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访优点科技CEO孟勤海:依托于代理商模式,强化线下渠道布局

  

  “目前,整个智能门锁市场拥有智能门锁企业1500+,智能门锁品牌3000+,我估计在2019年,智能门锁市场将面临第一轮洗牌。”

  ——优点科技 CEO 孟勤海

  ——十年等待终不晚,智能锁企迎爆发

  由于物联网的快速发展、4G通讯的普及,2017年的时候智能门锁企业就如雨后春笋般出现,传统锁企、新兴初创企业、互联网巨头纷纷的涌入,一时间数百家甚至上千家企业都瞄准了“智能锁”这一块大蛋糕。这一波爆发一直持续到今天,这可以说是门锁行业等待了十年之久才到来的一个机遇,当然孟总也告诉专访记住,这一机遇既有市场发展的偶然性,也有技术发展的必然性。

  这种偶然性与必然性的具体表现就是国内智能手机市场的饱和,连续几年的迅猛增长终于在 2017年到达了“天花板”。

  据IDC统计数据显示,2017年,智能手机市场首次出现全年销量下降,其中,全球智能手机市场销量下降0.5%,中国智能手机市场下降5%。同样的,据IDC 2018年智能手机市场销售数据显示,全球全年智能手机市场销量再次下降4.1%。连续的两年下降已经表明智能手机市场已经进入饱和期,同时头部品牌效应已经呈现,这就导致了部分企业被迫转型。

  另一方面,多年的手机行业发展培育出了一大批的IT企业和资源,而随着手机市场的饱和,这些企业和资源将需要寻找新的出路,而其中一部分的企业就把转型瞄准了智能门锁行业。

  ——为什么选择智能门锁?

  当被问及为什么选择智能门锁行业作为优点科技的创业方向时,孟勤海表示:“相对于完全创新的品类,门锁行业市场客观存在,智能门锁在已有门锁市场基础上寻求AI的市场定位更明确。”

  孟勤海认为:“近年来,除了智能门锁以外,国内众多的初创型企业把项目都定位在了无人机、智能穿戴、AR/VR、区块链等诸多全新智能硬件品类之中,但经过几轮的资本运作之后,某些全新的智能硬件品类的市场在哪里依然是困扰他们的重要问题,这也就导致了这些企业不得不再次面临新的选择,寻找新的机会,而新的机会正是智能家居。”

  (优点科技携手红星美凯龙发力智能家居市场)

  不可否认,家居市场是本身就已经存在的存量市场,而随着智能化、大数据、AI的普及,家居市场面临的则是存量升级的问题,而且目标相当明确,那就是家居智能化。而门锁作为家中的第一道门,看起来不显眼,却是每家每户的“刚需品”,拥有着千亿级的市场,因此在2018年就引来的大量的智能门锁入局者,智能门锁行业迎来了前所未有的爆发。

  (优点 M2全自动智能锁)

  优点科技正式进军智能门锁行业是在2017年10月,在不到两年的时间里,针对不同应用场景,已经推出了五款智能门锁:C1、C2、E1、C1N,以及上架小米有品,取得相当不错的优点M2。

  ——掌握“三大样”,才能赢得智能门锁行业的话语权

  优点CEO孟勤海表示:“由于当下C端门锁主要市场在于存量市场,市面上有各种类型的门,因而,相应适配的门锁方案设计中的机械结构设计成为当下一个设计难点。其中具体细节方面,现在仍然没有较为健全的国家规范,但是却是每一个面向全国的门锁品牌需要面对和解决的问题。”

  为此,智能门锁作为一款智能硬件,也应该具有完备的技术配置和团队配置,其中,最重要的三个配置点为:结构设计、软硬件设计、服务团队。

  孟总透露:“优点科技是一家拥有互联网基因的企业,所以在入局智能锁行业上,我们首先面临的就是结构设计的难题”

  与智能手机行业不同,智能门锁是一个完全依托于门上的产品,因此就会设计到前面板、后面板和侧扣板等结构问题。又由于每家每户的门都存在一定程度上的区别,所以就导致了锁体的设计较为复杂,涉及到诸如锁体中的电路板是放在前面,还是放在后面,方轴、导向板如何设计;侧扣板上应该如何打孔、厚度应该如何都需要考虑周全。

  孟勤海表示:“优点的智能锁产品为了适应各种门锁类型,我们准备了5~6套方案,概能覆盖95%以上的门锁类型。”

