PC式微,移动端走俏是当下不争的事实。可一山尚有四季,十里且不同天,更何况一个行业,二合一平板电脑就像PC式微浪潮下的“小确幸”,不但没有受大行业影响,反倒迎来了井喷期。IDC称:二合一设备会从2015年PC市场的8%上升到2020年时的30%。“重金”之下,甚至引得华为、小米等智能机厂商竞折腰,纷纷跨界进军二合一平板电脑领域。
作为二合一品类的“引路人”,微软亦是不甘示弱,甚至将主战场搬到了中国。5月23日微软在上海推出年度重磅新品Surface Pro ,第二天又登陆“5.24京东微软超级新品日”,在京东开启为期半个月的独家预售。在Surface Pro 4之后,微软时隔近2年再推出的新产品,能否助力微软在移动办公时代捍卫自己的商业版图?新品选择京东独家预售,其背后又有着哪些战略考量?我们来仔细分析分析。
二合一市场方兴未艾:承载微软商业愿景
大约四年前,二合一平板电脑投放市场,成为PC领域难得的创新产品。英特尔、微软都是其主力推广者,微软称2016年Surface产品在中国获得50%增长,中国由此成为全球第二大Surface市场。获得了类似招商银行这样的客户后,微软在中国对Surface系列产品抱有更多期待。微软中国CEO预言,中国很快会成为Surface全球最大市场。
二合一平板电脑之所以能够拥有如此吸引力,最大的原因在于它一击命中了移动互联时代消费者的“痛点”。我们需要的是一种能够在工作、生活的不同场景中频繁切换,能够高效、无缝整合办公能力、娱乐属性的移动生产力工具,以满足随时随地进行内容生产的新商务生活方式。
迎合市场适时推出硬件只是一环,或者说只是微软达成商业企图的准备工作而已,更为重要的是,微软和像其他的软件厂商进军硬件领域的逻辑出发点一样:格局绝不仅仅是满足于硬件制造。对于微软来说,其背后的商业目的依然是推广windows操作系统,把二合一市场教育起来,让更多厂商入局,扩大操作系统的市场空间。
在北美市场,微软的培育工作已经初见起色,但在中国市场,庞大的用户基数和复杂的用户构成对于任何一个企业——即便是微软这样拥有丰厚市场经验和渠道资源的国际巨头来说,也会有些力不从心,新品类的市场开拓需要耗费相当的资源和时间成本。
显然,这时候微软需要更有力的帮手,甚至不仅仅只是帮手这个简单,而是一个伙伴。
中国二合一市场的功劳:一分为二
寻找伙伴的第一步自然是亲近和了解伙伴。于是我们看到,微软全球发布会首次走进中国,紧接着在微软上海发布会的现场,京东作为微软的战略伙伴受邀参加,成为“座上宾”。甚至在发布会的压轴环节,京东集团副总裁、3C事业部总裁胡胜利还上台宣布双方的下一步合作计划,以及公布了备受外界关注的京东全球独家预售Surface Pro这一重磅消息。
可以想见,在中国市场,京东就是微软苦心寻找的那位伙伴,甚至这位伙伴在二合一市场上的主动姿态让微软都感到惊喜。综观过去几年中国二合一市场的动向不难发现,京东已经不仅仅只是微软二合一产品Surface系列在中国的核心销售渠道,更是二合一品类在中国市场的核心培育者,甚至颇有一些“老司机”的意味。为什么这么说呢?
来看看国内其他推出了二合一产品的厂商动态便可知晓,比如联想Miix 4,比如三星Tab Pro S,甚至首次涉足PC端的华为Mate Book,都将京东选为其“二合一”笔记本产品的首发平台。以3C产品起家的京东,已成为渠道市场上的重要力量,而随着电商交易服务日益成熟,早在两年前,京东便与腾讯联合发布了基于社交+电商的新营销服务—“京腾计划”,两者的对接和结合,为厂商所需的数字营销带来切实解决方案。此外,京东已经以品牌服务商的角色为多家智能硬件品牌成功提供了产品整合营销解决方案,完成了从电商零售向品牌服务的转型,在此方面积累了丰富的经验。这些都是二合一品牌厂商愿意和京东一起“开车”的原因。
当然,京东平台的这些优势也得益于其扎实的用户基础。还是以微软Surface为例,京东拥有稳定的Surface品类面向的中高端用户粉丝,并且通过历代surface积累了用户黏性,京东胡胜利在微软发布会上透露,2016年京东Surface销量同比增长60%,未来势必有能力助力微软在中国市场取得更大突破。可以肯定的是,争取到京东支持的微软,至少能够在中国区的二合一市场表现上吃到一颗定心丸了。
如果真如业界看好的走势那样,二合一品类未来可以在中国市场占领更高的份额,Surface系列可以成为下一代爆品,那么就可以套用一句话来说:二合一成功的军功章上有微软研发开拓的一半,也理应有京东培育市场的一半。
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