作为ThoughtWorks内部创业的第二个产品,金数据(https://jinshuju.net/ )已经逐渐被市场所接受。正式运营一年后,目前月PV超过400万,注册用户超过8万。金数据的使命,是帮助仍然使用Excel/邮件收集数据的组织和个人,在这个互联网时代,提供廉价甚至免费的简单、可靠、美观、无广告的表单服务。
目前我们团队仍然很小,只有个位数。人数的不足已经开始制约我们对用户服务的质量。现在我们开始招聘Ruby/Rails开发人员,设计师和客服,帮助金数据为更多的人服务。
创业是痛苦(并且快乐)的事情,失败率非常高。而内部创业更是在这个失败率的基础上再乘以低得可怜的系数。从一开始不被看好,被怀疑否定,到团队内部的各种争议。这一年来,我们证明了创业这件事情,与内部外部无关。是否对目标保持持续的热情,是否能够根据不同情况进行调整,找到平衡,才是重点。金数据团队在过去两年的时间里,找到了这种内部创业的节奏,希望你也能认可这种节奏,为我们改变中国工具类SaaS软件的市场而努力。
所有的职位,我们期待的共同点如下:
- 希望你对中国SaaS软件有着切实的信心,对软件提升中小微组织以及个人生产力有着发自内心的认同。我们不想把智力投入到另外一个140字的App, 或者另外一个约炮交友的软件;
- 我们想要提供全方位最好的用户体验,不论是软件本身,设计,性能还是客户服务。我们想要打造中国软件服务的标杆。尊重每一个用户个体,不失尊严的为他们服务。在这个前提下,每个角色都有相当大的学习和工作压力。
- 对服务质量丝毫不打折扣的承诺(早期的时候,半夜起来修bug部署是常态;周末接听用户电话也不意外)
- 对创业这件事情有着清醒的认识:失败的产品,成功的是团队。大梦想,平常心;
- 想要股权就算了
- 持续不断自我改善和提升的意识和能力
作为回报,你将获得:
- 加入金数据,就是加入ThoughtWorks中国。所有加入的人员属于ThoughtWorks正式编制,享有ThoughtWorks引以为豪的开放、平等并充满智力挑战的全球化工作环境。
- 有竞争力的薪资福利水平。有一种创业,可以体验激情,也不必妥协生活质量
- Work Smart, not work hard. 在保证服务体验的前提下,我们尽力希望保证工作时间的灵活性与个人生活的平衡。目前我们的团队分布在西安、成都、北京、武汉。希望经过一段时间的磨合,你也能在你喜欢的地方工作。
工作地点:西安
招聘岗位Ruby/Rails程序员
根据我在软件业界十多年的工作经验,负责任的说,你将会与业界最好的一批程序员一起工作。你将会体会精益化软件的开发和部署过程(金数据至今更新了969次!几乎每天3次)。提供最新款的Macbook Pro。内存不够还能再加。所有软件全部正版。目前我们使用SublimeText, RubyMine, git, Dash。还有一些酷酷的玩意儿我自己也不知道,也许你来就知道了。
- Ruby/Rails经验12个月以上
- 金数据使用的技术栈:Ruby, rails, mongodb, New Relic, 阿里云,七牛云存储,linode, DNSPod, mailgun, sidekiq, unicorn, capistrano, carrierwave, omniauth, Sass, jquery, bootstrap, backbonejs, coffeescript。 希望这些对你也不陌生。
- 如果有Java工作背景更佳
设计师
设计师负责金数据产品本身以及周边的使用以及视觉体验,包括论坛、帮助中心、广告、宣传页等。他/她还需要与第三方视觉设计公司沟通我们的理念并保证相关物料的设计。我们过去在设计上花费了很多功夫,并且认为这些时间是值得的。未来我们还将投入精力设计更为完成的用户体验流程,甚至超出软件本身。
前些年写过《致设计师》 现在没有任何变化。
- 喜欢使用研究互联网产品 理解软件开发过程中的优先级,不在细节上纠缠
- 美术背景,具有被人称道的审美品位
- 理解互联网产品,理解工具类产品为佳
- 理解扁平设计,理解移动互联网
- 理解基本的responsive design, grid理论
客服
客服主要服务于金数据用户,帮助他们解决在使用中的问题。客服在金数据非常重要,是实现用户完整体验的最关键的一部分。我们希望客服待人热心,能说会写,乐于与人打交道。客服将会与团队成员在一起工作,获得整个团队的支持。
职责:
- 在QQ/400电话/微博/微信/邮箱等渠道回答用户的问题
- 整理常见问题到帮助中心
- 录制使用视频
- 处理发票、快递等日常事务
- 与团队一起,为客户提供7x8服务
要求:
- 待人亲和,不急不躁
- 有一定的文字功底,善于书写
- 熟练使用电脑,会使用视频软件优先
所谓吃自己的狗粮,请点击 https://jinshuju.net/f/HCbdXH 应聘,或者留言回复。
把设计师和客服也放在这里。。。是因为大家可能认识不错的设计师或者喜欢做客服的妹子~