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书荒终结者!触宝出击网文赛道 免费阅读惊现三足鼎立 算法+阅读商业价值凸显

作者:叶辰

近年来,中国网络文学市场正在经历一场深度变革,2018年下半年之前,阅读的市场仍以付费阅读为主,免费阅读类APP仍处在快速崛起的过程中,2017年8月连尚网络推出连尚文学,首开网文免费阅读模式,随后吸引了今日头条、趣头条、百度、阿里纷纷加入了免费网文市场的争夺。免费阅读的兴起对付费阅读市场造成了实质性的冲击,网络文学阅读市场的新增用户几乎都流向了免费阅读。可以说,短短一年的时间可谓是一波互联网文学角逐大戏,免费在线阅读来势汹汹,付费阅读不断发力,市场不断翻涌变化。

后疫情时代免费阅读强势来袭

在线阅读的发展趋势已久,但逐步起势也是在近几年。据比达咨询数据显示,2019年在线阅读市场份额中,虽然付费模式阵营里阅文、掌阅、书旗分别以以25.2%、20.6%和20.4%的市场份额位列三强,免费阅读平台米读小说、连尚读书紧随其后,分别以9.6%、9.0%的份额排名第四、五位。尽管稳坐行业第一宝座,但在免费阅读的风生水起的发展势头之下,付费阅读老大哥阅文却陷入了付费会员增长乏力的困境。根据阅文集团财报,2017年阅文月均付费用户为1110万人,2018年下滑至1080万人,2019年上半年再下跌至970万人。同时,付费用户占活跃用户的比例也在逐渐减少,依次为5.8%、5.1%、4.5%。

某互联网行业分析师对笔者表示,看来在线阅读市场除了靠免费收获用户之外,如何立足长远获得稳健持续发展,才是未来发展之重。作为行业黑马,疯读小说快速抢占市场并持续走强的启示是,作为高黏性的阅读产品,优质的内容才是大家愿意长时间浸泡其中的关键,免费产品一定要解决内容高度重合问题,才能提升用户对于APP的忠诚度,降低流失率。

不过,正如巴菲特有句名言所说:只有当大潮退去的时候,你才能知道谁在“裸泳”。 2019年是免费阅读集中爆发的一年,以趣头条、字节跳动为首的新玩家与以阅文集团和掌阅科技为首的老玩家,在长达一年的相互角力对峙中,迅速占领免费阅读市场。2020年,疫情对线下经济造成了一些影响,但也催生“宅经济”热度,让在线阅读的热度更上一层楼。资料显示2020年2月,有超过50%的阅读用户几乎每天都会阅读图书/网络文学。

据国内权威第三方数据机构QuestMobile发布了中国移动互联网2020半年大报告显示,在上半年 “APP用户规模千万级玩家”赛道中,除了付费阅读外,免费阅读更是有三家企业入局,分别是头条系番茄、百度系七猫,以及新晋黑马疯读小说。免费阅读开创者米读、连尚此次均未入榜,在QM公布的用户规模千万级玩家中消失匿迹。

值得注意的是,触宝旗下的疯读小说作为此次榜单的一匹黑马,是在去年年末才刚刚问世,这位未满周岁的新军,能够挤下米读,成为在线阅读市场“新三国”一员,所依靠的不仅仅是版权内容与原创内容的积累,让其能在短时间内开疆破土,有所成就的,还有触宝赋能下的“算法+阅读”的强大战力。

 

在线阅读三足鼎立,内容是最佳突破点

自免费阅读赛道成为“风口”开始,“流量入口”是呈现在大家面前的最具感染力的故事,自然也吸引了腾讯、百度、头条等一众互联网巨头的入场。在市场日趋激烈、增长日趋缓慢的情况下,各大平台如何更好地整合旗下的资源、并控制上游的内容端,或许就将成为下一阶段决胜的关键。第一个要突破的点就是在内容上形成自己的优势。

