作者：小太阳
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
4月23日，爱婴室（603214.SH）发布2020年一季报称，实现营收5.19亿元，同比下降4.81%；归属于上市公司股东的净利润为882.95万元，同比下降50.29%；基本每股收益0.06元/股。
爱婴室成立于1997年，是目前国内最大的母婴产品销售服务机构之一，主要客户为孕前至6岁婴幼儿家庭。
依赖门店销售，线上业务薄弱
数据显示，爱婴室存在依赖门店销售，线上业务薄弱的问题。
2019年报显示，爱婴室实现营收24.6亿元，同比增长15.22%。其中，门店销售达21.89亿元，占总营收的88.62%；电子商务营收7591.95万元，占比仅为3.09%。
一季度财报数据显示，爱婴室门店销售营业收入为4.52亿元，同比下减9.24%。尽管门店销售收入有所下滑，但是仍占爱婴室总收入的大头。与此同时，电子商务营收为0.29亿元，同比增幅达113.48%。虽增幅较大，但占比仍十分微弱，仅为5.6%。
产品结构单一，依赖奶粉类产品
爱婴室还存在产品结构单一的问题，从产品销售类型来看，奶粉类是爱婴室的主要营业收入来源。2019年报显示，爱婴室奶粉类营业收入为11.57亿元，占总营收的47.03%。
而作为爱婴室竞争对手的孩子王已经开始打造差异化，向早教等领域布局。孩子王品牌的CEO曾在接受采访时表示，该公司要打造一站式儿童购物，满足一个新家庭诞生的所有服务，不只是服装用品、玩具、食品，还有小孩的游乐、早教、妈妈产后恢复等。
在此方面，爱婴室已有些落于友商。
打造差异化服务效果不显著
为摆脱上述问题，爱婴室做了很多努力。
为增长电子商务销售，爱婴室推出APP，也结合微商城小程序、门店到家小程序等电商流量入口平台。
为摆脱对单一产品的依赖，爱婴室推出车床类新品，其中涉及到儿童安全座椅、婴儿床、小胃王餐椅等。除此之外推出了妈妈用品，包括吸奶器、收腹带等产后恢复用品。
为了提高用户粘性，爱婴室更是推出了会员制度来打造平台。爱婴室在自己的微信小程序中设置了会员制度，会员分为普通会员、MAX会员与MAXPro三种。
从数据来看，爱婴室转型效果不明显。2020年一季报显示，爱婴室车床类、婴儿抚触等服务类产品营收分别为119.33万元、172.39万元，占比非常小。更由于婴儿抚触等服务的“到店享用”的特点，直接导致一季度婴儿抚触类服务的营收同比下降52.90%。
爱婴室打造差异化服务任重而道远。
