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网民隐私不设防,外卖成为高风险地带!

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在互联网时代,隐私保护问题日趋严重,一切生活在网络,一切隐私曝光在互联网里,如何保护网民隐私成为重要议题。

昨日,一位淘宝买家因为一条差评遭商家威胁“血洗你全家”,卖家甚至买了机票扬言:你当场给我跪下都没用!当然,淘宝这么多年直接将买家信息提供给卖家,大家也没觉得有什么,反而是快递公司意识到了这个问题,开始推出隐私面单。然而淘宝卖家依然掌握着买家的姓名、收货地址、联系电话。

在前段时间,百度CEO李彦宏在参加某活动的时候也表示“中国网民愿意用部分隐私交换便利”,一时间引发了网友的反感和质疑。为了方便,用户真的愿意用隐私为代价换取吗?到底是愿意还是无奈?

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假如你在一家地产商询问过房产一类的问题,可能后面就有多家中介机构打电话给您邀请您一起去看房;如你在考试网站刚刚报名没多久,就马上会有相关的培训机构打电话给您询问你是否需要报个相关的学习班。相信这种相似的经历很多人都或多或少都经历过,个人信息就这么轻易地被人泄露和掌握。对,就是这么简单。

外卖成为隐私泄露的高危地带

现如今点外卖是再正常不过的事情,选好美食下单后输入地址和电话,大概半小时餐饮就能送到我们手中。美团外卖的送餐信息也不止一次被指在网上售卖,包括用户的姓名、电话、地址(家庭门牌号)等在内的上外条信息被打包售卖!5000条信息开始起售,10000条800元,平均起来一条信息还不到一毛钱,这个价格着实便宜得让人吃惊!

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而更可怕的是,就连给你送餐的外卖小哥也是倒卖你隐私信息中的一员。并且还可以根据订单判断你家里几个人,下班作息时间等。什么时候家里才有人?是否单身女性?可以说,这些数据直接联系到我们的身家性命。很明显,在这样的情况下,消费者已经完全处于一个相当透明的位置。

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像美团、饿了么已经做到了行业领导者的地位,难道这样的企业不更应该注重公司对消费者个人隐私方面的保护吗?保护客户个人隐私难道不是的企业责任吗?

社交巨头Facebook就是一个典型的例子。Facebook作为一个5000亿美元市值的互联网社交平台的巨头,Facebook涉嫌泄露个人隐私而遭到巨额罚款。Facebook不仅受到了来自美国法律方面的制裁,也彻底透支了平台用户的绝对信任,不再被用户当做社交网络的第一选择。

Facebook创始人兼CEO扎克伯格在其个人Facebook页面上发表了一份声明,承认自己“犯了错误“,并为平台上发生的所有事负总责任,并提出了多项加强用户数据保护的措施。“我们有责任保护你的数据,如果我们做不到,就不配服务你们。”

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科技先生小编将目前两大外卖app下单界面进行了对比后发现,目前饿了么支持用户匿名购买,用户的真实手机号并不会显示给商家和骑手,商家/骑手将以虚拟号码联系用户。而美团外卖目前并没有这个选项,是将用户的手机号没有经过任何处理直接提供给了商家和骑手。

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在去年7月,饿了联合联通公司推出“用户隐私保护”服务,在用户使用饿了么服务时,隐藏用户和外卖小哥之间的真实联系方式,从而避免用户被恶意来电骚扰、信息泄露等风险。该服务同时设有电话录音功能,利于平台监督定责。

同时在去年11月,美团外卖平台也上线了“隐私保护”功能,加码对用户信息安全的护航,使用这一功能,用户的真实手机号码将对商家和骑手隐藏,双方通过美团外卖提供的,“虚拟隐私号码”互相联系。

现在看来,美团外卖app并没有隐私保护这项功能。对此,科技先生小编咨询了美团在线客服,却得到了官方话术的答复。

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2017年,全国有近2亿单身人群,1.3亿在美团叫过外卖,393万人年度订单数高于100次、平均每周叫2次外卖。其中有8万人,每天叫一次外卖,外卖一人食消费成为主流。通过数据我们可以看出,外卖产业规模极大,信息泄密可能导致许多消费者陷入被骚扰和电信诈骗的风险之中。

在大数据的时代下,我们的隐私很容易就会受到严重威胁。从以往的事件看出,数据滥用将会带来不可控的后果,在隐私问题上,我们应持有严肃态度。

外卖信息泄露,您怎么看?