专栏观察

扫地机器人卖不动:只因难以摆脱“能用但不好用”?

在经历了两年的高速增长后,今年上半年,扫地机器人行业增速开始逐步放缓,2022年上半年扫地机器人零售额为57.3亿元,同比增长9%,零售量为201万台,同比下滑28.3%。

包括扫地机器人在内的懒人家电作为智能家居的重要组成部分,已然走进了千家万户,展现出“懒人经济”的广阔前景,但快速赛道突然降温,也放映出该领域面临压力重重,或需要通过价格下探、触达新群体、拉拢新用户,才能打破僵局。

头部品牌却不被看好

从行业头部玩家的市场表现来看,科沃斯和石头科技两家增速都在逐渐放缓,此外,两者自上市以来连续遭遇多位大股东减持,市值跌至腰斩线以下。

根据财报,科沃斯2022年上半年营业收入为68.22亿元,同比增长27.31%;归母净利润8.77亿元,同比增长3.15%;净利润率12.87%,同比下滑19.11%。

尽管营业收入与净利润双双增长,但科沃斯的增速却在放缓。

对比来看,2021年上半年科沃斯实现营业收入53.59亿元,同比增长123.11%;归属于上市公司股东净利润8.50亿元,同比增长543.25%。

头部玩家尚且如此,“老二”石头科技同样也进入了瓶颈期。

2022年上半年,石头科技实现营收29.23亿元,同比增长24.49%;归母净利润6.17亿元,同比下滑5.4%;净利润率21.09%,同比下滑24.03%,这是它首次出现净利润和净利润率负增长。

实际上,这如同过山车似的走向,正是行业高速发展后暴露出的种种问题。

凭借淘宝、天猫等线上渠道,科沃斯和石头科技很快占据众多消费者的心智。与此同时,二者在实体门店的投入却不大。根据官网查询,截至8月底科沃斯线下直营门店仅有90家。并且,财报显示,科沃斯2021年线上营收是线下营收的2倍多。

电商是新品牌增长的载体,当高增长时代不再,以往能超速的通道,效果也可能大不如前。

雪上加霜,科沃斯和石头科技还饱受着资本市场的打击。

截止9月9日,科沃斯股价从峰值回调近66%,而遭小米、顺为、高榕、启明等疯狂减持的石头科技则跌超七成,股价已接近上市的发行价。

对此,有业内人士认为作为科技公司,“重营销,轻研发”是投资者选择离开的原因。

财报显示,科沃斯2022年上半年销售费用为18.57亿元,同比上涨 52.51%;研发费用为 3.52 亿元,同比增长 74.05%,占营收比例为 5.16%,不足销售费用的两成。

反观国内玩家对标的iRobot,从2013年至今,其研发费用占比就一直稳定在10%以上。

元气资本一位分析师认为,很难将科沃斯定义为一家科技创新公司,而是一家新消费制造公司,以渠道营销制胜几乎已经成为这类公司的常态。

智能还是智障?

从行业整体发展来看,增速放缓的困境从去年下半年开始就有所显现,这与扫地机器人过高集中度相关,据中怡康数据,按零售额统计,中国扫地机器人市场前四大品牌的线上市场占有率合计达 84.9%, 较上年提高5.3个百分点,头部品牌集中度持续提升。

而头部品牌的产品价格大幅上涨则是影响消费者购买的重要因素。以科沃斯为例,2021年,科沃斯品牌扫地机器人中以全局规划类产品为代表的高端产品收入占比达 91.0%,较上年增加 10.3 个百分点,其中零售价在 3500-6000 元的产品销售额占比更是从2020年的5.11%上升至2021年的41.33%。

智能扫地机器人为何越来越“高价”?

有业内人士介绍,从去年618到今年618,也就一年时间,扫地机器人基本上经历了四代。市场上的扫地机器人已从最初的单一扫地功能发展到带有扫地、拖地、自清洁等功能为一体的全能者。随着产品功能的创新和迭代,价格自己被推向高端。

但是,高端高价并不代表如今的扫地机器人取得突破性技术革新。在很多人眼里,它依旧“能用,但不好用”。

家电行业分析师梁振鹏认为,目前,扫地机器人整体的技术局限性导其致智商水平有待提高,清洁效率还是比较低的,很多用户买了之后图新鲜,用几次就懒得用了,因为清洁效率还远不如传统吸尘器,在房间转悠半天不一定能把各个角落完全清理干净。

总的来说,虽然扫地机器人标榜高科技产品,但实际技术仍有局限性,动辄四五千块一台,只会让新用户望而却步,也难以打破沦为小众家电的困境。

谁能主宰扫地机市场?

扫地机器人虽然是在最近两年成为爆火潮品,但并不是近些年才出现的新鲜事物。早在2002年,iRobot就推出第一款家庭扫地机器人,随着2010年后激光、算法等技术进步,扫地机器人披着智能的外衣逐渐进入大众视野,但目前国内的普及率仍然不高。

据东方证券测算,目前国内扫地机器人渗透率不足5%,对标发达国家仍有巨大的市场提升空间。iRobot公告显示,去年美国市场扫地机器人渗透率为15%,未来有望提升至30%。

业内人士认为,扫地机器人普及率不高的主要原因在于体验不好,不好用,在电商平台上,科沃斯和石头科技销量最好的产品不乏差评,如运行困难、拖地效果差、角落扫不到、越障能力一般、噪音有点大、不智能等。

这些问题本质上都需要通过技术来解决。因此,企业必须打造自身的产品创新能力和技术创新能力,否者就会缺乏发展后劲,也难以拿出让消费者满意的产品,尤其是在目前市场竞争更为激烈的情况下。

据悉,各路玩家正在加快入局步伐,其中不乏专业清洁品牌、小家电品牌、家电龙头和产业链代工厂。

而且这些公司仍在不断融资。如去年拿下市场占有率前三的云鲸已完成E轮融资;创业公司甲壳虫智能也于去年12月先后完成两轮融资;目前仅小米生态链的“扫拖机器人”供应商就有6家,除石头科技外,还包括追觅、智米、云米、银星智能和杉川科技。

总的来看,扫地机器人行业竞争格局稳定,头部效应凸显。但市场渗透率依旧不高,而且核心技术问题依旧没有被解决。老品牌相对来说拥有技术优势,但在同质化严重的市场下,能建立起技术壁垒的产品才能引领市场,我们也期待这个“圆盘”有更多的可能性。