笔者在与业内相关人士沟通了解到,虽然免费+广告的商业模式已经跑通,但当前的免费却也暴露出很多问题,其中最大的难点在于没有构建好自己的内容生态,在内容上无法形成强优势。据悉,当下免费阅读平台内容基本都是从版权方处进行采购,版权方与平台之间的合作模式,多是以分销形式合作,而非独家授权。版权方希望内容能够触达的用户越多越好,以便于提高其版权运营上的价值。这对于免费阅读平台随之而来的问题,内容重合度高,对于免费阅读平台而言,缺乏了核心竞争力。版权受制于人,内容过度依赖老牌版权方,在自制内容尚不足以支撑起内容库的情况下,而更大的问题是受制于人的困境。

那么,如何去改变免费阅读平台的内容生态,成为触宝的切入点。在内容上,疯读依托于触宝丰富的内容产品生态,始终坚持独家原创内容,为用户输出优质的作品。其次,在网络文学的内容生态长远的构建上,疯读小说首次运用了CtoB的共创模式,是用户的阅读体验为最终目标,让作者与读者共同创造价值。对比阅文等老牌在线阅读平台,疯读小说正是通过大数据和AI的指导,通过市场与用户大数据分析对内容趋势进行预测,给予作者最准确的市场趋势打造更适合读者观看需求的内容。对于用户端来说,通过对于用户阅读喜好进行分析,了解用户的观看习惯和喜好,能更准确为用户推送想看的内容,换句话来说,疯读它甚至比观众自身更了解自己的观看习惯。

由于网文作为一种商业化写作,消费者的认可才是第一指标。用商业逻辑来考量,一切以结果为导向,网文首先还是为了满足读者的直接需求而存在的,为了能更有创意,更快速,更高质的打造出用户喜欢看的作品。尤其是以免费切入市场跑马圈地,除了流量的争夺外,免费阅读平台想要站稳脚跟寻求长期稳定的可持续增长,必须要回归内容本身,解决内容高度重合问题,拉高用户的活跃度,迭发力原创、独家内容建设,以此去降低用户的流失率。而如果不重视在内容上的建设,伴随着平台的体量不断壮大,内容成本支出的压力也越来越大,对于平台的长远发展和商业变现则是一个绊脚石。

长久以来,一个行业想要持续发展下去,必然需要新鲜血液的融入,它不仅是壮大了企业自身,更是抬高了行业天花板,而这次的黑马疯读小说正是一个免费在线阅读平台,由此可见扎根于免费在线阅读的疯读小说,在对于阅读用户,尤其是对于拉取行业外新用户上更有建树,对于整个在线阅读行业的发展都是大有裨益。

击破行业天花板 “算法+”赋能网文市场

正如美国学者尼葛洛庞帝在其1996年出版的《数字化生存》(Being Digital)一书中提到对未来的畅想:人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间,在这个空间里人们应用数字、信息等技术从事信息传播、交流、学习、工作等活动。随着越来越多的行业、企业接触到数字化算法赋能,人们开始习惯于享受智能的算法与推荐,形成了一种全新的消费习惯,也因此智能化也逐渐成为市场必需品,在线阅读行业也不例外。

对于在线阅读行业来说,智能化的数字化算法赋能不再是一张试卷的“加分题”,而成了“必答题”,不仅是做好了加分,没做好现在还要扣分,而触宝赋能下的疯读小说,正是将这道题答得很完美,受益于算法带来的智能化推荐迅速崛起登顶前三。因此,从今天看来,免费阅读的成功突围并非易事,引爆市场的背后是天时地利人和的绝佳机遇。免费阅读井喷式的爆发就出现在这一时期,网文阅读用户达到4亿,增长开始疲软,开拓全新市场成为迫切需求。免费阅读适应了三四五线城市和广大乡镇农村用户的需求,广阔的下沉市场推动着网文产业新一轮的用户增长。

一切以服务客户需求为主旨,是企业存在的使命。贝索斯在谈论亚马逊的成功时说“要把所有资源投入到不变的东西上”。贝索斯所谓的“不变的东西”正是“用户体验”,这套自循环是:用户体验越好→用户越多→更多资源投入和倾斜→用户体验更好→用户更多。对于服务型商业竞争到最后比拼的就是用户体验,如今是信息大爆炸的时代,生活中充斥着各种杂乱信息,对于在线阅读行业来说,大家积累的版权与原创内容繁多,如何从中筛选出用户个性化喜爱的内容,就能为用户带来更好的体验,满足用户碎片化的阅读习惯。

