58集团发起真房源联盟，姚劲波100年不自营的底气是什么？

陈纪英 · 2018-6-14 10:03:16

几乎全行业都来了，除了链家，来得都是客。

这场由58集团CEO姚劲波张罗，众经纪公司站台的誓师大会上，有一个不在场的“对手”，没有人点名，但所有在场者心知肚明。在我爱我家集团董事长兼CEO谢勇口中，它是“一家自称是平台的企业，既做线上，又做线下，既当裁判员，又当运动员”。

没有永远的朋友，只有永远的利益——之前，在面临互联网的颠覆式入侵时，房产经纪行业也曾集结起来，集体“抵制”过搜房网。

但姚劲波“永不做自营”的承诺，消除了他们的警戒心，我爱我家、中原地产、21世纪不动产、麦田房产等房产经纪行业大咖集体为58站台，打造线上线下的真房源联盟。

开放

为啥攒局的是58？只能是58。

用58集团高级副总裁、安居客COO叶兵的话说，因为“58同城有一个非常特殊的站位”。如果这个局由一家房产经纪公司来攒，其他友商必然心怀芥蒂。

而姚劲波攒局，拉来全行业站台，是因为他做了永不做自营的承诺，“我们相信物种的多元对生态是有好处的，我们相信一个开放的平台，有利于整个行业的繁荣，有利于整个行业自我的进化。”

很少出面的谢勇这次第一个站台发言，他解释说，自己愿意站台，“源自我们相信58是一个’100年不做经纪业务’的真正的平台企业。”

话锋一转，他又不点名猛怼了链家和其旗下刚刚上线的贝壳找房，“我们需要的是真正的平台，如果一家自称是平台的企业，既做线上，又做线下，既当裁判员，又当运动员，把经纪公司都剿灭了自己一家独大，这在商业伦理上和操作逻辑上是绝对不能被接受的。”

过去房产经纪公司集体抵制搜房网，就是因为搜房网从平台业务切入了自营业务，然后打出了“颠覆”的旗号，要用低至于0.5%的中介费，干掉传统房产经纪。

58不自营是合作的前提，而合作的必要性，则来自于58系的浩瀚流量——58系三大房产平台的日活，相当于整个房产中介行业APP的集体月活。

58同城集结了行业八成的用户，在58三大平台上，每天有3000万人次房地产的需求提交，而另据贝壳找房CEO彭永东透露，目前房产中介APP全行业的整体月活量，也就3000万左右。

换句话说，经纪人要想在互联网上获客，抱住58同城的大腿，是必选项，而非可选项——全行业150万经纪人，有130万都链接了58平台。

对于大中型房产经纪公司来说，58同城是主要的流量采买来源。

中原地产大陆区主席黎明楷说，中原地产把官网当作流量采买和分发平台，他们会从58、安居客、赶集网采买流量，然后引流到官网，分发给门店和经纪人。

而对于成千上万家中小中介公司来说，58同城可能是最大的线上获客渠道，后者不可能自己搭建官网，就算有了官网，也几乎没有有效流量。

黎明楷说，如果没有58这样的平台公司，“我估计大多数中小中介公司都没法干下去了。”

为了巩固盟友的密切关系，姚劲波现场打了保票，“今年没有任何涨价计划”。

从另外一个维度上，58也离不开房产经纪公司——58房产平台两条腿，一条是C端的房东、购房者、租户，另一条则是B端的经纪公司和经纪人，缺一不可。而58房产平台的内容建设、房源信息等，同样需要后者上传、补充、完善。58房产平台是上游，服务闭环，也必须由线下经纪公司和经纪人落地完成。

结盟以后，真房源成为了最好的磨合窗口，既是武器，也是一场开战集结号——前几年，大小房产经纪公司官网以及线下门店的海报，低价假房源泛滥，用户信赖度极低，麦田房产副总裁吴存胜坦诚透露，早些年间，麦田的房源真实率只有30-50%，现在提升到了90%左右。

如何继续提升房源真实度？

这需要技术和数据，比如58的临感VR看房，覆盖2.5亿室户真实房源的首个共享房源数据库“房源全息字典”等。

这也是考验互信机制是否建立的最佳试验田，房产经纪公司和平台愿不愿意敞开心扉，给对方露底？

我爱我家副总裁胡景晖说，“不用着急求，大同存小异一步一步来。”而58同城，则通过给经过认证和核验的真实房源更高的曝光权重、更多的流量分配来建立激励机制。

打造线上线下的真房源是起点，接下来双方关系能否长长长久久呢？——最紧张的关系是竞争关系，最和谐的关系则是上下游的互补合作关系，这也是姚劲波振臂一呼，房产经纪业应者云集的原因。

