主持人：“青春激荡，拍马相聚，商场当歌，所向披靡。”曾有人这样描写过被称为中国“第一创业团队”的携程四君子。这个故事就像是一个充满了东方侠客气韵的中国梦。20年前，还有三位年轻人与James一起开启了中国在线旅游的新时代，今天这样一个特别的日子，我们将他们一起请到了现场!有请范敏、沈南鹏、季琦以及梁建章先生上场!欢迎四位!
行走半生归来仍是少年，携程四君子创造了OTA的行业奇迹，在携程还有一位“铁娘子”。她加入携程10余年，从CFO到COO再到CEO，亲历了许多重要时刻，也陪伴携程发展壮大。她是谁呢?我想大家此刻肯定已经知道答案了!她就是携程CEO 孙洁女士。此时此刻，我想她比我更适合这个舞台，请允许我把话筒交接给这位杰出的女性代表，掌声有请孙洁女士上台与四位携程创始人共同分享他们此刻的感受，我们把时间交给他们，请落座。
孙洁：谢谢，谢谢各位嘉宾的到来，在这里我们欢迎四位创始人，今天我们非常难得，20年前我们四位创始人都非常优秀，来自于五湖四海、来自于国内国外，今天我们怀着非常激动的心情，来回顾过去难忘的历程，同时也是展望未来的20年。我们先开始有一些小小的快问快答。范总是我们四位君子当中，只有您当初是对旅游业非常精通的，范总还记得我们800号码四位数是多少?
范敏：800-820-6666。我们第一个是400-820-5599，然后是800-820-5599。实际上大家今天看这个号码不稀奇，20年之前，我们是99年底申请的，当时申请一个800、400的电话号码非常复杂，我自己都到电信局跑了两次，所以今天干革命容易很多，当时不容易，所以一个电话号码都有很多不容易的经历。
孙洁：所以，季总，携程是第一家7×24小时服务走向全国的?
季琦：我自己没有去发过卡。
孙洁：真是不容易，很多人都有我们携程的卡，有多少人有的?好多，都是我们忠实的用户，非常感谢，James我们第一个办公室在哪里?
梁建章：应该是在天文大厦，非常简陋，只有不到一百平方米，十几个人，然后到处都是电脑线。
孙洁：天文台那个是我们的第一站，也是我们的创始团队。
范敏：我们那个时候公司小。
季琦：沈南鹏当时在我们办公室占我们好多股份。
孙洁：刚好接到下面一个问题，您又是投资界的大佬，每年我们看排行榜，您都是名列全球第一，不仅是中国第一，而且是全球第一，而且50%以上都是红杉领头。您回想过去的话，有哪些记忆犹新之处。
沈南鹏：公司最早的时候，做融资、并购的确不容易，第三轮融资比较好，做C轮融资的时候非常艰难，因为这个时候风险投资不再青睐互联网公司了。同时我们在前面几个月并购了现代运通，当时北京的办公室刚刚成立，我们北京办公室的家具还没有，去讨论跟现代运通的并购，能够这样我感觉是信任。当时有很多的事情是说不清楚的，但是没有办法落实到数字上面，没有办法落实到商业模式的一个具体的公式上面，但是我感觉大家对我们四个人团队的信任，是让我们走出比较艰难的、充满了挑战的时刻。
孙洁：谢谢您，我们大家看到公司成功，站在舞台上都是很光鲜，如果我跟Neil讲做不成的话可能公司会垮掉，所以也是靠四位优秀创始人，我们才能够有这个机会为行业做出应有的贡献。
携程就像一个小孩，长成了一个20岁的孩子，你们四位也是四位奶爸，我们员工也为你们准备了四个礼物，有请助手送上第一份礼物。第一份礼物送给范总，范总这是您0004号工牌。
范敏：拿到这个工牌让我想起当时的峥嵘岁月，我们一开始是十几个人，这个公司从有一愿景到信任，然后在大家的同心协力之下，我们从四个人做到四百个，四千个，然后四万个，我想再有十年，这个愿景发展得会更快。再有十年左右，我相信应该是携程真正在全球、在世界上成为一个顶天立地的大企业的时候。
孙洁：非常感谢范总，范总从加入携程到现在20年，为了我们的合作伙伴、客户、员工付出了无数的心血，所以这个工牌也是体现了员工们对您的热爱。
接下来第二份礼物马上就要到了，这一份沉甸甸礼物是给季总，这是携程跟汉庭签订的第一份合作协议，作为一个酒店业的大佬，您觉得回顾过去的话，酒店业跟OTA方面，能不能跟我们分享一些感触。
季琦：我们四个人99年在天文大厦创业，当时南鹏有钱、梁建章有技术，后来我们慢慢自立门户了，梁建章坚守在携程，我们酒店也做的还可以，我们进入了前三。我刚才看到携程有一个目标，五年干成全球第一，我琢磨着咱们五年也能不能搞成全球第一，这样对得起这个时代，对得起我们创业的四个人，华住的成长从一开始就得到了携程的大力支持，我们不管是跟艺龙、去哪儿的协作，华住始终跟携程是肩并肩，我们合作是主流。那个时候在美国上市，我们第一个去美国上市的公司，那个时候携程义无反顾的做了我们的战略投资者，我们非常感谢，一听说携程投了，中国人、美国人说携程投了肯定靠谱，我们就买一点，所以那个时候携程起了非常大的作用，我们始终跟携程一起亲密合作，如果说五年之后世界第一，我希望华住也能够整成世界第一。
孙洁：未来20年我们紧密合作，一定会有更美好的未来，谢谢。我们再看看第三份礼物是什么?这份礼物也是非常珍贵，这份礼物是我们同学们为Neil准备的，您看看，是不是还记得?
