互联网时代之前,我们的上升路径都是线性的,按照清晰的职级一级一级往上升;互联网时代之后,个体人类的发展变成了非线性,纵横捭阖,相互交错,只要有影响力,就能产生生产力。
斜杠,副业,网红带货…无论你身处网络的任何角落,只要抓住一个科技赋能的机会,发挥自己所长就有可能大放异彩。小人物撬动大网络,事业就伸展开来。送外卖、跑快递,传出了月入2万的传奇,快递小哥为了拔高自己的职业成色,提炼了“我是马云的员工”这样的说法,苹果店的导购员说“我的前老板是乔布斯”。
一个保险代理人借助科技平台的力量做出一个保险机构的感觉来,反之是一种降维打击的事业新思路。以下是他们的真实故事:
1
一个萝卜一个坑,萝卜可不可以不要这个坑
90后厦门姑娘吴玉清把银行的铁饭碗辞了,跟父亲摊牌的第一天,父亲几乎不发一言,都是她在自说自话,自问自答。
“您那个时代说的稳定,对于我们这个时代来说就是最大的不稳定”
“只有拥抱变化,把变化当成常态,心态上完全的适应变化,心里才能真正踏实”
“银行的工作也没有你想象的那么好了,现在是大数据的时代”
“现在哪还有什么铁饭碗一说,饭碗都是靠自己打出来,自己端好了”
“都说一个萝卜一个坑,得占好了,我这个萝卜能不能不要这个坑”
其实说这话,吴玉清心里也没底,她决定转行干保险代理人的时候也是手抖的,今天终于跟家里人把话说开了,松了口气,但是新路子刚上马又是一块新的大石头压在心里。父亲的沉默肯定不是支持,只是无奈和担忧,可能还代表些许埋怨,当初为了谋这份银行的差事,还是父母花了不少心血托人才拿下这个长期饭票,可如今才干了3年就“撕票”,这让吴玉清更多了一些愧疚和惶恐。
她暗暗感觉时代变化了,但到底能不能抓住这个变化的机会,心中只是忽明忽暗,更何况大部分人单干最后都以失败而阶段性告吹,但她还是觉得获悉了某种召唤想破釜沉舟试试。不管是向家人证明还是为自己开辟新道路,闯出一番事业来,只有先干起来才知道。
然而跟父亲高喊着“这是大数据的时代”的吴玉清,分明听到的是“大耳光”的声音。
刚开始入保险代理人这行时,行业前辈告诉吴玉清要多见客户,要嘴甜会说话,会来事儿,陌拜那都是家常便饭,行动量是关键。她废寝忘食一头扎进去,收获了了。眼看目标客户的储备量不够了,鸡汤倒是要多少有多少,“成功人士在成功之前也是这样碰钉子的”,“平常心会带给你突如其来的转机”,在银行几年的从业环境和经历带给吴玉清的智识,她还是分得清现实和鸡汤的差距的。行动力是必须的,但是得想想怎样才能更有效的行动。
一个偶然的机会,有人给她推荐了保通保险代理公司,据说很多保险代理人都在这里面,有很多还是一些大的传统保险公司转战过去的。平台附带提供一款叫i云保的APP赋能工具。
很多代理人都在用?但没见这些代理人都做成了啊。带着质疑和尝试心态,她上去了解了一下,这个平台给保险代理人提供了不小的支持,大数据让更适配的客户资源被引入,APP上有些拓客小工具可以信手拈来,佣金分成的模式也和传统保险公司不一样,直白点说,这种扁平化管理经营的平台让渡了一部分佣金给保险代理人。
厦门姑娘吴玉清
科技时代,各行各业的玩法真的不一样了。吴玉清想想,何不趁势再扩大下自己的互联网思路,做个公众号,把网络时代的优势发挥到更大,自己又不会觥筹交错的吃饭陪酒,又不会没话找话说的那种嘘寒问暖式社交,还不如回到自己的智力优势上。她在自己的公众号上定期做些保险专业内容的分享,没想到,第一个真正的正式属于她的客户终于来了。是鸡汤管用了,还是自己的专业技巧起作用了,还是借助于科技工具的赋能生效了,谁也说不清,也许都有吧。
2
试验成功了,下一步是复制
客户来了第一个,就有了第二个,第三个,第三十个,吴玉清觉得自媒体+科技工具的方式完全可行。给父母足足交上了大半年的收入,家里人也算是放心了,起初父母还略有猜疑,这钱并不是哪个单位发的工资,总觉得不安心,会不会是什么陷阱,有没有风险?吴玉清跟他们用淘宝开店的模式打了个比方便于他们理解,他们才算是有一点放心了,对保险这个职业也有了一点点改观,“看来也算是个正经工作”,母亲说,吴玉清说,“妈,这不仅是个工作,我已经是在创业了”,母亲笑了笑,权当听听,就去做饭了。
积累了稳定的客户和保单来源,吴玉清觉得应该发展团队,网络时代是属于超级个体来的好时代,也是智力和经验复制的最优土壤。有了科技工具的赋能,效益上去了,还省免了那些无效的社交勾搭,连面部肌肉都轻松自由了。
