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一个雪加专卖店主的自述:3个月亏了16万,我关店认栽

作者:斯年之祜

来源:知乎

搬完最后一箱物品,看着店里空空的货架,思绪烦乱的我,一下子心里也变得空落落的——万万没想到,才短短的3个月,我全身心投入的创业项目,就要以这样灰溜溜“撤退”的方式宣告“死亡”了。

开了两家店,我以为机会来了

我是个上班族,但身边开店做生意的朋友很多,我偶尔会在朋友的生意中做些投资,同时也在暗暗寻找合适的项目。直到去年8月,直觉告诉我,机会来了。

当时,电子烟是各大社交和媒体平台上的热门话题,即便不吸烟的我,也了解了不少。正巧,有个在烟草行业的朋友也看好电子烟,我找他一合计,就决定开个电子烟店。

8月雪加在推电子咖啡,广告打得很厉害,我又是咖啡深度爱好者,于是不假思索选了雪加。同时我觉得这是刚起步的品牌,万一以后做大了,第一批开店的店主也会赚更多。

于是,我就一边开始找店面,一边和雪加方面的人沟通开店的事宜。进展很顺利,到了10月,我的两家雪加专卖店就开门营业了。开业当天我特意请了舞狮,做生意的朋友都来捧场,声势很大。哪知道,那一刻恰是我掉进坑里的开始。

现在想来,第一次创业,在选择雪加这个品牌的时候,有很多不理智的地方,这也导致了后面出现了诸多问题。

好景不长,乱相频出

不得不说,在刚开始营业的头一个月里,销售势头还是可以的,平均一个店有5万的流水,这是超过我的预期的。

我琢磨着,一个原因是那段时间雪加广告打得多,但雪加重线上,线下的专卖店很少,相比什么电子烟都卖的街边小店,我敞亮的专卖店收割了一波周边已有的雪加用户。另一个也是因为专卖店的形象效应,一些在店面周边闲逛的“电子烟小白”在入店逛了一圈后,逐渐成了店里的常客。

第一个月销售超预期后,我本以为在接下来的11月,店面流水肯定能再往上翻一番,但实际情况却相反。

11月1日,国家出了禁止电子烟网上销售的政策,一时之间,我在的一些电子烟行业的群里都风声鹤唳,我心里也没有底。有的觉得电子烟行业要完了,有的觉得对我们这种开线下店的是利好。

在和一些其他品牌的同行聊了后发现,他们11月的流水确实在往上走,但我店里的销售额却不升反降。

一开始,我以为是一些对行业悲观的雪加代理商或者店主低价抛货的影响。那个时侯,雪加小代理商抛货的情况很严重,只要想买,任何人在很多渠道很容易地就能够买到雪加的套装或者烟弹,而且价格真是超级低,几乎是半折之后再折上折。

“乱价“给线下的专卖店销售造成了很大的打击,不过,和同行细细对比了后发现,给我的店面带来更大打击的反而是雪加公司本身。

首先,雪加在网上禁售后,一些线上广告停了,但他们没有任何举措帮助我们这种实体店带客流,这是很多其他同行实体店销售额往上走的原因;其次,线上渠道被“砍掉”之后,雪加为了尽可能地拿到更多的夜场、KTV等渠道,出了很多新包装的产品,推广的重点也转到了这些产品上面,例如当时用饥饿营销推广得最为“出圈”的“夜魔”。

不过,产品包装一多,这让专卖店很难做,很多次,顾客来到店里发现包装不对,以为是假货,就不买了。此外,为了拉新,雪加在双11之后,一直还在搞优惠活动,“买3送1”、“买5送2”,还经常送烟杆,这样一来,店里的套装就基本卖不动了。

雪上加霜的是,到了12月,雪加新出的一批烟弹出现了严重的“糊心”问题,这其实是很伤害顾客的,那段时间来退换货的顾客很多,也导致店里一些老顾客后来明显来的少了,甚至有些再也没有来买过了。

那段时间网上关于雪加的各种不好的新闻也特别多,印象最深的是雪加融资不顺。电商卖不了,资金又紧缺,肯定没法关注到产品质量问题的,更别说投入资金来进行产品的技术研发了,很多新品也就是换换包装就推向市场了,而且,前期的一些措施也没有再继续执行了。

亏损16万,我只能认栽

这之后,我心里就打起了“退堂鼓”:店里的顾客越来越少,店面的销售不见起色,雪加各种负面新闻又不断,几乎没有正面的好消息。说实话,到12月我的信心已经很弱了,但雪加的销售经理和我说雪加要请周杰伦代言,我觉得可以再搏一把,最后竟然是个尴尬的乌龙。

在大多数零售行业,3-6个月是开店回本的心里预期时间,我盘算了一下店面这3个月以来的销售情况,别说盈利了,前前后后一共亏损了13万的现金,还压了3万的货没卖出去。

我知道,“快刀斩乱麻”的时侯到了。

最终,不得不,搬货、撤场,认栽,我的第一次创业就这样仓促结束了。不甘心是有的,网上禁售后,提前开了线下专卖店的我,很好地抓住了政策拉闸前的空白期,真是浪费了这么好的先机。

不过,现在的情况容不得我去感叹这么多,当务之急,还是想想怎么处理手里压着的3万多块的货吧,能填补回一些是一些。

本文来源:知乎

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