作者:微温
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
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公共卫生事件是一个转折点,它影响了众多严重依靠线下销售的公司。
团车网就是其中之一。
2020年4月15日,据团车网财报显示,由于疫情的持续发展,原定于2、3月的所有线下活动已全部取消,同时,鉴于目前形势,大部分线下活动在4月仍然无法开展,基于此,疫情将对其第一、二季度的财务业绩带来严重影响。公司会持续密切关注疫情以及政策情况以采取应对措施。
而且,整个2019年,受整体行业下滑、汽车企业及经销商营销费用收缩影响,团车网净收入从上年的6.51亿元人民币降至6.448亿元人民币,降幅1.0%,其中,线下车展业务收入从6.443亿元降至6.034亿元,降幅6.3%;
在此背景下,团车网不得不开始了线上转型。
据团车网创始人、CEO闻伟表示:“由于宏观经济的不确定性和整体汽车市场下滑,未来,团车会更加专注核心业务,提升运营效率,以实现长期增长。我们会进一步优化升级车展业务,以提升回报率,并推出更多的定制化活动;同时,我们计划增加对线上业务的投入,并探索新的营销方法,希望能够将多年来积累的庞大线下客户群体以及对他们的深刻洞察,进行系统化数字化开发,并与产业链中的更多企业展开合作,最终,让汽车制造商与经销商能够更快更有效地了解客户,接触客户。”
这也就是说明,以团车网为代表,在疫情及行业多重影响下,过去曾严重依靠线下销售的汽车行业不得不开始转向线上。
对此,中国汽车工程学会名誉理事长付于武表示:“经济下行、结构性调整、应对疫情带来的三重压力,更加促使中国汽车产业必须加以调整。反过来说,就是要倒逼我们的改革。”
只是,这些企业转型线上能成功吗?
备受质疑的线上直播卖车
公共卫生事件之前,车展及线下销售是汽车行业的主流销售方式,这一点,团车网就是最好的证明。
据团车网财报显示,得益于车展等活动数量增长,团车网2019年全年实现撮合汽车销售354,355辆,同比增长2.0%,优于中国汽车整体销量下滑8.2%的表现。
然而公共卫生事件之后,这些企业不得不开始转向线上直播卖车。
公开资料显示,自从2020年2月以来,包括上汽大众、上汽通用、江淮汽车、神龙汽车、沃尔沃、奇瑞星途等多家车企已开启线上营销模式,从VR看车、直播说车,到在线选车、上门试乘试驾,可谓各出奇招,为打破销售困境做着诸多努力。
此外,各大互联网公司在流量加持之下也纷纷开始直播卖车,从快手到抖音,再到京东、天猫,几乎能够线上卖车的互联网公司都开始参与,甚至很多主机厂也开始自建直播渠道。
比如,据GPLP犀牛财经了解,特斯拉在官方微博和特斯拉中国CEO王淏的微博推出了线上直播,对此,北京特斯拉亦庄店表示,“直播已经成为我们每天的工作,不仅是车辆性能直播,我们还会做试驾体验直播,为消费者提供所需要的信息。”
然而,这些线上直播卖车的效果如何呢?
据GPLP犀牛财经调研发现,在线上卖车实行2-3个月之后,大部分线上直播卖车收效甚微,很多人就是图一个热闹。
“今年直到现在,每天进店看车的人也是寥寥无几,我们自己也尝试了直播,但是效果并不明显。” 一位天津的汽车经销商负责人表示说。
对此,行业专家表示,即使直播带货有着巨大的流量,但由于黑洞效应,加上各大平台的算法和政策,汽车经销商单兵作战很难获得有效流量。
不过,就在所有人对线上直播卖车感到失望的时候,他们又迎来了曙光。
据数据显示,在“412团车百城直播车展”上,线上直播卖车获得了突破,此次直播获得了超过700万人次观看,订单达到近8万单。
“412团车百城直播车展”为何会获得成功呢?
一方面,强强联合,无论在规模还是力度方面,“412团车百城直播车展”创造了行业新高——团车网作为“汽车新零售第一股”,在过去十多年当中根植于汽车行业,在汽车行业积累了深厚资源;其合作伙伴阿里拥有巨大的流量,二者结合,不论是从汽车产品供给还是从有效需求客户来讲,都能够实现精准流量匹配。
另外一方面,本次线上直播卖车其实是一种线上线下深度结合的探讨,可以说在线上直播卖车方面创造了新高度——据悉,本次412百城车展可以说创造了汽车线上直播的记录,不仅有全国104座城市的5000家经销商参与其中,而且涵盖了涵盖83个品牌及旗下506款车型,比如,在品牌方面,本次车展不仅包括奔驰、宝马、奥迪等豪华品牌,而且吉利、红旗、哈弗等自主品牌也积极参与并且获得了高度关注,可以说,堪比北京车展。
据团车网财报显示,在疫情期间,团车网新上线的特卖会业务实现了一年从0到1980万元的增长,2019年,团车网在虚拟经销商、在线营销服务和其他收入实现达到2160万元,同比增长222.4%。
在被迫转型变革及不断探索下,团车网的线上卖车终于获得了突破。
对此,团车网创始人、CEO闻伟表示:“团车的商业模式在10年里不断迭代升级,而疫情加速了我们的变革。虽然今年已经是我们与阿里合作的第四个年头,但是合作的深度和速度从去年底开始有了明显提升。相信随着线下业务的逐步复苏,团车线上线下的无缝结合,将为广大消费者创造更好的购车体验。”
然而,相比较其主营业务下滑的线下销售来讲,转型线上卖车这依旧需要时间。
团车网线上直播的探索
在被动转型线上的过程当中,与很多很多互联网公司只拥有线上流量相比,团车网的转型方式为线上结合线下。
在线下,团车网具有一定的汽车销售资源。
公开资料显示,团车网成立于2010年,隶属于团车互联网信息服务(北京)有限公司,总部位于北京海淀,官网定位为“专业汽车新零售平台”,经过过去十年的发展,团车的线下网络布局已经覆盖至国内29个省、自治区与直辖市的200多个城市,合作商家超过1.2万。
2010年,团车网创始人闻伟刚创业就将创业方向放在了汽车零售的方面——伴随着2010年北京市发布《北京市小客车数量调控暂行规定》,一二线汽车热卖城市逐渐从卖方市场转到买方市场,团车网也随之也成为消费者与经销商眼中的红人,帮着双方“牵桥搭线”。
2016年,团车网将撮合交易业务转换为汽车展销会OMO的新零售模式,并在后来几年将汽车展销会业务扩大到三线及以下城市——据团车网2019年第三季度财报显示,截至2019年9月30日,团车网销售运营的地理覆盖范围从2018年9月30日的131个城市扩展至148座城市;季度车展数量从122个城市的205场增至212场,并且举办了192场特别推广活动,布局极其广泛。
可以说,通过汽车展会的形式,团车网在线下找到了一条可持续发展的道路。
如今,转型线上,团车网也在持续摸索当中。
据悉,早在四年前,团车网就已经开始了线上卖车的探索,如今,经过四年的额探索,团车网已经从直播看车到汽车资讯、购车场景方面搭建了完整的线上购车布局,如今,再跟阿里巴巴进行合作打通线上卖车最后一个交易环节,可以说,团车网已经构建了一个完整的线上直播卖车的闭环,不仅让消费者看车更方便,买车更实惠,而且还让大家购车更便利,明显提升消费者的购车效率。
线下结合线上,团车网能够转型成功吗?