专栏观察

互联网大厂,“竞跑”亚运会

采写/王舒然

编辑/万天南

从江南山水、钱塘潮涌、古城遗址的文明古韵,到数字烟火、数字火炬手的科技之风,今晚的杭州亚运会开幕式上演了别样的虚实相融之美。

当超过1亿的数字火炬手与最后一棒线下火炬手共同点燃主火炬塔时,开幕式达到了高潮——数实点火,是亚运史上首个数字点火仪式,也被杭州亚运会开闭幕式总导演、总制片人沙晓岚列为“开幕式的最大亮点”。

亮点背后是黑科技的加持。

作为首次提出“智能办赛”理念的大型赛事,本届亚运会开幕式可谓黑科技满满,舞台地屏配合立体透视网幕、裸眼3D、AR+AI等高科技齐齐亮相,刷新亚运视觉历史。

不仅台前如此,在亚运幕后、场馆内外、远程转播中也有不少的黑科技加持,这同时也是互联网大厂们展开“较量”的地方。

比如,阿里云为整个赛事运行提供了云底座,首次实现“云上亚运”;中国移动咪咕则在赛事转播上加持5G 8K、AR等技术,实现沉浸式远程观赛;商汤科技凭借AI+AR黑科技为到场观众打造虚实融合的交互体验……

总之,一场大型赛事涉及幕后筹备、赛事运行、用户观赛等多个环节,大厂们各凭所长,从不同环节切入亚运合作,助力亚运的同时,也展示了自身产品和技术实力。

亚运赞助商,科技含量高

这届亚运会的“科技含量”,从赞助名单就可见一斑。

杭州亚运会在赞助招商方面取得了历史之最,据去年2月的“亚运会第二次赞助企业大会”介绍,杭州亚运从赞助金额、赞助企业数量、赞助企业质量等多维度实现赞助招商效益,创造了亚运历史最佳。

杭州第19届亚运会官网显示,杭州亚运会吸纳了175家赞助商,而上一次在中国举办的2010年广州亚运会,赞助企业数量只有52家。另据亚奥理事会官网显示,上一届在雅加达举办的亚运会仅有22家赞助商。

本届亚运会赞助商共分为4大类,分别为官方合作伙伴、官方赞助商、官方独家供应商和官方非独家供应商。

阿里巴巴、中国移动、支付宝、商汤科技、快手、中国电信等多家互联网科技企业均在其列。

其中,在11家官方合作伙伴中,有5家都是互联网科技公司,分别为中国移动、阿里巴巴、支付宝、中国电信、安恒信息。

阿里巴巴在云服务、信息技术、金融科技、电子商务、绿色公益、电子订餐等多个领域与杭州亚组委开展合作,中国移动和中国电信则在通信服务领域开展合作。

而在16家官方独家供应商中,互联网企业也占了两席,分别为商汤科技、快手。其中商汤科技会为亚运会提供智能视觉服务,通过AI+AR技术,为观赛用户带来多场景虚实融合的体验。

此外,与过往部分大型赛事相比,本届亚运会赞助商的互联网科技企业含量也更高。

据《财经故事荟》不完全统计,2010年广州亚运会赞助商中只有3家互联网,2022北京冬奥会也只有4家互联网企业,而本届亚运会则有7家以上。这既是亚运会“智能”办赛的务实需要,也是互联网行业技术实力的体现。

赛事上云,阿里做“后勤”

赛事保障既包括赛事本身的正常运行,比如竞赛报名、比赛成绩、赛事排程等事项,也包括后勤保障工作,比如赛事筹备等,在“智能化”办赛理念下,上述保障工作均需依托数字化系统展开。

本届亚运会在此方面开创了多个先例:

首先,在赛事管理方面,不同于以往搭建传统数据中心的方式,本届亚运会采用了云计算方式,首次实现核心系统100%上云,好处是办赛更加绿色、低碳,不必重复搭建和拆卸机房,这正响应了本届亚运会“绿色”的办赛理念。

而提供云计算底座的便是阿里云。

其一方面为赛事三大核心系统提供底层支持,包括管理注册报名等事项的赛事管理系统,赛事成绩系统,还有处理IT突发情况等方面的赛事支持系统。

另一方面也为赛事转播提供云底座基础。本届亚运会首次采用云转播技术,阿里云为此构建了赛事场景专属的重保网络,以保障亚运转播信号快速、稳定地传输至各地节点,最终向全球观众实时转播。