  同时,孟总也表示优点在软硬件设计上的优势。硬件方面,电路板需要考虑防水、防静电、防干扰;软件方面,更多需要考虑诸如兼容天猫精灵、小爱同学等语音系统,兼容米家的生态等兼容性,以及指纹识别等算法的优化。

  (前华为荣耀总裁、优点科技创始人刘江峰)

  借助于优点科技是由前荣耀总裁刘江峰的优势,因此在优点的生产上都会用智能手机产业链中的早期故障分析流程,在优点智能门锁正式上市之前加入市场反应机制,先投入部分产品做市场调研,并根据调研结果对产品设计进行再调整。

  智能门锁是一个非常依赖于线下服务售后团队的行业,因此孟勤海告诉记者:“目前,智能门锁的服务团队基本可以分为两类:一类是走代理商模式,另一类则是走第三方模式。”

  目前优点科技所采用的模式正是走代理商模式,关于为什么使用这种模式的问题时,孟勤海回答道:“这种模式有利于对代理商的控制,优点科技除了在做直播培训,现在也在准备一些教学视频,尤其针对安装过程中的一些关键问题进行视频教学。”

  ——B端、C端两手抓,才能赢得主动

  智能门锁合理价位究竟在怎样的区间范围内?这似乎没有一个准确的答案。不过,在2017~2018年互联网企业大批入局时,智能门锁的价格战由此而来,出现了不少在千元以内的智能锁产品。不过随着智能门锁市场竞争的“白热化”,现在针对 C端的智能锁已经少有千元以下的情况出现。

  (优点科技针对于B端市场的B01N密码智能锁)

  针对智能锁价格定位的问题,孟勤海表达出了自己的看法,他认为:“行业主推的C端智能门锁价位应该在1500-1800元区间内。针对B端产品,由于在保证功能性的前提下需要尽量降低成本,因而运营商前装市场(地产厂商)应用的智能门锁价位在500-1000元,公寓市场的智能门锁甚至可以下沉到500元及以下。”

  而被问及优点具体产品迭代策略及下一代产品发布时间时,猛总表示:“优点科技今年的产品将会跟随线上诸如天猫、京东、苏宁、小米的“双十一”、“618”等活动节奏适时推出新品,同时我们也正在研发应用于智能门锁的下一代3D人脸识别技术,旗舰产品有望在今年推向市场”

  ——融资方面更偏向于战略性融资

  针对未来是否还会继续下一轮融资时,孟勤海表示:“下一轮融资,公司确实更愿意考虑战略融资,不仅能给我们带来融资,还能带来资源的资方当然是更好的。”

  2018年5月,优点科技就完成了A轮融资,融资金额达到了 1.4个亿,由北极光领投,富士康等跟投;而在2019年开年之际,优点科技又拿到了阿里巴巴的7亿元融资,其中首期3.5亿元资金已经到账。

  ——2019,智能门锁行业必将洗牌

  智能门锁其实已经诞生于很早之前,但在2017~2018年迎来爆发,很大程度是因为市场机遇所给予的,同时十几年的技术进步让智能门锁的普及提供了很大程度的技术积累。

  而最重要的是互联网企业与传统五金门锁企业在优势上的互补造就了这次智能门锁浪潮的到来。互联网企业拥有强大的线上能力、软件软法能力;而传统五金门锁企业则拥有多年来积累的结构设计经验和优秀的供应链把控力,双方的优劣势互补,最终迎来了智能门锁行业的“春天”。

  (优点科技耗资千万打造的优点实验室)

  根据孟勤海的介绍,刘江峰除了是优点科技的创始人之外,还是传统门锁企业凯迪仕的投资人,所以两家公司有一定的合作关系,优点科技会用凯迪仕的五金厂,即部分产品会由凯迪仕代工。这也减轻了优点科技在供应链上的压力。

  智能门锁发展至今,虽然呈现出了“百家争鸣”的盛况,但是仍然不像手机行业一样已经出现了头部品牌效应。因此不难发现,2019年的智能门锁一方面将会有大规模的融资出现;而另一方面,B端市场的争夺也会变得极为的激烈,同时C端市场的销售压力也会日趋明显。

  针对这种状况,身为优点科技 CEO的孟勤海也表示:“在2019年,整个市场将会经历第一轮洗牌,这时候将会呈现末位淘汰的趋势。”

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