编辑 | 于斌
出品 | 于见（mpyujian）
要问2018年什么广告最洗脑，Boss直聘的“跟老板谈”当仁不让。从广告鼻祖恒源祥漫长的12次数生肖，到魔性广告脑白金“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的反复洗脑，再到蜂窝网、知乎的“你知道吗”、“为什么”系列，洗脑广告总能引得骂声一片。
品牌商追求重复的效果，其商业本质是让目标客户记住产品的核心价值点，让心理暗示不断积累，从而达到洗脑的效果。简单粗暴，却让人印象深刻。
正是通过这样铺天盖地的洗脑投放，Boss直聘用了短短5年便做到行业第三，目前更是对外宣布公司已实现盈利，筹备IPO上市。
眼看Boss直聘即将迎来声名鹊起的高光时刻，殊不知荣光背后劣迹斑斑。
夸大宣传、引导收费、隐私泄露，Boss直聘问题不断
Boss直聘一直打着“跟老板谈”的口号，在广告语中不断暗示求职者可以和“老板”、“BOSS”直聊，但是当我们真的下载了Boss直聘，却发现上面的“老板”寥寥无几，满眼都是HR或者人事经理。那么宣传能和老板谈的Boss直聘，与智联招聘、前程无忧等一众招聘类软件又有何不同。如此以引人误解的内容欺骗或误导消费者，是否有虚假宣传的嫌疑？
另外，使用过Boss直聘的消费者都知道，Boss直聘平台有一种虚拟的货币——直豆，如果你想买分析竞争力，就需要在道具商城里购买充值直豆，如果你想提高排名，页面会提醒你购买直豆，引导应聘者付费的提示无处不在。表面上是个提供招聘者应聘者信息互通的免费平台，实际却暗含着各种引导性消费，让人防不胜防。
最近有网友突然收到Boss直聘短信，说某单位给他发了一个红包，当他点击收取红包后，下午却收到了该单位的面试电话，说他投递了简历。该网友疑惑不解，开贴吐槽，却发现“上当受骗”的网友不在少数。原来，这是Boss直聘新开发的功能，企业可以发红包给应聘者，应聘者点击红包后后台就会给企业推送应聘者简历。也就是说，Boss直聘用金额不多的红包便把个人简历“卖”给了企业。从产品思路看，红包功能确实提升了KPI，但在未告知客户的情况下，通过红包诱导泄露客户隐私，这样的手段未免太过卑劣。
深陷传销骗局，求职少年不幸身亡
2年前，东北大学毕业生李文星，通过Boss直聘获得科蓝公司提供的职位后前往天津报到就职。但李文星到达天津后发现，在Boss直聘上完美包装的上市科技公司，实为非法传销组织，为逃离传销组织的拘禁，李文星不幸溺水身亡。
Boss直聘一直标榜其严格的用户信用认证体系，正是出于对品牌方的信任，才让李文星对传销组织的合法性信以为真，没想到竟付出了生命的代价，一个家庭陷入崩溃边缘。
通过Boss直聘软件，非法传销组织摇身一变成为规模上千人的上市公司，审核的缺失给违法犯罪提供了土壤，并最终酿成惨剧。
事发后，有记者分别使用两部手机下载Boss直聘，注册成为求职者和面试者时，根据操作步骤提示只需填写手机验证码，记者编造了个人和公司资料，再随便写上求职意向或招聘要求，竟然可以直接发布相关职位，所谓的审核机制形同虚设。
无独有偶，在“李文星事件”发生的三个月前，有知乎网友发帖称“关于Boss直聘的骗局”，贴主讲述了他女朋友在Boss直聘上找工作，被通知到天津某繁华区域就职，到达指定地点后却被转移至疑似传销聚集地。比李文星幸运的是，在车站等待时，他们遇到同来应聘入职的另一人，分明是入职两个不同的单位，但来接站的却是同一人，这让贴主产生了怀疑，并借机逃脱，最终未造成更严重的后果。可见，审核监管问题一直存在，即使是有疑似事件的发生，也并未引起平台方的重视。
事情发生后半年，李文星的妹妹接受采访时提到“去年8月，Boss直聘CEO赵鹏联系过姑父，说等哥哥死亡一百天的时候要来拜祭，但最终也没有露面。后来他们就没有跟我们联系过了，更没有谈过赔偿”。
“李文星事件”期间，曾有自媒体跟进发布了一篇文章《求职少年李文星之死》，并引述了相关媒体调查记者的论述。然后在后期Boss直聘发布的公关稿中，Boss直聘方面却做出了将相关媒体调查记者姓名公之于众的操作，一度引发舆论质疑。
由此可见，Boss直聘在处理“李文星事件”时，并未去积极承认错误反思问题，未去积极做好受害者家属的安抚赔偿工作，却“变相”把矛头指向调查人员，其用心不得不让人产生怀疑。
2018年3月26日，李文星父母选择起诉Boss直聘运营方，要求法院判令Boss直聘方赔偿丧葬费、死亡赔偿金、被抚养人生活费、精神损害抚慰金、财产损失费等共计231万余元。
根据原来的安排，朝阳区法院将在2018年6月12日对该案召开庭前会议，但当天案件原告方撤诉。在这中间究竟发生了什么，我们不得而知。没过多久，Boss直聘便在央视投放了其世界杯主题的广告，借助世界杯的热潮，Boss直聘的这次负面事件得以降温。
如果没有Boss直聘之前的审核策略存在严重问题，如果没有传销组织的肆虐泛滥，是不是可以挽救一条无辜的生命，拯救一个破碎的家庭？
逝者已矣，作为生者，唯有不断去反思、质疑、推动、改革才能告慰亡魂。毋容置疑，Boss直聘无法推脱对这起事件的责任，平台方不应该只想着怎么做大怎么扩张，而不去排查管理漏洞，不去思考是否会对用户造成伤害，企业的责任感不应该用用户的生命来提醒。
