近日，据多家媒体报道，苏宁易购推出新物种的“趣逛逛”，将在9月30日落地运营。据了解，“趣逛逛”是苏宁全球首家可以在线逛的潮流直播门店，也是其首个直播基地。
“趣逛逛”可以看成是苏宁易购线上线下全面融合的标杆产品，对于零售行业的影响，很可能也是极其深远的。
“趣逛逛”：一个已经标准化的新物种
在2020年直播成为新风口的时候，天猫、京东等电商平台、抖音、微信等社交媒体平台都相继以各自的形式入局。但是这类平台终究因为是互联网基因，均以线上服务为主。
虽然一些头部播主，借助直播的风口，以及在各个平台打造了影响力，也为自身带货、平台销量带来了飞跃式的增长。但是平台的大多数播主，在产品供应链、物流、服务等方面，依然是各自为政，难以形成规模化的平台效应。
而且，直播带货除了需要有网红的影响力、平台的流量资源外，最重要的是直播场景。因此，网红在其它平台直播，往往需要自己组建运营团队，提前备货、准备展示产品的直播间，从而让观看直播的用户，更加直观的体验互动购物的氛围。
但是，对于大多数网红播主来说，却因为专业度不够、准备不够充分、货源来历不明等多方面的原因，容易出现“翻车事故”。
因此，也有网友戏称，这样的直播带货，实际上就是“云地摊”，如果不是专业的主播，有幕后的运营团队支持，一般的主播也很难打造出专业化的现场直播场景，带货效果也大打折扣。反观苏宁易购“趣逛逛”，就很好的解决了直播场景的问题，也降低了主播直播带货的门槛。
除此以外，苏宁易购完善的全球供应链体系，也是确保主播带货物流配送、售后服务等的重要保障。在“趣逛逛”，过去的直播播主被称为“逛播”，而逛播员可以是苏宁内部的导购员，也可以是门店附近的兼职人员。
据了解，对于经过苏宁易购认证的兼职逛播，这一模式甚至将推广到所有苏宁门店，为鼓励门店加大开放力度，兼职逛播员的成单将通过LBS，计算为门店营业额。
实际上，苏宁易购此时推出直播基地，可谓恰逢其时。事实上，苏宁也是直播带货的第一批“尝鲜者”，通过直播的形式销售产品也屡屡“试水”，并且成效卓著。
有数据显示，早在2月份，苏宁就通过12小时不间断的"超店播"，达到累计观看人数突破1.3亿的惊人数据。3月份，苏宁V购‘十天十夜店播’累计观看超过2亿人次。而在4月8日苏宁拼购直播直卖节上，当天共带货近70万单，销售额更是突破800万。
而且，苏宁易购“趣逛逛”中的逛播、到家服务等模块，也各自运行一段时间。因此，基于南京徐庄苏宁易购广场改造而成的“趣逛逛”，也将成为苏宁推进直播基地在全国落地的样板工程。可以预见，各种线上、线下营销模式的组合拳，也将让苏宁零售业务闭环更加的灵活多变，而且愈发符合未来趋势、符合用户体验需求。
与此同时，基于苏宁的中台能力，“趣逛逛”运营的模式是标准化的、可复制的；这也为以后苏宁向全国范围推广"逛播"的模式，打下了坚实的基础，更带来了更多维度的可能。由此，苏宁易购也将打破过去零售行业“线上”、“线下”单点突破的格局，借助新型模式成为新零售行业的典范。
超越传统直播，打造基于“强链接”新生态
在于斌看来，苏宁易购“趣逛逛”的落地，与传统的社交媒体平台直播、电商平台的网红单方面组织、策划直播活动等有很大的不同，优势也非常明显。
首先，苏宁易购作为实体门店与互联网平台的结合体，无论是在线下运营，还是线上运营方面，都积累的丰富的经验。也就是说，相对其它纯电商类的平台、以及直播社交媒体平台，苏宁更懂实体行业的运营规律，以及如何结合线下，进行线上运营的背后逻辑。这对于苏宁来说，是先天的优势，也是传统直播平台无法企及的。
例如，“趣逛逛”基于本地化服务的熟人经济，通过直播销售的商品，可以3公里内1小时送达，也也就是说，”趣逛逛“相当是把线下的苏宁实体店，以3D逼真的效果搬到了互联网上。
其次，苏宁易购在直播基地的品牌赋能效应非常明显。过去，与平台合作的品牌商，只能依赖平台线上流量的倾斜，才能产生更大程度的品牌曝光，以及更大的影响力，或者借助网红的力量，为品牌商带来销量的增长。
但是极少人会有董明珠、罗永浩这种超级IP的影响力。其背后的直播制作团队，也是难以复制的。而借助“趣逛逛”，因为其场景优势，每个逛播都可以低成本的成为其品牌代言人。
