“一成不变的生活久了，会从内心深处诞生一种无力感。”
已过而立之年的文森特，在法国诺曼底的商学院毕业后就加入了H公司。干过销售，干过区域经理，也干过产品经理和品牌经理，后来负责H品牌在法国的所有业务。
从职业发展路径来看，文森特总是在稳步上升；但从另外一个角度看，文森特却对自己的生活不甚满意，因为他一眼看不到未来——每天接受从上而下的指令，每天按部就班的工作，看着日子一天一天过去，却再也找不到曾经的激情，也找不到为事业打拼的内心的“成就感”。
文森特是地地道道的法国人。都说法国人骨子里浪漫而高傲，文森特也不例外，他渴望做有挑战性的工作，渴望做与众不同的事业，难以忍受这样一成不变的生活。
2015年，文森特终于遇到了一个绝佳的机会——加入海尔。
初遇海尔，接到不可完成的任务
文森特之前就接触过海尔。在他的印象中，海尔是一家全球知名白电品牌，从冰箱到空调，再到洗衣机，无一不具备强大的竞争力。可加入了海尔才知道，在海尔富有魅力的产品背后，来自于公司富有挑战的文化、人单合一的制度，以及自主创牌的精神。
在文森特刚刚加入海尔后，就接到了一个新的挑战：带领海尔进入英国最大百货商店John Lewis。
John Lewis是英国最大的百货商店，也是150年来英国皇家御用的百货商店。John Lewis所在的英国伦敦牛津街，也是伦敦最热闹的街道之一，一年四季人流不息，被称为“世界三大最具魅力的街道”之一。为了进入John Lewis，海尔团队已经准备了4年时间；好不容易在2016年遇到一丝机会，John Lewis的答复却只有一句话：先贴牌吧。
先贴牌，也算是一个“委曲求全”的合作方式。但是，其它家电品牌可以接受，而海尔则完全不能接受。海尔是一家坚持自主创牌的企业，坚持自有品牌，而拒绝接受贴牌生产。
自主创牌，是海尔的铮铮铁骨，也是中国制造走向世界的象征。中国绝对不是世界的OEM工厂，中国也拥有世界级的品牌和技术。
因为政策不符，海尔进入皇家商店的计划受阻。对文森特来说，他并未因此事而气馁，反而愈发相信自己的选择，愈发相信海尔——高傲的法国人，也不能接受自己就职的企业贴牌，尤其是海尔。
文森特决定打一场攻坚战。他和英国团队重新调整策略，多次沟通John Lewis的需求，再整合海尔总部冰箱、洗衣机等不同产业线的资源，在历经19个月之后，终于敲开“英国皇家百货”大门——John Lewis同意选择两款小容积冰箱试水，并且保留品牌。
没有人知道文森特在这19个月经历了什么——多少次修改产品方案，多少次与John Lewis沟通，多少次遇到困难解决困难——这次经历也让文森特练就了自己的客户之道：“坚守承诺、与客户保持紧密联系，倾听他们的想法并在此基础上完善产品。”
在2018年的AWE上，文森特邀请John Lewis客户到上海现场体验海尔的成套智慧家庭解决方案，John Lewis很快敲定了高端冰箱、洗衣机等产品合作。文森特再次巩固了自己的战果。
人单合一，攻破欧洲市场的敲门石
文森特并不是一开始就具备敲开“英国皇家百货”大门的能力。在刚刚加入海尔的时候，文森特也充满了各种不适应。
之前在H公司，企业文化是自上而下的管理，决策流程慢且长，常常一项决策从制订到发布，市场又发生了新的变化。文森特加入海尔后，发现是自下而上、人单合一的企业文化，与H公司刚好相反。
什么是人单合一呢？举个形象的例子，就像人人都成为了自己的CEO。在传统企业，你每天接触的是自己的同事，需要为自己的领导负责，需要接受企业高层的命令；但是在海尔的人单合一模式下，你唯一需要面对的就是你的客户——在一线接触他、了解他、服务他，拥有最大的灵活性和自由度。你只需要考虑用户价值，其它团队、领导都来为你服务。
人单合一，也是海尔最吸引文森特的地方。“人单合一让每个小微都主动倾听用户的需求，这并不是所有企业都能做到的，如果你在一个自上而下管理的大公司，你会听到老板不断发号施令；但是在海尔，你就是自己的老板，这就是我喜欢这里的原因”。文森特在这么说的时候，欧洲人特有的深邃眼睛里，闪耀着一种叫做“热爱”的光芒。
文森特所在的团队，为欧洲各个国家的小微主提供服务，给小微提供支持、获得他们的反馈、了解他们的需求并极大地提高工作效率。文森特分享了一个案例：
英国小微知道英国的客户与欧洲其他国家相比有自己的独特需求，比如不善于烹饪，喜欢冷餐、糕点等，针对英国客户的特点合喜好，英国小微正在协调关联团队开发最适合欧洲客户的制冷和洗涤产品。
目前，文森特不仅敲开里“英国皇家百货”大门，在法国、德国等市场都取得了突破，实现了海尔智慧家电高端转型在欧洲的落地。
展望未来，为了成功为自己而战
在海尔，文森特终于过上了自己想过的生活。告别一成不变的工作方式，告别从上而下的管理制度，欧洲小微们充满了激情，每接受一次挑战，每解决一个难题，内心都是满满的成就感。
文森特对海尔印象最深的就是产品。他希望在海尔原有产品优势的基础上，能在自己擅长的领域里实现再突破，比如推出“制冷产品的多门冰箱”。“不仅仅是在于引领行业，而是要创造出之前还未出现过的市场。”这是文森特的“野心”，也是他应对市场竞争的方式，更是他在海尔渴望实现的梦想。
文森特用“转变”来形容已经过去的2017年。在过去一年中，欧洲各地小微已经收集了大量的客户反馈，欧洲团队得以更快、更深的了解了客户需求，未来将加速发展，让更多欧洲客户了解海尔，目前已经出现了积极发展的势头。
数据显示，2017年1-7月份，海尔冰箱在欧洲高端型号销量同比增长77.8%，海尔洗衣机同比增长61.3%，2017年前8个月，海尔智能空调海外同比增幅1.5倍。
在已经到来的2018年，“成功”是文森特的关键词。2017年是打基础，2018年则是到了打胜仗的时刻——努力实现领先行业的目标，推出多门冰箱、洗衣机等引领行业的智慧家电产品，在欧洲市场创造新的市场需求。
文森特渴望在新的一年里取得成功。他既服务于欧洲小微，也和所有的欧洲小微一样，做自己的CEO，为自己而战斗。
不夺胜果，绝不罢休！
作者：张小湖，科技自媒体人，写小说，也写评论。