疯读小说开启的是阅读领域的共创时代,以C2B为核心因素,类似于淘宝与拼多多的关系。拼多多与淘宝的模式有本质的不同。

淘宝是流量逻辑,主体是搜索,用户要自己去找商品,所以需要海量SKU来满足长尾需求。拼多多代表的是匹配,推荐商品给消费者,需要满足结构性丰富。淘宝一直倡导C2B但做不起来,就是因为淘宝的千人千面相当于个性化搜索,但搜索本身是长尾的,很难做反向定制。而拼多多是把海量流量集中到有限商品里,有了规模之后再反向定制,极大降低成本。

算法作为一项不断发展、不断完善的技术研究,它的发展是动态的,是交织在我们生活数据之上的,落实到各行各业的实践赋能。“算法+阅读”正是在算法不断地向前迈步中的一次实用体现,不仅体现了阅读的价值,更体现了智能化时代中,数据与算法的价值。大数据时代无疑开启了一场大航海的寻宝游戏,而人们对于数据的看法、算法的运用以及对于技术的落地与赋能,正是主宰这场游戏的关键。

商业模式再次进阶,免费阅读的新范式

免费这个词在互联网领域并不少见,近年来虽有知识付费等付费消费被认可,但网民人数的日渐饱和,相对于高端付费领域,下沉市场成为各行业的必然选择,在此基础之上免费也就成了大势所趋,而不断发展进步的科技水平,也大大推动了这一进程。但根据中信建投发布研报显示,从2018年6月到2019年6月付费和免费阅读用户规模的月度变化来看,免费阅读保持快速增长的同时,付费阅读用户规模并没有受到太大影响,仅从4亿小幅减少至3.8亿用户。

付费阅读面世发展至今已有近20年,已经形成了一个十分成熟的盈利模式,网文平台连接作者与读者,用户付费阅读相当于向平台支付服务费。同时,付费平台在网文内容价值基础上衍生出IP变现收入,但发展至今这一模式面临着潜力有限的窘境。经过一年多的奋起直追,免费阅读则带来了全新的运营模式,构建了“引流+增加用户留存+广告变现”的闭环商业模式。

疯读在整个商业逻辑模式上,也形成了一个可供行业参考的模范式运营,首先是在内容创造上,疯读小说通过扶持腰部作者的方式,上溯产业链把握版权,打造自制内容降本增效,解决了产业链上版权成本过高的问题,本质上是可持续发展。在商业模式上,疯读小说通过”平台+作者+用户”的生态链,迅速跑通商业化逻辑,带来了三赢的局面,即用户获得了更多的内容价值,作者获得精品内容的曝光与创造,而平台收获流量与收入。通过更加灵活和模块化的能力形成在用户增长和长期内容构建上的优势,开创一种新范式。形成贝索斯所说的“用户体验—用户增长”的循环。

正如同雪球认证用户,光大证券传媒行业首席分析师王铮所言,今年突如其来的疫情给很多行业造成了毁灭性打击。然而,对有些行业来说却起到了助推作用,在线阅读绝对是其中一类。几个月前就看到艾瑞发布的报告,疫情期间超7成用户在阅读上花费的时间比平时多。且在春节期间移动阅读APP日均独立设备数达1.33亿台,同比增长6.67%;再加上疫情期间很多内容厂商精选了很多优质内容供用户免费阅读,新增注册用户高达1亿人。这些数据说明,疫情为免费阅读这一领域带来巨大的催化作用。

今日头条取代了传统的新闻APP、抖音强势出击甩开了爱优腾,算法加持的疯读小说也在网文市场掀起了血雨腥风,进入在线免费阅读市场行业前三。一个又一个例子在表明着数字化时代“算法+”的独特商业价值,也向世界上诸多的“航海家”们宣誓着,谁能掌握这些价值,谁才能在这滔滔商海遨游前行。

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