科技先生7月17日讯，今日起乘客乘坐G、D字头的动车组列车，可提前在铁路12306官方平台上用在线支付完成订餐，全国27个高铁客运站作为首批试点供餐站同步上线餐食派送服务。支付方式可用微信支付、支付宝等。肯德基、麦当劳以及沿途地方美食等超百家餐饮品牌可供选择，所订餐食费用（含配送费）和其它网络订餐方式一样，不再额外收取。但需要注意的是，餐品预订需要在开车前两小时完成，对于临时出差乘车的用户有些不便。首批可订餐车站中，暂时没有北京各站。
科技先生获悉，百度外卖多次对接无果，美团外卖也没有等来橄榄枝，而与上海铁路局短暂合作过的饿了么，其铁路订餐服务已被叫停。所以，尽管目前三大外卖平台都已经尝试与相关部门沟通，欲涉足铁路订餐项目，但进展并不顺利。
据悉，此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。除了车次自营餐品，网络订餐的菜单新增了不少中西快餐品牌，如肯德基、麦当劳、真功夫等，配送费为8元，部分起送费在二三十元左右。
当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客进行退餐，在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐，商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。
不过，高铁外卖价格会不会比市面上贵很多？短暂的停车时间，外卖能够按时送上车吗？遇到质量问题或者配餐错误，高铁上如何维权？还有不少网友持观望态度。