沈南鹏：这个当然是非常熟悉的一份文件，尽管很长时间没看了，这是携程在美国上市的第一个文件，这个确实是让人非常激动的时光，2003年12月9号，我们在美国上市，这个对携程来讲是一个非常里程碑的事情。但是我想说一下，跟这个当中的故事。
很多人感觉，那个时候刚结束非典，然后中国公司去美国，在前面有一批公司也不是表现都那么出色，好象看起来比较难。但是这个路演，因为携程有非常好的市场定位，领先地位，我们的定位，以及我们展现出来非常优秀的运营数据，其实这个IPO还是很简单的。
我看过很多路演，我们路演当中有一站在新加坡，这是路演当中唯一一个周末我们有时间，大家猜猜我和James干了什么东西?我们那天下午感觉比较空，后来我们决定打桥牌，结果后来发现问了一圈，投行里面有四五个人陪着我们，只有一位能打桥牌，三缺一不行，后来James终于找了一位同学在新加坡，所以我们那天下午打了一个下午的桥牌。
一个好公司会得到市场追捧的，该干的活还得干，但是好公司永远是受到追捧。我记得那个时候范敏坐镇在上海，还有好几个基金找不到我和James，找到范敏，希望在IPO当中分配一些股票，当然我想他们的股票应该是一直拿下去，拿到现在。
孙洁：谢谢，我们还是非常注重一个实力的公司。我们最后一份礼物是什么呢?我们来看一下。这个James写的第一本书《网络社会的崛起》，当初的时候你怎么会想到写这本书的?
梁建章：这个已经是以前的回忆了，我的第一本书不是人口的书，是这本书《网络社会的崛起》，大部分是在创业前写的，然后真正出版是在携程成立以后，所以也是融汇了当时我对整个互联网、电子商务的一些思考。里面也把携程作为一种新型的旅游公司，作为一个例子。因为时间比较久了，所以我也不是太记得以前的内容了。我经常会碰到有新加入我们的员工说，我看了你的书，我觉得非常激动，要加入这个行业，所以就到我们公司来了，所以这个书可能还是有点作用。我以前有些预言说中了，当然不是完全说中了，当时有个系统性的思考还是很有意思的。
孙洁：谢谢，当时你说要增加旅游业的透明度，携程就是靠高科技来现在旅游。
梁建章：对，网络社会更加平等，各种各样的企业、各种各样的声音都可以在一个平台上充分发挥出来，使得这些好的产品更快的冒出来，携程能起到这个作用，比如说酒店，携程的旅游产品在网上获得应有的成功、应有的客户，我们在这点上是做到了。让客人跟好的旅游产品能够更有效的连接。
孙洁：好的，四位老大，大家都希望听到你们对携程未来的展望，范总您跟我们说说，您对未来，对亚洲、欧洲、美洲各个旅行市场的看法。
范敏：今天是携程的全球合作伙伴大会，我感觉旅游行业确实是旅行服务企业去成长、去推进的一个行业，中国的事实已经证明了，我们用20年的时间从零开始做成了最大的一个旅游集团，我也相信我们今天在座的很多旅游企业，实际上你非常有好的机会，用中国的动力，再能够借助整个世界成长的这样一个潜力，我相信携程在未来的五年、十年当中会是又一个、第三个新的创业的过程。
而在中国，携程整个打下的基础，我相信也为今天在座的合作伙伴，成为你们很好的运作成长的平台，旅游行业是永远的朝阳产业，携程在这个产业当中我们宗旨是做最幸福的旅行服务，我相信我们的合作伙伴未来跟携程一定能够成为这个行业最幸福的耕耘者。
孙洁：谢谢范总，季总，在旅游行业酒店是重中之重，您也是创立了携程、如家、汉庭三家上市公司，您跟我们分享一下。
季琦：今天携程能够20年这么大，都是因为人口大，同一种语言、同一个历史渊源、同一个政府、同一个货币，单一大市场，因为中国的市场大，而且是一个单一大市场，他们总是要吃饭、睡觉、旅行。过去旅行是个奢侈品，我觉得将来旅行是人类必需品之一，所以我们成为世界第一大是个必然。我觉得五年之后中国有很多这样的服务类企业都会成为世界的第一第二，这个是必然。所以我们幸运生活在这么一个国家、这么一个时代，我也很幸运能够跟三个伙伴一起，跟携程的很多员工一起来做这份事业，我们这一生无撼，而且特别幸福，谢谢。
孙洁：谢谢，我们接下来问一下投资的大佬，但是都非常期待，您投资了那么多，能跟我们分享一下高科技、硅谷、中国等等潜力在哪里。
