等画质元素,主要瞄准2000-3000元中高端手机市场, 从C Pro系列产品微缝天线设计取代iPhone大白条,AOD息屏提醒,以及大量本地特色功能优化,都在彰显三星试图以产品设计、用户体验唤醒消费者共鸣。
Make it Meaningful,是三星一贯的设计理念,旨在借产品外观、用户体验、以及服务创造有意义的价值,超越产品本身的全方位价值成为三星产品设计新方向。以三星最新推出C7 Pro为例,其前后摄像头均为1600万像素,配置F1.9大光圈,前置摄像头还配备三星最新Light+算法,让自拍的人像更加清晰自然,此外新增噪点优化、浮动快门的配置,使单手操作也更稳定。
配置方面,C7 Pro采用5.7英寸Super AMOLED高清显示屏幕,搭载高通骁龙626八核处理器,4G RAM+64G ROM的机身存储以及256GB可扩展存储,让追剧、游戏不再卡顿等功能。
三星C Pro系列不仅在外观设计和技术配置上做出大量创新,在讨好中国用户细节上也是煞费苦心。具体说来,三星C Pro系列机型支持用手机摄像头拍摄和分享微信“朋友圈视频”,以及接入淘宝接口的“拍立淘”功能,同时拥有实时耳返技术,并与唱吧、全民K歌合作,而这些功能正是为了满足中国本土用户社交、网购和娱乐三大刚需,甚至大量国产手机上都没有三星如此激进本土化。
三星和LG在华手机市场大相迥异的市场境遇,可以看出消费升级大潮冲击下,以用户需求为导向的创新方式,正在取代以往参数配置简单粗暴叠加,智能手机的发展正在进入一个以体验为主的新时代,竞争也将更加惨烈。
就像三星电子大中华区产品战略与研发总裁王彤分享研发Galaxy C背后的种种思考和努力:以往三星是通过科技创新,来创造需求,引领消费。这次三星是在做好这些的前提下,来重点做好需求的满足,可以说是一种针对中国消费者重点需求和体验的供给侧改革。
LG刚刚发布的新旗舰 G6,虽然采用玻璃机身+金属边框,搭载全新的LG UX 6.0系统,防水等级达到了IP 68标准,18:9的屏幕比例及5.7英寸的2K分辨率等等,在技术和配置上可谓卓尔不群,但却未能充分倾听中国本土用户的声音,冷冰冰的配置还是难以得到中国用户的掌声,退出也算理性决策的最终产物。
三星为中国市场量身定做的Galaxy C Pro系列,低姿态苦心经营多时,圈了不少中国用户粉,进而占据中高端手机市场一席之地,可见三星和LG宛如代表两个时代的手机经营思维,最终结果只能一个笑,一个哭。(完)