编辑 | 于斌
出品 | 于见（ID：mpyujian）
疫情之下，大量企业们都在纷纷贡献出自己的一份力量。这给“战疫”寒冬背景下的舆论增添了不少暖意。阿里巴巴、腾讯、百度、高德地图、盒马鲜生......大量企业出钱出力、用自己擅长的方式来帮助疫情中的人们，这已经成为大家随处可见的常态。
其中，我们还关注到了知名互联网出行品牌首汽约车从疫情一开始就深入到武汉疫情第一线、为疫情中的群众“保驾护航”的消息，在首汽约车全副武装“齐上阵”的过程中，我们感受到了浓浓的社会责任感。
1月24日除夕当天，武汉市新型肺炎疫情防控指挥部发布了8号通告，“为解决市民居家出行不便等问题，全市紧急征集6000台出租车，分配给中心城区。每个社区3-5台，由社区居委会统一调度使用，自2020年1月25日中午始，为辖区居民出行提供免费服务。社区居委会为生活不便居民上门免费提供送餐、送菜、送药等居家服务”。
通知下发后，首汽约车随即就在武汉分公司进行了紧急动员，8小时内火速召集502名首汽约车驾驶员，组建起了一支应急“社区保障车队”。
在社区居委会的统一调度下，首汽约车“社区保障车队”保障了武汉开发区、硚口区等221个社区站点民众的应急出行服务，为民众紧急出行以及非发热疾病紧急送医提供了巨大的便利。
当然，首汽约车方面同时也没有忽略对于驾驶员的保护，企业提供了防护服、口罩、手套等装备来保障驾驶员的安全。
值得一提的是，在武汉首汽约车应急“社区保障车队”中，涌现出了一批非常优秀的驾驶员，他们在车队组建时，不顾家人的反对，纷纷踊跃报名。在被分配到社区之后，他们在自己对口的社区里来回奔波，给社区居民们送药、送物资，帮助必须的非发热疾病居民紧急送医。
比如首汽约车应急“社区保障车队”中的秦师傅，他在1月24号就收到了公司的消息，说要组织一批车队，他当时叫了近20台车一起去报名，25号开了一次动员大会后，他们就被分配到武汉的几个社区去了。
秦师傅说：“其实我的家里是不太支持我做这个事情的，包括我叫过来的那些师傅们，没有一个家庭是支持大家出来的，甚至有些人在报名之前根本没有跟家里说，是先斩后奏”。
秦师傅车队负责的这几个社区用车需求量还比较平稳，基本上大家都积极响应政府的号召在家隔离不出门。但是有一家三口因为小孩有支气管炎，所以秦师傅每天下午两三点就必须带着小孩去医院打针，已经连续接送五天了。还有一个腿脚不便的老人需要去药店买药，在跟社区提出要求后，秦师傅也是亲自去帮他买来指定的药品。
还有曾经是一名军人的童师傅，他主动报名参加了首汽约车应急“社区保障车队”，“若有战，召必回”，他说这是他应尽的职责。
目前童师傅车队服务的是武汉经济开发区的永久社区，童师傅和队员们每天只要接到社区需求，就会“全副武装”去接送居民，主要是一些老年人去医院复查或一些非发热疾病居民的紧急就医。因为目前该社区的一些医院被指定为发热患者定点医院，所以居民就医时，童师傅通常还需要跨区接送。
年初一晚上，永久社区有一位产妇临产，但是彼时武汉已经封城，而她要去的医院也已经成为发热患者定点医院，不能再接诊非发热病人，当时的情况比较紧急，童师傅让车队里就近的同事拉上产妇就往省妇幼去了，还好平安送到，当天晚上小孩就出生了。1月30号，产妇出院，也是童师傅去医院将她们接了回来，最终大人小孩都健健康康地“挺过了这一关”。
武汉之外，1月29日，首汽约车大理白族自治州南涧县城际车队的茶袖巍等10名“志愿者服务爱心车队”人员发起了一份“请战书”，并亲笔签名按上了手印。他们填写了志愿者登记表，自愿加入中国红十字志愿者队伍，全力支持疫情防控工作。
1月30日，在南涧县政府的指导下，南涧县红十字会新型冠状病毒防控“志愿者服务爱心车队”正式成立，所有车辆和驾驶员全部由首汽约车提供，主要负责免费接送省外滞留游客和从武汉归来的务工人员到南涧县县医院接受观察，参与防控物资运输以及医务工作人员运送等工作。
首汽约车为疫情奋战的身影仍未停止。2月3日，首汽约车在前期防控工作基础上，又发起了“尖峰行动”，有组织、有秩序地为运营车辆提供消毒服务。
行动围绕消毒保障工作展开，主要包括“小消”工作和“大消”工作两部分。
“小消”工作是由驾驶员完成。首汽约车要求驾驶员在出车前必须佩戴口罩，并且用消毒喷壶对车内人体接触部位进行消毒，同时开窗通风。驾驶员需完成“小消”方能出车，车内还需放置“今日已消毒”标识，后台将会对此进行巡检和记录。
另外，全天车辆运营空闲时和收车前，驾驶员还需再完成两次“小消”。每单运营间隙需开窗通风，并鼓励驾驶员在载客行程中亦留有车窗间隙。
而“大消”工作由各地分公司与众多加盟商共同组建固定和移动式消毒站点进行，每部营运车辆需要每3天在消毒站点进行一次“大消”。“大消”不仅要为车辆进行全面消毒，还会对驾驶员的“小消”装备和口罩配备情况进行检查，登记驾驶员近期接触人员、乘客情况等。
工作人员还将在车内张贴二维码，供驾驶员、乘客等查询消毒记录。2月10日起，不到消毒站进行消毒登记扫码的首汽约车车辆将无法继续接单。
目前，首汽约车已在北京、上海及全国44个主要城市设置了固定消毒站200余座，其中西安的3座消毒站点在全市网约车停运后依旧为当地出租车和社会车辆提供消毒服务，更多的消毒站点也在陆续积极组建中。
除了固定站点，首汽约车目前在全力征召各城市流动消毒站的志愿者，全国已经有数百名网约车从业人员响应号召踊跃报名。
需要指出的是，首汽约车不仅要求所有驾驶员必须佩戴口罩工作，还为CI车载智能硬件系统新增了口罩佩戴识别功能，可以通过面部识别实现监测驾驶员是否佩戴口罩，并自动进行设备端语音播报的提醒和短信提醒，最大力度保障司乘出行安全。
首汽约车目前所做的一切都是为了更好的支援疫情防治工作，因此将对驾驶员佩戴口罩情况进行严格的监控，毫无疑问有利于减少疫情扩散的几率。而如果驾驶员被监测到未佩戴口罩，设备端和短信都将对驾驶员进行提醒，而且驾驶员再次出现同样情况，系统则自动将驾驶员进入停运状态。
除了首汽约车，奋战在“抗疫”第一线的各类大、中、小企业还有很多，我们相信，在全体企业与民众的协力下，这场疫情终将得到有效缓解，人们终究会很快等到这场迟来的“春暖花开”。