据苏宁易购相关负责人透露，未来苏宁和品牌商的合作，将拓展为1+1+1，即线上官方旗舰店、线下场景展示销售、直播官方旗舰店，计划3年内帮助1000个品牌商的年直播销售额（不含退货）超过2000万，这个计划一旦落地，其对品牌商的赋能能力，可想而知。
而且，“趣逛逛”还会筛选创业品牌，采取不收场租、物业、水电费用，转而按店面盈利分成的方式，争取孵化5000个本土新品牌，这对于新型品牌的扶持力度，也几乎是空前的。
该计划也被视为苏宁易购为合作品牌赋能的战略，借助苏宁已有的渠道资源，以及内部、外部“逛播员”与本土的用户，形成良性互动的可持续发展生态，从而构筑苏宁易购的私域流量池。
“所以苏宁未来要干的事情，就是基于自己的核心能力去链接别人。”苏宁高层说。实际上，在这个去中心化的时代，更多的品牌影响力、专业能力的对外曝光并非难事，但是也并不容易。苏宁易购“趣逛逛”的新模式，让整个供应链品牌不再各自为战、争抢网红等头部资源的局面得以改变，让其相互链接、融合、共赢更为了可能。
再次，从逛播端来看，过去在李家琦、微娅等头部网红主播的强势影响下，一些腰部、尾部的网红则存在感较弱，他们既缺少平台端的流量扶持，也缺少供应端资源的整合，而且，因为成长期间的团队架构、专业能力等的限制，而影响用户端的服务水准。
而在苏宁，借助其线下直播基地、超强竞争力的供应链资源，以及打通“直播带货最后一公里”的线下门店，让这类逛播，无论是流量端、产品端，还是服务端，都有一套完整的体系做背后支撑。这也让更多逛播，与头部明星逛播有了平等的平台资源支持，也有了更多冲刺头部主播，挑战带货一哥、一姐的可能。
于斌认为，苏宁在直播来袭的风口时期，重磅打造线下直播基地，新零售行业也将刮起一阵门店+直播新模式的东风，甚至为行业带来新的变局。
最重要的是，与传统线下销售员不同，逛播员多了层主播身份，可以边上班边直播，收入由基本工资+店内销售提成+直播销售提成组成。而兼职逛播，则与在一些直播平台，直播带货可能并没有赚到多少钱相比，积极性也更高，主播职业生涯的可持续发展也从此成为可能。
“目前内部定的目标，是3年内趣逛逛能培育5万名兼职逛播。” 苏宁易购相关负责人说。
最后，苏宁易购“趣逛逛”的落地，最大的效应是解决了过去直播存在的购物场景问题，而且与传统的互联网获客方式不同，苏宁独一无二的线下场景，就是最佳的获客利器。而且，本身就处于购物场景的用户，因为购物氛围、本地化的社交网络等优势，可以确保较高转化率。
例如，通过“趣逛逛”中设置的主题直播间，爱美的女孩可以在店里看到成片的“口红墙”，也可以可在彩妆馆试用。而在电竞主题直播间，各种炫酷的游戏、装备也可以一览无余。在二次元打卡区，各种动漫文化IP也是随处可见。
在这样的浓厚的氛围下，购物场景也应运而生。这毫无疑问是在过去网红直播前，临时搭建直播间、进行商品摆位等方面的创新。也就是说，在苏宁易购“趣逛逛”，逛播可以随意选择适合的直播场景，快速开启直播模式，让其与千万粉丝零距离接触，感受与过去完全不同的购物体验。
据苏宁内部流传出的信息显示，直播间外其实有很多看不见的选品、彩排与运营工作。整个直播过程，从选品、策划直播脚本、再到现场直播，已经形成了标准化的运作模式。 流量、商品、价格、效果，只有这四个因素也在苏宁趣逛逛得以有机融合，直播业态形成完美闭环。
结语
相信很多网友都有关注到多年前王健林与马云的一个世纪豪赌。他们约定的赌金是1个亿，赌的是10年后电商是否能在零售市场份额过半。而小米与董明珠也有个类似的赌约，赌的是小米能不能快速赶超格力。
这两个赌约都有很意思，但是谁赢谁输已经都不重要，重要的是结果已经出来了。那就是更快拥抱互联网的传统行业，发展速度也更快。而且，在线上与线下越来越难以划清界限的今天，到底谁赢谁输已经难以用简单的营业额来衡量了。
时至今日，苏宁易购借助“趣逛逛”，将线上与线下融为一体的新模式，已经打造了一个有机的新零售生态，未来也将具有无限可能。
因此，有了淘宝、苏宁、抖音、快手在直播方面的超前布局，盒马鲜生在新零售方面的战略落地，苏宁也继而发起的“趣逛逛”，随之也将带来一场新的零售行业革命。毫无疑问，“趣逛逛”的诞生，打造的不只是门店+直播的创新模式，更是一个基于未来生活场景的购物大生态。
