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保险行业硝烟又起 险企为打赢未来战争都在这样做

作者:禾凉

在中国太保和中国人保等头部险企的带领下,保险科技逐渐成为险企角逐的另一片“蓝海”。

一、头部企业相继成立保险科技子公司

2022年1月21日,中国人保成立人保科技,注册资本为4亿元。2月22日,中国太保举行了太保科技的成立仪式,太保科技的注册资本为7亿元。这意味着险企在保险科技领域的布局加速。

其实,中国人保及中国太保对保险科技的布局并不仅仅局限于此。

2016年10月,中国人保成立人保金服,定位中国人保金融保险科技板块,主要是为顺应互联网金融和金融保险科技的发展趋势,以创新组织和创新机制而成立的全资子公司。

对于保险科技,2021年4月27日,中国人保副总裁唐志刚称,数字化战略是当前乃至今后一个时期改革发展的重要战略之一。

中国太保也在布局保险科技,2020年7月,中国太保第九届董事会第四次会议审议通过了《关于设立太保金融科技有限公司的议案》,并拟出资成立太保金融科技有限公司,注册资本为7亿元。

2021年,中国太保更是利用移动互联网、大数据、人工智能等新科技,在保险/投资顾问、营销获客、定价承保、分销渠道、理赔服务、风险管控等布局。

值得注意的是,中国平安、中国人寿、等头部寿险均成立了互联网科技子公司,试图在保险科技市场分一杯羹。

中国平安在2008年就开始布局,人工智能、区块链、云等核心技术均有一定成果,科技专利数更是累计超2.8万项。中国人寿更是在2019年公开发布“科技国寿”三年建设行动方案,推进数字化转型。

二、保险行业的未来之战重点在科技

保险科技的发展最早可以追溯到1997年,彼时,中国信息网的成立,中国保险科技正式拉开序幕。

2013年伊始,各个保险公司争相闯进保险科技市场,更是在业务、渠道、产品、服务等多领域争相布局改革,后期持续发展,随着互联网的日常化、科技信息化的不断发展,保险科技日渐红火。

保险科技在近25年的发展中,获得政策的扶助。中国银保监会发布《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》称,鼓励保险机构创新发展科技保险,推进首台(套)重大技术装备保险和新材料首批次应用保险补偿机制试点。

2005年,《中华人民共和国电子签名法》的出台,使得消费者对保险行业的信任度更高,进一步促进保险行业的发展,而当日中国人保的第一张电子保单,使得保险业的现代化发展初露苗头,保险网站也在之后争相成立,2006年至2011年5年间,中国的网络保险市场规模由8.87亿元增至142.67亿元,增幅达169.44%。

对于保险公司而言,保险科技为保险行业带来一定的便利,不但提高了险企的运营效率,也使得保险用户可以更快地理赔,获得更好的理赔体验及保险服务满意度。

目前,保险科技市场存在多个竞争主体,包括传统的保险公司和保险经纪公司、互联网保险公司等。

数字化发展下的保险科技对互联网保险公司有着天然的优势。以互联网保险公司的代表企业众安保险、泰康在线、易安保险、安心保险等公司来看,相较于传统保险公司,不但保险产品多样,而且投保流程简单,极大降低了用户接触保险的门槛,同时人脸识别、大数据模型等技术纷纷被应用于互联网保险的各流程之中,简化了投保的程序。

众安保险在互联网保险公司中占据重要的地位,更被定义为保险科技发展史上的里程碑。众安保险是中国首家互联网保险公司,2013年11月6日正式开业,2017年9月28日在香港联交所主板上市。

面对未来之战,众多险企将如何在激烈竞争中突出重围,保险行业将如何进一步发展?

(本文仅供参考,不构成投资建议,据此操作风险自担)

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