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不再提O2O的开课吧 如何避免课程同质化、扩张即亏损等难题?

作者:杨远

审校:一条辉

来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)

随着人工智能和5G风口的热度高涨,同样也衍生出大量的AI人才缺口,对于IT培训行业来说,也是持续处在红利期。

根据国家统计局发布2017年城镇非私营单位就业人员分行业年平均工资显示,信息传输、软件和信息技术服务业从业人员年平均工资达到133150元,位居各行业榜首,也催生了一众培训机构。

在此风口下,2016年8月,慧科集团并购莱茵教育和美好学院,并提出要以O2O模式发展旗下职业教育业务,下半年开始又将线下的无限互联、莱茵教育都统一“装”到开课吧之下,内部整合以后,开课吧也成为慧科集团的职业教育事业群品牌,开课吧也锁定在设计、产品、技术等泛IT培训领域。

GPLP犀牛财经了解到,目前开课吧单月营收已突破5000万元,并实现规模化盈利。

行业竞争依旧激烈,课程同质化问题亟需解决

发展了二十年的IT培训市场,如今集中度也并不高,据前瞻产业研究院报告显示,IT培训市场规模在2018年的市场规模为520亿元,规模最大的达内科技2018年的营收为22.39亿元,市占率也不过4.3%,可见对于开课吧们还有很多机会。

据慧科集团董事长方业昌介绍,开课吧从2013年8月26日成立至今,经历了3次模式上的探索:从面向大学生和泛IT从业者的MOOC和知识付费模式,到线上线下结合的职业教育模式,再到面向泛互联网人的在线新职业教育模式。

但同样,在IT培训市场上的竞争也是如火如荼,近年来,以互联网巨头们搭建的平台为承载,针对IT培训的各种机构及课程也是相当多,如邢帅教育、马哥教育、扣丁学堂等。

随便打开培训平台的某个课程,在其文案中,培训导师也基本为有多年资深IT经验、大厂经历的人,课程也被称为“由一线互联网公司技术大牛精心研发”,也都有包就业,甚至跟大厂人才对接的承诺,这些几乎都与开课吧的诸多课程优势重合。

而且在近些年,打着人工智能旗号的各种IT培训机构在市场上也是层出不穷,由于直接跟IT就业相关、报名门槛低等原因,一些课程质量良莠不齐、课前承诺达不到、甚至骗贷的负面案例也多有发生,这也让IT培训机构相比其他培训种类,大众对其的印象更不佳。

不过,相比市面上一众无资质、口碑恶劣的IT培训机构,开课吧或许更有优势,但能否在课程内容质量上建立起真正的护城河,真正获得用户口碑,显然是开课吧在扩大市占率、市场规模之外更需解决的问题。

O2O模式难避亏损,未来依旧有待观察

开课吧之前曾屡次强调的O2O模式,简单说,也是双师模式与在线教育的结合。

由授课中心的主讲教师做课程体系的讲解,并直播给线下教学点的学员和线上的学员,同时开课吧为学员配备线上线下各教学场景中的导学教师,学员可以根据个体需求选择进行线上学习或者线下学习,既可以到教学点的教室里进行学习,也可以在家通过在线的方式进行学习。

开课吧CEO刘文智也曾进一步解释,“在线上,从学员入学到毕业的关键节点上,学员的用户画像、学习过程的管控、学习效果的管控、老师与学员相互的状态与服务等,都能通过数据看到,我们利用数据分析,能提升服务、教学的品质和效果。这一块在线上已经跑通。”

这种O2O模式是否具备可持续的可行性,或许达内科技的例子可以借鉴。

达内科技在2006年便采用双师+线上模式,最初专注的也是成人IT培训领域,不过在2018年成人业务营收17.8亿元,首次出现下滑,达内科技更是在这一年关闭了40个表现不佳的成人运营中心。

然而,在转向少儿编程培训之后,达内科技的业绩也是“雪上加霜”,去年更是产生近6亿元的亏损,达内科技也在财报中表示亏损主要在于公司对少儿编程的持续投入。

这也体现出O2O模式的烧钱性:首先要求培训机构具备优质的师资资源,对于机构来说,无论是自建师资团队还是外聘名师,开支都不容小觑;第二则是在线教育众所周知的缺点,即在销售获客、产品、技术等方面的高成本投入。

此外,一位行业人士也指出,随着资本杠杆的扩大,慧科集团在并购和资本运作上的风险仍然需要警惕,通过高估值所撬动的融资,还需要在长期的现金流中证实实际价值。

其次,开课吧在线上线下获客时,也必然会面临一旦扩大规模,线下模式的运营效率及毛利率下降等问题。开课吧的未来,仍有待观察。

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