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中小企业如何通过微博营销实现业务目标
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奥库传媒
2013-3-23 15:01:57
最火的网络交流平台是什么?肯定很多人的思想还停留在QQ、MSN。那我要对你说,你out了,做为从事互联网工作的人,对现状都把握不住,怎么浪迹于互联网,答案是no,目前最火的网络交流平台或者确切的说是后面介绍的社会化媒体营销工具:微博。怎么样,是不是忽然醒悟了。
前不久,互联网上有这样一篇文章,张朝阳:微博火爆非一日之功乃十年积累之大成。相信喜欢看新闻或者关注IT动态的“同僚”不会不知道吧,从这篇文章中可以看出微博做为社会化媒体营销工具的强大功效。我也喜欢上微博,在微博上,你可以畅欲所言,可以直接和名人对话,可以收听名人的声音,可以关注互联网络最新动态,可以……可以做的东西太多了。那么居然微博有如此大的功效,那么是否可以在微博中实现营销了,答案是肯定的,带着这个问题,我收集了一些国外中小企业的微博营销案例。并陆续和大家分享,看看其中是否有我们可以借鉴的创意和模式。也欢迎大家给我推荐最新一些案例。
Namecheap
Namecheap是一家域名注册商。2008年年底和2009年年初,它在Twitter社区上发起了两次有奖竞答,并从中获利。这家公司的营销专家MichelleGreer是Twitter的活跃用户,她发现Twitter能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素,而且并不需要公司投入大量的资金。于是,该公司发布了一个小的推广活动,在连续的几周之内,每个小时都会问一个问题,回答正确的前三名参与者将会在其Namecheap账号中获得9.69美元的奖励,这正是购买一个域名的费用。而竞答活动结束后,正确答案最多的参与者将会赢得iPod产品。
他们的竞答活动非常成功,成千上万的人竞相参与,赢取奖品。Twitter因此受益,然而最大的收益者却是Name cheap这家公司。在2008年12月发起的竞答活动中,Namecheap的Twitter跟随者数量增加了20倍,新域名注册数提高了20%。在域名namecheap.com中指向竞答页面的反向链接数为139个,而其他主页中的反向链接更是数不胜数。
总的来看,这种推广策略要投入大量的时间,Greer也承认这种类型的Twitter活动是需要做一些工作来实现的。毕竟,他们为了这个小竞答编写了600多道问题,提供了价值17000美元的域名作为奖品。Greer说,在竞答期间有四个人参与进来维护公司的账户:她自己负责编写所有的问题并且查看答案;公司的CEO(执行总裁)也会时不时的登录账户,确保竞答比赛的顺利进行;公司的CTO(首席技术官)编写了一个与Twitter的API兼容的脚本,能够有序地将问题发布在Twitter上;而第四个参与者则负责将问题输入到这个脚本工具中。
虽然发起这种竞答比赛需要付出一定的人力来承担一些工作,Greer仍然认为与其他可选方案相比,Twitter这种方式是小公司完全负担得起的。她说:“老实说,它帮助Namecheap成长为一个更好的公司,因为我们可以从客户那里直接获取反馈,而且所需的费用比进行市场调查或者雇用研究顾问要便宜得多。我们为客户提供免费域名,而他们则帮助我们完善我们的公司。这是一种双赢的方式。”
美国新奥尔良比萨店Naked Pizza
Naked Pizza在Twitter上开通时,将一块儿广告牌树立在店面前。新树立的广告牌,并非仅在下方喷绘其Twitter页面链接如此简单。而是将Twitter作为该广告牌的主题,一边是形象生动的小鸟元素,一边是偌大的Twitter字样。
客户们通过Twitter向Naked Pizza下订单、询问价格、报告地址;而NakedPizza通过Twitter向客户们播送打折信息、新品种的Pizza,报告Pizza是否已经送出。大家混得熟了以后,时不时会聊上两句,相互关心一下。以前Naked Pizza每年会花费6万美金在直投广告、2万5千美金在电子邮件广告上。
现在,他们打算每个月都投入一定的预算来做Twitter广告。Naked Pizza打算在Twitter上吸引住在新奥尔良的关注者,而这些关注者,NakedPizza再不需要付出比如直投邮件这样的费用去与他们保持联系。因为,他们都在Twitter上。
它先是用三天的时间找到他们当地Twitter用户列表,及时查看它们的信息,方法是在twitter上输入自己的地理位置,所在的市区,和街道地址。同时,他们也了解用户的地理区域,或者是直接搜索相关用户列表。一旦找到他们,就跟着他们,并开始了真正的对话。
同时,他们也沿用老办法,把自己的twitter帐号告诉客户和邻居,在上面交流。在他们的平台上,你会发现他们与客户开玩笑,包括客户在店内的照片。(来源:慧聪新闻网)
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