召集了几个身边志同道合的小姐妹,竟然还从客户当中发掘了同伴,就这样,一个保险小工作室出现了,吴玉清的价值观在这个阶段开始发挥作用力:公平,共享,方法,一应俱全,她把怎么运营公众号,怎么学习保险专业知识和陌拜的技巧,还有最重要的工具i云保都悉数交给小伙伴们,小伙伴们自己有时候也会解锁一些APP的新功能和新发现,反馈给吴玉清。他们在创业过程中帮助不少客户匹配到了好产品,团队成员也越干越有动力,有钱、有面儿、有意义。吴玉清明白了一个道理,为人类社会做贡献,首先得活出人类的样子,感动中国,首先得敢动心思,只有真正产生联动效益闭环的时候,这些才不是一句空话。
不过有的时候也要看运气,不是方法论行得通,事情就行得通的,要学会观察客户的具体情况。吴玉清通常很会转换视角和转换对方的角色,比如遇到一个很“难搞”的妈妈给自己女儿买保险,前前后后看了几十个产品都总有点不满意的地方,她着实很挑剔。吴玉清还是保持了完美的专业推荐和绝对职业化的耐心,最终赢得了这单信任。她告诉小伙伴说“这个最麻烦的客户在我眼里是最不怕麻烦的妈妈”。
3
他也跳槽了,跳入了大数据时代的洪流中
平行世界的故事发生在距离吴玉清所在城市一千公里以外的青岛,比起吴玉清原先的铁饭碗来说,周清平这个可以说是金饭碗。33岁的周清平是一个真正的精英,重点大学金融专业研究生毕业,加入了公务员的队伍。科班出身的他想要的是精准的高阶的成功,但像这种履历背景的人在北上广深一抓一大把,幸好他身在青岛,还有时间,还有机会。降维有降维的好,降维是为了更好的向上出击。
转折的时刻同样发生在一个不经意的瞬间。某天,周清平接到一个保险推销电话,聊了聊,很快就发现对方的段位不高,所以被推销不成,反倒让周清平觉得自己可以试试身手。但是贸然开始只身开展保险销售的举动肯定是有一定风险的,以他的行事风格,必须得考察妥当,计划周全了才能做决定。
青岛小伙周清平
辗转几个保险公司的摸爬滚打下来,自识有点偏高的周清平感到自己明明专业性和个人素质比那些团队里的人强很多,赚到的却没有他们多。传统保险公司就是这样,金字塔结构的分佣方式,有些连面都没见过的人,你都要给他贡献一部分抽成,问题就出在这里。换做是学历背景不太高的人,循着这个金字塔孜孜不倦往上爬也就罢了,俗话不是说“没有理想的人不伤心”,可惜这事情放在周清平这种人身上就有点不开心了。
好在周清平个人性格修为不错,虽然遭遇不公平,但是没有表现的愤世嫉俗,这一点非常可贵,也异常重要,因为这种人格特质为后面机会的出现扫清了心理障碍——环境不好可他的心没乱。他获悉了保通这个平台的存在,还附带一款科技工具叫i云保。
在这个平台上首先是他最不想要的那个痛点去除了——保通的管理模式是扁平化的,抽佣比传统的金字塔模式实惠的多,有本事的人,赚到的大部分都是进自己口袋的,有多大能耐就能戴多大帽子,这让他心里舒畅了许多。而且保通平台还匹配源源不断的精准客户,对于周清平这种万事俱备只欠机会的人来讲,再合适不过。平台上还打通了各家公司的保险产品,供给端的壁垒也消除了,周清平自己又运营了一个专业公众号“彼得保”,此时的他,学会了把保通的工具和自己的公众号结合运用,已经没有什么大的阻碍,一句话,干就完了。人生最大的幸事莫过于,找到自己喜欢干的事并且没人不喜欢你这样干。
4
机会来了,成功只在于有的人早一点看到了
走出迷茫,周清平的事业开展一直处于震荡向上的趋势,其间有些小波折,但持续处于事业上升状态。他说的最多的一句话是,感谢科技对时代的变革,感谢i云保这种科技平台的崛起。如果不是遇到i云保,也会有别的“保”出现吧,只是早晚的事,他已做好拥抱大数据的心理准备,目前他对i云保这个平台感到满意,只要能施展才能并且有相对应的回报,还有看得到明确的上升空间和路径,就是他想要的。
当然,人和机会的相遇也不能完全说是偶然,之所以i云保能最快的出现在保险代理人的视野里,是因为它是率先兴起的科技保险平台,这个平台也有属于它的时代机遇被它战略性的抓住了。
i云保通过云图智能数据中台,进行数据价值深挖,降低管理成本,提升各层级的沟通效率。在算法和大数据的相互喂养下,i云保实现了消费者流量整合,通过用户画像数据沉淀,精准帮助消费者与最合适的代理人进行匹配,这大大降低了代理人的获客成本,成单率上去了,脱落率下来了,代理人产值增长8倍,传统的金字塔结构自然也就破了。金字塔结构和扁平化管理架构的差异,周清平认为,后者明显意味着更尊重劳动价值,而非组织价值。在此基础上,i云保还提供了一套完备的“智镜风控系统”,提供保前、保中、保后,消费者和保险从业者端的全流程风控。
忽
自2013年始,中国银保监会和中国保险行业协会每年的7月8日都会发起保险公众宣传日,旨在加强保险公众宣传工作,不断提高全社会保险意识。近年来,保险普惠服务都在逐渐升级,尤其科技保险的兴起,无论对代理人还是客户都在这个浪潮中一起向前迈进。在这个科技颠覆和重构各行各业的时代,未来还有更多的机会留待有心人去解锁,去成就他人和自己。