文 | 柳华芳
2019年的双十一很有趣，京东提前放出了大量优惠券，用劵规则更加简单，让消费者大呼过瘾，下单金额突破2044亿元，再创纪录，逆势快速成长。
媳妇儿货比三家之后，果断选择了京东，因为实在是厌倦了有些平台复杂折腾人的优惠规则，买奶粉等婴幼儿产品全在京东，这是京东争夺女性消费者的一个典型案例。
让人震惊的是，低线城市消费崛起，不逊于大城市的忙碌夜归人，京东物流配送速度惊人，92%的京东自营订单实现了24小时送达，90%区县已实现24小时达。
在开放战略之下，京东物流不仅成就京东自营，也为接入商家、行业、产业带来了超级体验和效率革命，成为实体经济转型升级的超级伙伴。
体验与技术驱动，全面开放进入收获期
埋头实干，不问江湖，京东物流却是物流行业的创新先锋，业务布局百花齐放，不止于京东快递，长期厚积薄发，已到遍地开花之时。
京东是一家以消费者为中心的企业，而京东物流亦是以客户为中心，在成长过程中，形成了体验驱动的生存逻辑，用体验和效率赢得客户口碑和健康成长。
成为独立子集团以来，京东物流一直在加速开放，走出京东，跨越零售，一边开放六大网的基础设施和服务，一边开放智能化技术，让自己真正成为开放、共享、智能的平台级企业。
Q3财报显示，京东物流集团的外单业务持续快速扩张，已服务20多万家企业客户，外部收入已占物流集团总体收入近40%，成为京东净服务收入高速增长的关键贡献者。同时，这也标志着京东开放战略进入到全新阶段，从基础设施开放走向智能供应链开放，一边开放，一边进化。
刚刚过去的11.11期间，京东物流不仅高标准完成了常规性的B2C业务订单履约，B2B业务货量更是同比增长超270%，冷链业务单量同比增长215%，云仓业务接收单量同比增长超过4倍，个人快递业务则同比增长近8倍。
京东物流的配送速度一直很快，现在却继续加大投入，发起“城市群半日达”、“千县万镇24小时达”的时效提升计划，将中国物流快递业拉入新时速。
京东11.11全球购物狂欢节期间，京东物流实现了90%区县24小时达，自营订单24小时达占比高达92%，刷新网购体验，成为双十一电商大战中的不对称战略优势。
为了打造史无前例的超级体验，京东物流加大仓储投入，并采用大数据备货、智能设备投入、运力与配送班次加密等手段，带来颠覆式的配送体验。“从无到有”到“24小时达”，京东物流引领了行业时效革命，驱动京东集团业务下沉，成为京东11.11低线城市消费崛起的服务支撑者，用物流体验革命服务于零售革命。
供应链产业平台，举重若轻，技术赋能
截止2019年三季度，京东物流全国运营超过650个仓库，仓储总面积高达1600万平方米，有十几万名员工。从仓储面积、员工数来看，京东物流是一家典型的重资产企业，但是，京东物流却做到了举重若轻，2019年Q3京东履约费用占净收入的比例为6.5%，连续四个季度续保持着“6时代”的低位运行，京东物流功不可没。
举重若轻，一方面需要强身健体，一方面需要睿智大脑，京东物流的厉害之处并不只是仓储等硬资产，而是强大的智能供应链技术和服务能力，仓运配+智慧大脑，才是京东物流举重若轻的精髓。
在B2B、B2C业务推进的同时，京东物流的开放战略正在进入到各行各业，发力产业带上行，依托京东快递和京东冷链，助力内蒙羊肉、平谷大桃、盘锦河蟹等多个地标产品走向全国。同时，京东物流集中升级卫浴、电视等四个大件品类的供应链解决方案，让大件品类的行业产业链更加高效。
不止于零售行业，京东物流携手上汽通用五菱，推进汽车后全链路服务的数字化升级，还牵手全球最大的机场--北京大兴国际机场，为其提供一体化供应链解决方案。如今，京东物流成为智能供应链的技术赋能者，开放基础设施和技术能力，为产业互联网带来供应链革命。
全链路供应链的数字化，全场景的智能化，背后则是京东物流能力体系的模块化开放，可以满足不同行业、不同客户的个性化、定制化需求。数字化、智能化是硬核技术，更是实战经验的数字化，仓配运是体验保障，智能技术是效率中枢，京东物流是体验驱动、技术驱动的科技企业，而不是一家传统物流公司。
京东物流的智能化是全方位的，不仅是算法的智能化，基础设施也在走向智能化，亚洲一号智能物流园区已达25座，首个5G物流园区已经投用，不同层级的机器人仓达到70座，自动化测量设备“竖亥”、自动化入库设备“秒收”等机器人正在加大应用。
京东物流在武汉、成都打造了两个百万级智能物流中心，首个大件智能园区落地天津，完成了中小件智能化、冷链智能化、大件智能化的里程碑式创新，代表了中国物流业的新高度。
电商是起点，产业是彼岸
每一届618、11.11，不仅是电商狂欢节，更是物流快递业的无声较量，中国物流快递行业也在快速进步，而京东物流则成为行业创新的领跑者、行业标准的引领者。
90%区县实现24小时配送，这是京东物流的神奇能力，也是中国电商改变零售业的坐标，是京东改变国人生活的一个缩影。
在全场景化能力方面，京东物流是独一无二的存在，无论是规模化的成本效率，还是技术创新的智能体验革命，都代表了行业发展方向。现在，京东物流奔向产业互联网，将基础设施和智能供应链的能力开放给各行各业，助力中国实体经济的供应链数字化升级。
产业互联网才是京东物流的星辰大海，一切只是刚刚开始，现在进入开放战略的收获期。未来的京东物流会是真正的国民型企业，会成为大众生活、产业经济的关键基石型企业，电商是梦想的起点，产业是梦想的彼岸。