作者:秋阳
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
7月30日,“美团回应取消支付宝支付”炸开,并持续登上微博热搜第一。
7月29日晚,有用户反馈称,在使用美团进行支付时,已经没有支付宝支付的选项了,随即引起热议。而后,美团创始人王兴在个人“饭否”上回应此事称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”
(图源:王兴饭否网截图)
于是,“美团取消支付宝支付”一度成为社交网站的热门话题。
但是,因为众多用户的支付界面却各有不同,有许多网友表示,仍然可以使用支付宝支付。截至7月30日,GPLP犀牛财经实际体验后发现,在美团支付界面中占据前列的是“美团月付”和银行卡支付,支付宝支付的选项已然消失。
(图源:美团支付界面截图)
对于此事,网友态度褒贬不一。
有网友表示:“只是一种付款方式而已…毕竟不管怎么说,都是要便民,提升服务才是,而不是搞小动作。”还有网友纷纷表示“决定放弃美团,去用饿了么”。
当然,也有网友对此表示支持,“商场如战场,这就是商业行为而已。”
据了解,支付宝支付在美团的付款页面中一直处于“被折叠”状态,此前早就有用户称,在美团无法正常使用支付宝支付,但随后和美团客服沟通后即可恢复,不过此次关闭支付宝窗口,似乎就没有那么简单了。
公开资料显示,美团于2020年5月上线了一款新的支付软件“美团月付”,此软件是美团金服旗下的信用支付产品,开通此业务后,在美团系APP(美团外卖、美团买菜、摩拜单车等)消费时都可以进行小额贷款,用美团月付授予的信用额度完成支付,下月8日再统一还款。其主营业务与支付宝花呗等互联网信用支付产品类似,运营主体是重庆美团三快小额贷款有限公司。
而在“取消支付宝支付”事件发酵后,美团月付也第一时间在社交平台称,淘宝啥时候能用微信支付、美团月付呢?另一方,饿了么官方账号也对此晒图为证,在饿了么支付界面中是支持微信支付的。
(图源:官方微博截图)
2020年以来,本地生活领域竞争激烈,支付宝方面宣布升级定位为数字生活开放平台后,与美团也将展开更多方面的业务竞争。而正在起步阶段的美团月付也向现有的以花呗为首的信用支付体系发起冲击。
而就在不久前,蚂蚁集团拟“A+H”两地上市,估值约2000亿美元。作为美团的早期投资者,2011年,阿里巴巴就领投了5000万美元的B轮融资;2014年,阿里巴巴继续投资美团的C轮融资。但是2015年美团和大众点评合并之后,双方关系破裂,相反,腾讯在此后的几轮融资中都有投资。而后,阿里巴巴收购了饿了么。
截至2019年12月31日,腾讯持有美团超过5%的股权。而有报道称,阿里现仅持有美团1.48%的股份。
因而,美团被公认为是“腾讯系”。故此,与其说是美团坐不住了,倒不如说背后的腾讯也许已经坐不住了。
然而平台竞争的最核心内容就是能否给消费者带来更大的便利,此番美团与支付宝的“闹翻”,今后的第三方支付平台还会有什么新变化呢?