作者：禾凉
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
6月初以来，黑猫投诉上显示多个消费者对雕牌的投诉，投诉主要涉及雕牌6月1日的零点活动，投诉内容多为“雕牌天猫官方旗舰店，虚假宣传，漏发赠品。”
来源：黑猫投诉官网
黑猫投诉官网显示，一位名叫啪叽啪叽ui的网友称，“商家在活动页面清楚标明活动开始5分钟内买一件赠一件，到手共两件16斤，每件平均到手价24.95。我在收到货之后发现只有一件，于是询问卖家，卖家称只有前1000名且在五分钟之内才可以得到买一赠一。 可是页面根本没有标示那么清楚。仅仅我一人就算了，评论区大量消费者被骗，投诉失败。我不断询问卖家，卖家始终态度敷衍，消息已读不回。”
据了解，6月1日，雕牌天猫旗舰店举办了0点促销活动。根据活动信息，雕牌推出的活动是“前5分钟买一赠一、一次带走16斤”。然而在多名消费者下单收到货物之后，发现收到实物与宣传不相符。
公开资料显示，雕牌是纳爱斯集团旗下品牌，纳爱斯集团是专门从事洗涤和口腔护理用品的生产企业，拥有维爱斯、雕牌两大名牌四大系列四百多个品种产品，其中“纳爱斯”、“雕牌”为驰名商标，雕牌洗衣粉为中国名牌产品和国家免检产品。
对于消费者的关于“虚假宣传的投诉内容”，GPLP犀牛财经向纳爱斯集团发去求证函，但是截止发稿并未得到回复。
同时，淘宝某消费者留言表示这是一种钻空子行为，称，“店里售后说是前五分钟且前1000名才享受，前1000份字写的很小，就钻这个空子呢，前1000中奖名单在店铺微淘里有。”
但是有消费者则表示微淘上并未看到公开名单，称：“让去微淘上查看名单也没有一个公开的名单，让我们把旺旺号输进去查，下面评论说查到结果都是没有，但是大家都是前五分钟内提交的订单”。
对此，雕牌店否认“买1赠1”虚假宣传的投诉,并解释道，“雕牌店于2020年6月1日00：00：00参加天猫61开门红活动，活动产品主图界面明确标注“雕牌除菌馨香洗衣液，前5分钟，同款一套8斤，限量1000件，买一赠一”，活动开始至00：00：29时，前1000件活动商品已全部售完。”
但是“1000份写的很小”却没有具体地解释，究竟是消费者失误或者是雕牌投机取巧，GPLP犀牛财经将持续关注。