沈南鹏：过去的20年，我相信携程是中国消费互联网的一个杰出代表，我们都享受了中国消费互联网所带来的巨大市场机会，都抓住了这样一个机会，过去20年中如果要看携程，从最早的PC是到后面的移动互联网时代。我如果做一个划分的话，可能下一个20年，恐怕是国际化的携程，我想这个可能是携程未来的第三阶段了。这个其实是应该中国领先的消费者互联网或者国内的IT公司应该有的一个梦想。
有的时候我想中国这样的公司走出去，我想今天在座的各位，作为携程的合作伙伴可能想一个问题，携程的优势是什么?优势是他有相当大的体量，但是更重要的是过去20年里面作为携程这样的公司，服务了上亿的中国顾客，他所积累的产品、服务和经验，我感觉这个是在世界上很少有公司具有这样的一种精力和这样一种能力，我感觉其实这是今天像携程这家公司的最大的一个优势。在国际化的过程当中当然会碰到很多的挑战，因为你会碰到很多各种不同国家它的相应的用户需求等等，但是我相信有了这样一个非常出色的团队，今天有这样一个以前的经验，我们不仅是中国的携程，确实应该是世界的携程，谢谢。
范敏：我想补充一点，我想呼应一下Neil的说法，我相信携程未来国际化是个重点，我认为国际化特别值得我们开拓的一个方向实际上是东南亚，全世界人口最多的五六个国家都在东南亚，都是论多少亿的国家，所以未来东南亚我相信一定是携程，包含我们在座的各位合作伙伴可以大力去开拓的一个非常重要的市场，不光是人多，特别是年轻人多，这个是最庞大的一个潜力所在。
沈南鹏：全世界的年轻人都在使用移动互联网连接、信息、交易，这个机会20年前恐怕是在中国、美国、发达国家，但是东南亚，日本、韩国、中东、欧洲这些国家以前好像互联网的发展是相对落后的，但是今天几乎所有的互联网产品都在这些国家，甚至非洲，非洲这几年很多应用已经产生了，我想这是携程巨大的机会。
孙洁：是不是Neil您以后在哪里投资，我们的分公司就开在哪里。最后请James讲讲，我们携程作为一个leader，过去20年为企业、为客户做了不少的贡献，未来我们的方向、展望是什么呢?
梁建章：我觉得携程未来的命运其实跟整个社会、国家，其实关系是非常密切的。我在书里讲到，中国是不是互联网发展好的行业，就是携程这样的公司是不是发展的好，结果大家都发展的好。未来旅游对于整个中国、乃至世界的意义都非常重大，尤其是整个世界出现了一定程度的不和谐，尤其是几个大国之间似乎有各种各样的争议或者是不和谐的声音。其实年轻人的交流，最好是旅游的交流，对整个直接能够增加理解，减少误解，能够更加和谐是非常重要的。我们其实可以想象一下，现在中美关系不是很好，中美关系最好的时间是什么时代?可能十年前，就是小布什的时代，小布什为什么跟中国的关系比较好?因为小布什年轻的时候，因为他爸的关系，他爸在中国当外交官，他年轻的时候就非常喜欢到中国来进行旅游，所以年轻增加世界交流是非常有好处的，我们携程是致力于全球的交流，等下我会讲一下携程怎么样让更多国外的年轻人来中国旅游，将来会是一个更加美好的世界和美好的社会。
孙洁：非常感谢，旅游不仅仅是一个让人幸福的事情，从更高的含义，更加促进了人与人之间的交流，不管我们走在中国、日本、韩国、中东，其实我们讲的话题都是接近的，希望孩子们有很好的教育，年轻人有很好的就业机会，从这个角度上说，其实不仅仅是一个中国梦或者美国梦，而是人类共同的梦想。很有幸四位创始人20年前创立了携程，非常荣幸从事这个美好和幸福的事业。我在这里也是非常感谢我们的合作伙伴，真是由于你们的支持和帮助，我们一起能够把这个共同体建立的更好，不仅在我们的事业上有所成绩，也为我们人类向前的进步、世界的和平共同献出我们的一分努力。大家对我们的团队讲一句祝福话语。
范敏：祝贺我们的合作伙伴与携程的合作长长久久，越来越好。
季琦：携程20年了，我们也越来越老了。但年轻人发展的更好。
沈南鹏：我相信携程的20年会给中国的消费者以及全球的消费者带来更大的欢喜，谢谢。
梁建章：每个公司的历史其实也是一个旅程，每个人的人生也是一个旅程，让我们一起创造美好的旅程。
孙洁：谢谢，也感谢各位合作伙伴，让我们一起来完成美好的人生旅程，谢谢。
