专栏观察

三大运营商“斗艳”,5G套餐还要看中国移动

10月31日,2019年中国国际信息通信展览会上,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商共同举行了5G商用启动仪式。在仪式后三家推出了各自的5G商用套餐。这代表着5G正式商用的大幕拉开,中国正式加入全球5G俱乐部。

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一直领跑5G的中国移动推出了5G智享套餐,分个人版和家庭版。其中个人版套餐从128元到598元、家庭版则从169元到869元,各有5档。

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上图为5G智享套餐个人版

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上图为5G智享套餐家庭版

运营商5G资费大同小异,用户权益成最大亮点

三家运营商的5G套餐正式落地,没有想象中的“价格战”。大体一致的套餐资费,虽然让一小部分用户“遗憾”,但对整个行业,对5G的建设、普及却是一个非常大的利好。这意味着三大运营商可以投入更多的精力在5G网络的建设、优化上,持续地完善5G生态,为用户带来更有价值的5G体验。另外,也将用户的注意力从套餐资费上,拉到5G的服务和应用上。这一点在运营商5G套餐的形式上得到了很好的体现。

中国移动推出的“5G智享套餐”就将用户权益放在了首要位置,多重用户权益,成为本次5G套餐发布的最大亮点。首先是网络权益,选择不同档位套餐的用户将自动获得5G优享或5G极速服务;其次是开创性的品牌权益,中国移动将5G权益与全球通品牌高度融合,只要办理5G个人套餐就可以尊享全球通品牌权益;三是丰富的业务权益,5G套餐内包含5G畅玩包,用户可畅享中国移动咪咕提供的精彩5G业务,畅快体验超高清视频、VR专享、24bit至臻音乐、咪咕快游等;还有尊享会员权益,包括6大权益礼包和5G PLUS会员权益包。中国移动希望通过这些权益的服务,真正引领用户感知5G,享受5G带来的颠覆式互联网体验。

5G时代,资费和流量都是其次,用户获得更优质的网络体验,更智能的生活体验才是根本。这也是中国移动本次在5G套餐中突出用户权益的根本用意所在。

5G网络质量、服务体验、生态,将成用户选择的重要参考

三大运营的5G套餐发布以后,摆在用户面前的第一大难题就是如何选择。以往很多用户选择运营商的标准如费用的高低、流量的多少等都已经失效,我认为主要还是要比较5G网络质量、服务体验和生态。目前来看,中国移动的优势还是相对明显的。

首先,中国移动的5G网络建设投入大、建设快、覆盖广。截至目前,中国移动在全国50个重点城市建成超过4万个5G基站,同时,为了让更多客户通过5G体验厅等方式感知5G网络,已在全国300多个城市开展5G网络建设。预计2019年在超过50个城市实现5G商用服务。2020年,将进一步扩大网络覆盖范围,在全国所有地级以上城市提供5G商用服务。

其次,中国移动针对用户升级5G服务采取 “三不一快”策略,即不换卡、不换号、多渠道快捷登入5G网络。“两不一快捷”服务对于中国移动而言既提升了对用户的服务体验,还有助于更多老用户尽快地实现从从4G到5G的过渡。

目前,依托中国移动全球领先的5G优势,5G超高清视频、5G超高清视频彩铃、5G快游戏等创新应用已经落地,走到用户眼前。未来,随着中国移动更多层次开放合作的展开,将会有更多合作伙伴基于5G+AICDE的创新,在超高清视频、高清云游戏、高清视频彩铃、AR/VR、大屏4K等重点领域,孕育出全新的5G商业模式,为用户打造出更为优质的5G服务体验。

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