科技先生7月25日讯，北京市消费者协会表示，在2019 年食品安全月期间，北京市消费者协会根据舆情和个案分析，对部分大型网络餐饮外卖平台开展消费维权问题调查。调查发现，美团外卖平台上部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规经营问题严重。
北京市消协就部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规问题约谈美团点评，市消协将调查中发现的问题向美团点评进行通报，要求美团点评及时自查整改，并在三日内将自查结果和整改情况向市消协进行书面反馈。北京市消协将根据企业整改情况采取进一步措施，切实维护消费者合法权益。
据上海市人民政府办公厅官方消息，为进一步减少上海市快递外卖骑手交通违法行为，预防和减少各类引发的交通事故，上海28家快递外卖企业联合签订骑手交通安全联合承诺，推出使用电子号牌、放宽送餐时间、建立黑榜名单等十大交通安全举措。