近日，一面书有“疾病无情 信泰有爱”的锦旗送到了信泰保险江西吉安中心支公司手上。情真意切的话语，表达了对信泰保险快速理赔真诚服务的感谢。
客户胡某2018年投保我司的恒泰无忧重大疾病保险，保额10万元。2019年5月，胡某因身体不适入院检查，确诊为肺腺癌。信泰保险理赔工作人员在接到报案后立即前往医院探视，了解客户病情，并详细告知其理赔所需提供的资料，同时展开理赔调查工作。
在了解到客户家庭经济条件不佳，急需资金进行下一步的治疗之后，信泰保险吉安中支立即将客户的家庭情况反馈给总公司。本着“真诚服务”的原则，信泰保险启用快速理赔通道，迅速完成了赔付，为客户的后续治疗提供有力保障。
该赔案正式结案后，客户家属对我司专业、高效、贴心、便捷的理赔服务给予高度肯定，专程登门，送上了“疾病无情 信泰有爱”的锦旗，以示感谢。
信泰保险江西吉安中支在收到锦旗后表示，客户的认可是对公司服务最好的赞许，未来将一如既往，将优质、高效保险保障服务送达千家万户。
