作者：郑正
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
4月15日，汽车投诉平台车质网上关于东风日产天籁的投诉又新增两条。这两条投诉同时指向一个问题——车辆油箱异响。
（车质网上关于日产天籁的投诉）
据悉，包括上述两条投诉在内，仅2020年以来，车质网平台有关东风日产天籁的投诉量已达130条，问题包括车辆油箱、仪表盘及中控台等处异响，智联功能无法正常使用和中控台屏幕不能正常显示影像等。
（车质网：东风日产天籁投诉内容详情）
GPLP犀牛财经注意到，东风日产厂家基本在每一条车主反馈下方都进行了回复，由此可见其态度还算积极。不过尽管如此，仍难掩由大量投诉所反映出天籁车型做工上的瑕疵问题。而这种产品上的瑕疵，也可能在一定程度上成为影响东风日产天籁销量的因素。
数据显示，自2019年5月以来，东风日产天籁销量一路走高，最高单月销量达1.14万辆。而到了2020年，东风日产天籁的销量却急转直下，整个2月销量甚至跌至1000辆，同比下滑近90%。
（搜狐汽车平台东风日产天籁销量统计）
不难看出，2020年公共卫生事件对其造成了不小的打击。而在外部市场环境“重压”之下，专注提升自身产品质量不失为挽救颓势的良策。不过就目前情况来看，东风日产天籁在这方面还未有明显动作。
业内人士表示，2020年因为突发事件的影响，中国整体车市更加低迷。而在这种情况下，东日产天籁小问题不断的现状并不利于其在今后的时间里良性发展。
事实上，车市遇冷是现阶段多数车企都在面临的问题，东风日产天籁一直拥有不错的销量成绩，现阶段车主投诉对东风日产来说不失为一个提醒。毕竟，消费者还是希望其日后应将更多的心力用在进一步打磨产品质量上。而至于东风日产天籁今后将有怎样的市场表现，GPLP犀牛财经将持续关注。
