中国情趣用品行业进入荷尔蒙分泌旺盛的青春期。
一方面,人们性观念的逐渐开放和人均医疗保健消费的不断提高,人们开始对于成人用品的接受程度也不断提高,成人用品行业得到飞速的发展,性用品产业规模已达到50亿元人民币,并且保持每年20%的增长速度。
另一方面由于电商独特的私密性、便捷性、流行化的优势,已成为销售成人用品的最合适的渠道。据iiMedia Research(艾媒咨询)相关数据,2017年中国情趣电商市场规模达到188.7亿元,预计到2020年中国情趣电商市场规模将超过600亿元。
虽然中国成人用品每年的消费量巨大,中国也是全球最大的成人用品生产中心,但一直缺乏比肩杜蕾斯、冈本等国际大牌的国货品牌。直到2017年,以“严选”的态度审视市场,以互联网的思维做产品,更垂直化、差异化的国产品牌——网易春风的出现,才算是打破了国产品牌的这一处境。
【深度洞悉市场,春风进军成人健康领域】
自2017年10月25日网易春风上线开售至今已有一年时间,这一年里,情趣用品市场从萌芽到爆发,相继出现多种情趣品牌。但由于格局零散,产业结构单一,成人用品市场也一直处于亏损状态,如爱侣健康、春水堂、桃花坞持续亏损,分别为4586.80万元、424.57万元、403.38万元。
思路决定出路。这一年里,网易春风一直都在用品牌启迪市场,审视国人的内心和需求,据网易春风负责人赵勇介绍,网易春风至今年底销售额将达到1亿元,俨然逆袭为国内情趣市场的领袖级品牌。
前面提到,网易春风做产品的思维十分“互联网”。继情趣用品和计生用品之后,网易春风的生态链布局又延伸到了成人健康领域。
这一布局的思路有迹可循。年初,网易春风联合猎聘网发布了《职场人性福指数大揭秘》大数据报告,七夕时又基于用户调研和销售数据发布了《中国8090性福报告》。可以推断,网易春风布局成人健康领域是看到了国民有需要、有诉求但讳莫如深的地带,就像上线时改造消费者对情趣用品的印象一样,在成人健康领域,春风或许再次担当布道者的角色。
显然,网易春风并不满足于眼前的产品线布局,将触角快速延伸至成人健康领域的做法,是打通全产业、率先占领各个细分市场、形成矩阵式商业版图的策略使然。而这同时会是成人产业的爆发节点吗?
网易春风扩充了产业链的举动,是在深耕情趣用品和计生用品的同时,在成人健康这块更大的市场上寻求单点突破,这一系列组合拳或许也是为处于困顿中的行业探索着方向。
按照马斯洛需求理论,生理需求是基本的需求之一。当下是多元社会,成人健康用品是持续的刚需,而目前成人健康用品市场良莠不齐,产品质感和品牌形象有待提升,消费者在购买成人健康用品时常会出现不愉快的体验。
春风以互联网为依托,背靠网易和网易严选的大数据、人工智能等先进技术手段,一边连接着需求方(用户)一边连接着厂商,能够对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并将线上服务与线下体验进行深度融合。
这样来看,进军成人健康会是网易春风的机遇吗?相信很快会有分晓。而在行业端可以预见的是,在消费升级的背景下,由于领头羊效应,未来几年内中国成人用品产业将更加立体化。
【90后成消费主力军,机遇与挑战并存】
在很长的一段时间里,大家关于情趣的联想都是色情和低俗,看到的也是一些黄暴的广告和宣传,传统观点认为情趣用品这门生意是在“涉黄”的边缘打擦边球,而中国人也避讳公开谈“性”。在传统思维和趋紧的监管下,想要进一步打开增量市场,并不是一件容易的事情。
不过,伴随着中国社会的消费升级,中国主流用户群体也在发生着改变,由70后、80后已逐渐转向为更崇尚自由的90后。对于处在消费升级浪潮中的90后来说,他们在性方面的观念趋向开放,在性体验上开始追求升级。这对网易春风来说,既是机遇,又是挑战。
首先,市场观念的改变带来的将会是整个成人健康行业的动荡。网易春风由于在年轻群体中积累了良好的口碑,因此在消费观念已变的市场中已占据先机。于是在中国这样传统而文明的土地上,成人用品品牌的社会责任显得更加厚重。网易春风的发展最终指向的是品牌价值的最大化,以及通过品牌文化对用户完成高度渗透,帮助用户形成更健康的性观念,从而持续服务于用户和谐美好的性生活。
其次,以往国内成人用品行业制造商的业务都是以欧美代工为主,产品也按照欧美审美,向仿真、粗暴的方向设计,所以让本身就含蓄的文化环境对“情趣用品”这几个字产生了抗拒和不认同。
作为中国品牌,网易春风更懂中国人。就比如鱼儿欢、在云端、月半弯、星石等系列的取名,就有很明显的中国色彩。网易春风的负责人赵勇直言,春风希望大众对国货改观,这可能是国外品牌不会特意注重,但却是开发中国市场十分重要的部分。
【背靠网易的头部力量,春风甘做市场的培育者】
相比起业内其他玩家,春风本身由网易和网易严选推出,天然拥有丰富的流量资源。基于网易的品牌好感复制效应,在扩大自身声量的同时,又增加了用户的粘性。
水深则鱼大。对于站在“巨人肩膀”上的网易春风来说,首要目标是把目前整个市场培育起来,建立完成的产业链模式,形成自有品牌建设,加快产品迭代,用产品去改变用户的想法和当下的行业环境。
数据显示,整个情趣用品市场目前的规模在300到500亿,市场正在以每年超过30%的速度增长,市场空间巨大。
方向对了就不怕路远。据了解,春风目前也在研发三代的智能情趣用品,预计在2019年下半年推出,第三代智能情趣用品可能是未来情趣行业的一个大方向,会结合AI人工智能、VR等技术,给行业注入颠覆性的活力。
【结束语】
在实体产能和虚拟信息双双严重过剩的时代,用户面对营销层面的狂轰乱炸也变得疲劳。于是回归到原点:谁能把用户体验做到极致、谁有本事在精神层面上将用户变成粉丝,谁就会占领广阔的新兴市场。
经历过前期的细致调研,网易春风已经对国人的需求有了真正的了解。那就是情趣用品是很害羞的东西,它应该看起来可爱或者朦胧,不应该令人反感。
种种迹象表明,网易春风正在顺应中国文化来塑造产品和品牌,消除不认同感,改变落后的认知。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。