科技先生9月30日讯，去年的iPhone X在发售后不久就曝出这样那样的问题，包括屏幕绿线、烧屏、低温下屏幕拖影等，场面一度十分尴尬。然而今年刚刚发售的iPhone XS系列手机情况貌似并没有好转，在发售后不久就已经出现了信号差、续航不好等问题，但似乎事情还没有那么快结束。
在苹果支持社区上，许多iPhone XS和iPhone XS Max的用户发帖称，当手机休眠屏幕关闭时，插入Lightning线缆，设备却不会开始充电。
在大多数情况下，一旦用户唤醒设备，iPhone XS或iPhone XS Max就会开始充电;但也有一些用户说，他们得唤醒iPhone，再重新连接线缆才能开始充电;还有种更罕见的情况是，设备休眠时候插入线缆，iPhone会进入假死状态。
Youtube著名开箱博主Unbox Therapy就亲自做了测试，四款iPhone XS、四款iPhone XS Max之中，两款iPhone XS和三款iPhone XS Max都出现了这一问题，看来“踩雷”的几率并不低。
一些用户声称他们在旧款iPhone或iPad上也遇到了同样的问题，但无线充电并没发现问题。
目前，苹果支持论坛、著名苹果站点MacRumor论坛、Reddit、推特等处都可以看到iPhone XS系列用户反馈此问题，但目前还不清楚影响范围有多大。
对此，苹果已经正面回应了此事，是软件造成的，iOS 12.1测试版的时候，USB安全模式已经进行了调整，系统如果检测到你是在充电，那么这个功能是不会启用，现在他们正在准备推送新固件来解决此问题。