
【城宇科技】报道,推荐
寒潮席卷全国,气温骤降让外卖配送的“保温之战”再度升级。近日,京东外卖官宣加热餐箱服务扩容计划,将覆盖范围扩大至11座城市,为全职骑手免费配置专属加热餐箱,用科技为冬日餐桌升温20°C。目前北京、上海、乌鲁木齐、南昌四城已率先上线服务,哈尔滨、长春、沈阳等7座北方寒冷城市也将在1月底前完成全覆盖,让更多消费者在凛冽寒风中,也能吃上一口热乎饭菜。

这份冬日暖意的背后,是硬核科技的支撑。京东外卖加热餐箱之所以能实现相较普通餐箱20°C的升温效果,核心在于内置的超导石墨烯发热层。不同于传统加热丝的局部加热,石墨烯发热层采用面状热源设计,既能实现极速升温,又能像阳光照射般柔和供暖,让热量均匀渗透餐箱每个角落,避免出现“外热内凉”的尴尬。同时,箱体采用符合国标的食品级材质,反复加热无异味残留,最大程度保留饭菜本真风味,兼顾保温与健康。

对消费者而言,加热餐箱不仅解决了外卖降温的痛点,更传递出细腻的服务温度。有用户分享体验时坦言:“不想再忍受打开外卖袋还要微波加热的郁闷,这个加热功能让我真切感受到被在乎。”对于深夜加班族来说,这份跨越寒风送达的热乎餐食,更成为驱散疲惫的暖心慰藉。而对全职骑手而言,免费配备的加热餐箱不仅减轻了自身负担,更让他们在服务时多了一份底气,提升了配送服务的专业度。

值得一提的是,京东外卖的服务升级不止于保温。在筑牢食品安全防线方面,平台同步推进“干净计划”,为全职骑手餐箱搭建三重消杀体系——经超声波雾化喷淋、75%医用酒精擦拭、UVC紫外线照射杀菌,灭菌率可达99.99%。消费者在订单配送页,不仅能查看加热餐箱服务提示,还可实时观看餐箱消毒全程视频及专业检测报告,实现“温度与卫生”双重安心。
随着外卖消费迈入品质升级阶段,配送环节的细节体验已成为行业竞争的核心。京东外卖相关负责人表示,餐品温度直接影响用户体验,平台将持续以技术创新优化服务。此次加热餐箱扩容,既是对寒潮天气的快速响应,也是推动行业服务升级的重要举措。未来,京东外卖还将深化科技赋能,在保温、消毒、配送效率等多维度持续发力。
从石墨烯加热技术到可视化消毒溯源,京东外卖用科技为外卖配送注入温度。当11座城市的街头响起外卖车铃声,加热餐箱里的20°C暖意,不仅守护着每一份餐食的温度,更诠释着平台对用户需求的精准洞察。