此外,在赛事后勤保障方面,“智能”“创新”理念也贯穿始终。

而将理念落地的也是阿里——其为不同幕后人群提供了针对性智能应用,让后勤管理更“丝滑”。

比如,和亚组委联合打造的智能办赛平台“亚运钉”。

公开资料显示,本届亚运会筹办工作涉及浙江省6个地市、56个竞赛场馆、数十个省部属高校、数百家企业单位,全程有十多万工作人员及志愿者参与。

对于这样一个超大组织,如何更好的实现跨地区、跨部门、跨层级的沟通效率,是难点,也是重点。

对此,2019年时,钉钉联合亚运会推出了一体化智能办赛平台“亚运钉”,可供亚组委成员进行线上会议、行政审批、智能排班、志愿者培训、测试赛演练等一系列协同工作。

而这也是历史上首次将大型赛事中如此多的角色集合到一起的平台,其已顺利运行三年多。据杭州亚组委统计,7月亚运钉钉的消息峰值已经达到280万条,单日消息发送量超过20万条,单日线上会议近500场,足见其支撑力。

再比如,面向亚运村管理的“云上亚运村”项目。

杭州亚运村为运动员村、技术官员村、媒体村合并运营,为历届亚运会规模最大的一次,这无形中提升了亚运村的管理难度。

为此,杭州亚组委、杭州亚运村以及阿里巴巴集团共同打造了“云上亚运村”项目,其中包括面向园区管理者的智慧指挥平台、面向村民的生活一码通等服务。这也是国际大型赛事举办史上首个实现全面数智化管理的运动村。

借助这些数智化服务,管理者和村民们“各司其职”,前者能实时掌握村内人、车、物等资源;后者则可随时查看村内餐饮、交通等生活服务信息。

可以说,在整个亚运赛事的运行与幕后筹备上,阿里提供了全面的基础设施支持。

裸眼3D,AR首秀,中国移动发力

本届亚运会吸引了不少人前去杭州现场观看,在6月的国新办新闻发布会上,杭州亚组委副主席、国家体育总局副局长周进强表示,预计将有数百万观众参与杭州亚运会。

为保障现场观众的观赛体验,及观赛期间在杭州的生活服务,多家大厂发力其中。

在城市生活服务方面,支付宝推出了“智能亚运一站通”小程序,集成了购票、吃、住、行等一站式服务,解决了以往使用多个APP才能解决各类需求的不便捷问题。

在场馆内外的体验方面,商汤科技凭借AI+AR技术打造虚实融合的互动体验,让亚运氛围“如影随形”。

比如,在亚运场馆内,用户可通过“AR场馆导航”功能准确辨别方向;场馆内还设置了AR智能屏和AR眼镜,可随时查询赛程和场馆信息,还可体验足球、举重等各类运动项目。

比如,商汤基于SenseMARS火星混合现实平台和自研L4级自动驾驶解决方案,打造了亚运AR智能巴士,在亚运村提供接驳服务。车窗还结合了AR功能,将杭州特色美景与车外的现实景象叠加,带来别样视觉体验。

当然,除了现场观众,还有很多观众在远程观赛,本届亚运会由央视直播,转播权则由另外6家企业获得,包括中国移动咪咕、腾讯、抖音等。

高清赛事转播背后,也是满满黑科技。比如,中国移动咪咕将携MFX沉浸环拍技术升级回归,360°重现赛场高光瞬间,通过AVS3+HDR Vivid国产化标准融合应用、裸眼3D+生成式AI,沉浸展示体育之美。

据悉,这是业内首次实现移动端AVS3+HDR Vivid国产化标准融合点直播规模化商用,并在小屏试点2K/4K+HDR Vivid,大屏试点8K+双Vivid,为推动我国自主知识产权视音频标准端到端落地先行探路。

为了避免局限于赛事转播的同质化,各大平台还自制内容。中国移动咪咕会在乒、羽、足、篮、排等多个重点项目邀请大咖出镜,邓亚萍、王濛、蔡赟、詹俊、张大仙、罗云熙等奥运冠军、跨界明星等均在其列,《我的眼睛就是尺》等亚运衍生节目也将陆续上线。