赋能

58同城和房产经纪行业的关系，始于开放，但不止于开放，接下来是赋能——在房产服务的链条上，58平台是起点，落地要依赖线下的房产经纪公司，如果后者的能力不提升，整体服务体验就会很糟糕，因此在给了流量和客户后，接下来，还要给工具、给技术、给能力，尤其是中小中介公司，其路径是用后端的智能化、数字化，实现前端的标准化。

比如，为了让经纪人更简便的上传房源，58和全行业共享了“房源全息字典”，后者记录了每户室的面积朝向、采光通风、交通配套、带看及历史成交纪录、价格走向等信息，为商家、经纪人提供便捷的房源信息录入和展示服务。

再以临感VR看房为例。这个产品上线后，在线看房如同身临其境，用户不用再为选房看房累断腿。虽然这个产品应用了最尖端的技术，但在58对外开放技术、赋能经纪人之后，后者只需10分钟，就可以轻松完成一套房源的全景录制，帮助经纪门店及经纪人与房东、用户、同行快速联动，提高工作效率，促进经纪人和买房卖房用户之间高效对接，赋能房产经纪行业，降低企业运营成本。

再以真实房源为例，过去房产经纪人之所以上传假房源，是因为借此引诱用户点击，然后骗取用户联系方式，铺天盖地的假房源，因为没有奖惩机制，最后导致优胜劣汰，发布真房源的诚实经纪人反而拉不到客户。

58开出的药方，是打造经纪人的评价和信用体系，在积累了130万经纪人，2.5亿套房源的房源词典，以及日活峰值达到1亿用户的庞大数据量后，58推出了“神奇分”，向找房用户提供针对经纪人、房地产企业、品牌公寓的全方位服务质量评价，未来，房产服务行业将真正建立起“优胜劣汰”的体系，建立起优胜劣汰的良性机制。

此次联手，58希望和全国经纪公司共建一个房源数据标准库，共建行业统一的服务标准。同时，58的房产经纪大学，也可以帮助中小微中介公司和经纪人，提升服务能力。

开放的58盟军，类似于淘宝体系，通过赋能，58希望能把淘宝提升为“天猫”。说到底，决赛的唯一裁判员是用户，谁的服务品质好，谁才能干掉对手。

PK

这场宣誓大会，是58盟军布兵排站秀肌肉秀实力，但双方的平台之战，其实已经打响了。

最前端的是营销战，据36氪报道，58集团和贝壳找房，分别花费1.65亿元,双双成为今年世界杯央视转播赞助商。此外，贝壳找房的黄轩代言广告挂满了地铁，姚劲波也承诺2018年会继续加大广告投放，提升广告效果。

接下来是真刀真枪的业务大战，双方在多个关键领域一一过招，各有胜负手。

贝壳找房真正的考验其实是其“左右手互搏”的定位。如果说，升级后的58平台是天猫，那贝壳就是自营模式为主的房产行业“京东”（链家）旗下的开放平台，邀请“苏宁”、“国美”入驻。

这样的双重身份，既留下了把柄，也成为了被对手攻击的靶子。胡景晖就用世界杯做类比，暗批贝壳找房，“世界足联说除了36支球队参赛之外，我自己组建了两支球队参赛，世界杯还有人看吗？还有价值吗？为什么有人缺席了？用技术的碾压，把人搞死，以一种压迫式碾压行业是行不通。为什么有人没来呢？台上说的很谦虚，其实就是站台了，中国人私下大家都明白。”

对于这种质疑，贝壳找房CEO彭永东相当坦率的表示，“当裁判员又当运动员”的描述是比较尴尬的，他辩解说，裁判的核心是规则，“我们是在跟旧的理念与思维模式做竞争，而不是跟具体的谁。”

但这种解释，显然并不能完全打消友商的戒心，戒心满满的除了链家的老对头我爱我家，其CEO谢勇言辞激烈的开炮猛怼链家外，倒戈的甚至还有链家资本市场的亲密盟友——链家的战略股东万科旗下的二手房交易平台“朴邻”，以及链家去年入股的21世纪不动产，两家高管双双为58站台。

要解决这种身份尴尬，唯一可解的路径，或许是贝壳找房干掉链家——这可能也是链家创始人左晖下决心进行平台话转型的初心所在。据悉，当初链家网向互联网转型，是因为左晖在内部找了两拨人，做了一个“如何干掉链家”的沙盘推演，结果互联网派大获全胜，由此，左晖开始坚定转型。

曾经树立了行业标杆的左晖应该不缺乏勇气，大造声势、高举高打的贝壳网开局也相当不错，据悉，其流量如今是链家的四分之一。但链家能承担得起这种自我革命的风险吗？

无论孰胜孰负，对于C端的用户和B端的经纪人来说，竞争越充分，产品和服务质量提升越快，用户越受益，所以，我是乐于围观这场商战的。

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