如果让网友评选双十一期间的跳水旗舰,我想大部分都觉得非小米MIX 4莫属。让利给用户固然是件好事,但是跳水幅度过大,也会让喜欢小米手机、每次首发必买的用户更“寒心”。
这次小米MIX 4在官网直降1000元的基础上,天猫还给出更大力度的优惠,88VIP券后价再降300,到手只需要3699元起。也就是首发价4999元的手机,小米不到两个月就给降了1300元,抢到首发的用户简直要“哭晕在厕所”。
虽然此次小米也给了首发用户一些补偿,但是等等党这次真的胜利了。通常来说,如此大的降价幅度,小米不可能不知道这会给首发用户造成“伤害”,但是明知如此,小米还是降了,说明小米可能真的急了。
小米为何急着降价?
近日,Canalys和Counterpoint两大市场调研机构相继发布国内智能手机市场第三季度市场份额排名,在两份榜单中,小米均位列第四名,被荣耀反超。与上一季度相比,在排名前七的厂商中,市场份额下降幅度最大的厂商,除了华为(下降18%),就是小米(下降14%)。华为市场份额下降是因为受到美国制裁,缺少芯片所致。小米市场份额下降,这是为何?
我们再来看另一个数据。今年双十一正在如火如荼进行。近日,天猫发布了一份手机品牌预售排行榜单,小米仍然是第一,但是后面的第二名iQOO和第三名荣耀可以说是虎视眈眈。荣耀在今年三季度反超小米就不说了,毕竟荣耀和小米在双十一的线上销量排名角逐,已经不是一次两次了。从2013年荣耀诞生以来,小米就和其在双十一战场上互相抢夺第一。所以,小米对荣耀应该说是知根知底。
反而是第二名iQOO,作为一个成立不到三年的新锐品牌,可能会让小米更难对付。
小米线上市场的最强竞争者
其实,这已经不是iQOO第一次和小米排名销量榜单前二了。今年618年中购物节期间,iQOO就以全行业TOP2的名次,和小米名列前二。为此,iQOO还喊出“坐二望一”的口号,有种要和小米争夺线上市场头把交椅的势头。
而这也并不是小米第一次感受到来自iQOO的竞争压力。早在2019年成立之初,iQOO推出的第一款手机就以同等配置,但比小米9便宜1元的价格,让小米相当难受。随后的多款机型,此类戏码多次上演。甚至在iQOO 7发布前几个小时,小米提前一个月宣布旗下对标机型的价格,力图“截胡”iQOO 7。对此,不少业内人士表示,面对iQOO的狂追猛打,小米急了。
今年4月,小米中国区总裁卢伟冰在被问到与其他厂商的竞争时,卢伟冰称对iQOO关心得多一点:iQOO的产品做得不错,是值得尊敬的对手。
iQOO俨然已成小米官方认定的最强竞争者。
iQOO为何能成小米劲敌?
说到这里,你应该明白了吧。小米市场份额大幅度下滑,iQOO还是要负一定的责任。所谓长江后浪推前浪,iQOO究竟有何秘笈,让小米视为劲敌?
从寂寂无名到成为线上TOP2品牌,要说iQOO有何秘笈,那便是“坚持做酷客心中最好的手机”。和其他手机厂商不一样,iQOO不将用户视为传统意义上的粉丝,而是视为可以一起成长、一起玩耍,并能无障碍沟通的朋友。所以,iQOO把其用户称作“酷客”,而不是粉丝。
而要做酷客心中最好的手机,首先就得洞察到酷客们的用机需求。
对此,iQOO不仅通过举办酷客嘉年华、酷客研习社、生日宴等活动来让iQOO产品经理和酷客们在线下面对面交流、分享,而且在微博、B站以及抖音等线上平台,你也可以看到酷客和iQOO产品经理,对各种需求、建议以及bug修复积极进行交流和沟通。
在这种交流氛围里,让iQOO和酷客们在产品发展方面达成了共识:追求极致体验。
正是凭借这种“天生强悍”和“追求极致体验”的品牌特质,iQOO吸引了很多志同道合的核心用户,他们通过亲身体验给iQOO提出改善意见,和来自全国各地的酷客们相识、相知,构建了一种共同成长、相互陪伴的合伙人关系。
所以,正是背后有了酷客们的支持,才让iQOO走到今天,并与小米坐上了互联网市场第一阵营的牌桌上。