而被开闭幕式总导演沙晓岚誉为开幕式最大亮点的AR数实融合,中国移动咪咕也是参与者之一。

通过咪咕视频观看开幕式直播,场内外观众均可同频参与亚运会开幕式史上首个AR互动特别环节,体验“放飞亚运华灯”、“亚运吉祥物AR互动”、“寄送专属亚运明信片”、“助燃亚运火炬”等内容。

今晚,亚运会史上首次场内外观众同屏互动助力点燃火炬的历史性场面也将上演。通过中国移动5G+算力网络保障、云AR多级融合空间定位技术,现场观众可以在不同位置体验最佳AR互动效果,云上场外观众则可以在咪咕视频观看直播时进行AR互动,中国移动以全球首个多频多模超密5G+网络算力为开幕式AR互动提供保障。

基于内容+科技+创新融合,亚运会期间,中国移动咪咕还打造了全球首个大型国际赛事元宇宙智能服务平台,以及全球首个在元宇宙构建的魔幻亚运3D艺术空间,带来多元互动体验。

可以看到,无论是现场还是远程观众的观赛体验,都被全方位“拿捏”住了。

特许商品,腾讯供IP,淘天做渠道

特许经营商品是一场赛事的收入来源之一,杭州亚组委数据显示,本届亚运会的特许经营规模也创造了历史最佳。自杭州亚运会筹备至今,特许经营已上线了17大品类1100余款特许商品,包括保温杯、马克杯、印章、圆珠笔、钢笔等。

在销售渠道方面,除了传统的电视频道购物平台和全国近1500家线下零售店,亚运会还开通了线上渠道。

而作为杭州亚运会官方合作伙伴,阿里旗下的天猫成为亚运会唯一官方线上销售渠道,2019年12月10日,“杭州亚运会官方旗舰店”正式入驻天猫。

其实亚运会联手天猫不难理解,在过往多个大型赛事中,天猫均是官方线上渠道的优选项。比如2022年北京冬奥会时,天猫也是官方独家线上渠道,同时也是百年奥运史上第一个官方认可的第三方线上平台。

借助天猫线上渠道能力,亚运特许商品能高效触达更多人。杭州亚组委市场开发部特许处副处长华芳表示,天猫杭州亚运会官方旗舰店最高单日销售额近200万元,最高单日访客人次近15万。

此外,为提升购物沉浸感,淘宝还联合亚运会组委,开启了首家亚运官方特许商品3D体验店。在该3D体验店中,用户可以浏览特许商品的3D形象,还可与吉祥物对话。

对此,杭州亚组委市场开发部副部长叶虹曾这样表示,希望借此让全国各地的网友,有机会通过沉浸式购物的方式了解亚运特许商品,了解杭州亚运会。

值得一提的是,随着电子竞技首次获准列入亚运会竞赛项目,本届亚运会也首次发行了“电子竞技”特许商品,这也是亚运史上首次发行单项目特许商品。

目前,电竞特许商品已多次上新,第一批于3月7日发行,并在“杭州亚运会官方旗舰店”上架,共有5大品类51款产品,包含徽章、丝巾、笔记本、马克杯、书签、冰箱贴、钥匙扣、手机挂包等,部分商品上线当日就被一扫而空,“逼”得官方紧急补货,足见电竞群体的消费力。

从“杭州亚运会官方旗舰店”的产品列表看,电竞特许商品的IP均来自腾讯游戏。

在本届亚运会入选的7个电竞项目中,腾讯占了四席,分别为《英雄联盟》、《王者荣耀亚运版本》、《和平精英亚运版本》、《足球在线4》,而电竞特许商品便是基于前三个游戏设计而成。

比如,《王者荣耀》中的角色李白,公孙离与上官婉儿成为杭州亚运会《王者荣耀》亚运版本的纪念书签,诸葛亮、蔡文姬、貂蝉等被制作成了钥匙扣;《和平精英》中的信号枪、空投、三级头形象则制成了冰箱贴。

综上,本届亚运会实现了办赛理念的多元化突破,而大厂们则借助自身在技术、内容、IP、渠道等方面的差异化优势,助力其落地。不过,幕后准备工作只是序曲,成果究竟如何,还需今夜开始后的检验。

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