部分用户抱怨新款 iPad Air 5 存在做工问题，铝制外壳的薄板在握持时造成可闻的吱吱声。苹果公司倾向于在保持结构完整性的同时，尽可能地把产品做得更薄。在早期网上对苹果最新推出的平板电脑的投诉中，似乎对薄的追求已经造成了问题。
援引科技媒体 iMore 最早报道，在 Reddit 社区上有用户表示iPadAir 5 的做工存在问题。发帖人表示他订购了 2 台蓝色型号，发现铝制背板比 iPad Air 4 薄了很多。该用户补充说，“当你拿着设备时，你几乎可以透过板子感觉到电池”。
两台设备显然是一样的，薄的面板导致平板电脑在被用户握住时发出"吱吱嘎嘎的声音"，他们的一个朋友也验证了这种效果。该用户并不是唯一发现这一现象的人，其他人也在帖子中提到了同样的问题。一位用户提供了一段视频，演示了同样的吱吱作响的声音。
