实事求是是媒体报道的重要基础,作为网络营销专业人士,你将如何通过网络调研的方式来对此事件进行再发现和验证,请说出的主要步骤,并标注顺序。 网络调研需要具备严谨性、逻辑性、客观性。 @晓爽 @cookie 该贴已经同步到 柳华芳的微博 |
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2013-3-25 12:24:45
选择:在线问卷式调研
调研对象主要为微博内有过聚美优品和乐蜂网购买产品晒单的用户。 获取两家购买用户的邮箱地址。 设计问题: 1.您购买化妆品的渠道 2.聚美优品和乐蜂网经常在哪一个网站购买 3.购买时有没有对产品产生怀疑过 4.买到之后有没有觉得是假货 5.什么产品感觉是假货 6.有没有鉴定过(跟商场专柜对比,防伪查询等等) 7.经过确认的假货是什么(品牌、作用产品) 8.如有怀疑或经鉴定有假货的产品,连同购买收据一起邮寄到xx,进行权威鉴定(品牌官方鉴定、防伪鉴定等等)。 |
晓爽
2013-3-25 13:17:09
一、验证报道的真伪性
1、搜索过去有没有相关的新闻报道,看看网友对于报道的反应。 2、看看有没有网友在个人空间、论坛博客、微博等发表过有关购买过假货的帖子,其他网友的回复情况如何。 看看说是假货评价的是真实的个人感受还是竞争对手的抹黑。 二、网页问卷调查 1、去两个网站上找注册用户各100名。主要寻找购买频次较低的用户。获取这些用户的邮箱地址,像她们发出调查问卷。 (1)看到您之前在乐蜂或聚美优品购买过产品,是通过什么途径了解到网站的? (2)看到你不是经常购买/很长时间没有再买了,为什么?原因可能会有很多种,淘汰掉其他原因的。 如果有人回答觉得买到了假货,进行下面的问题。 (3)根据什么感觉是假的? (4)有没有找专业机构验证过? (5)有没有找聚美优品或乐蜂网的客服给你解决,他们是如何解决的? 从问卷的回答情况结合第一步,综合判断,得出结论。 |
GMT+8, 2024-11-15 09:45