“市场本身就是多元的,各地各群体的消费能力、消费心理都有很大的差别,如果由厂商来直接实施,则很难满足每个区域的消费者,差异化的行销是非常必要的。”分销实际上比厂商能够更好地承担企业自身难以面面俱到的区域销售管理、市场推广、售后服务、培训支援等等事务和职能,能够更好地对区域事务进行快速反应。因此,如何调和与渠道之间的矛盾,成为电子商务发展到一定阶段,所必须要解决的重要问题。
电子商务的飞速发展和经济危机中企业的迫切需求都要求电子商务传统模式,尤其是B2B模式的突破性变革。媒体报道,作为国内最领先的企业独立电子商务架构提供商,ShopEX即将发布针对分销渠道的B2B产品“分销王”;我想,这应该是电子商务架构的组织者和服务商为此迈出的最可喜的一步,或者说最值得期待的一步。毕竟,阿里、环球资源的B2B服务将更多的精力放在了价格战与用户数量的争夺,而置B2B最迫切的变革需求于不顾。
从我的观察来看,ShopEX并没有想当然地从B2B开始,而是在牢牢占据企业独立B 2C电子商务市场在国内90%以上份额,拥有了超过33万的独立网商用户之后,通过长时间的观察和思考和用户需求的挖掘,发现并深入而透彻地研究了B2B传统模式存在的矛盾。然后,ShopEX选择改变B2B的传统模式,将矛盾最尖锐的双方——分销渠道与电子商务协调到了一起;通过帮助传统商业模式提高效率的方法解决了这个问题,实现了企业独立经营状态下对电子商务的最大依存。
ShopEX没有宣称“颠覆”渠道,却从事实上颠覆了站在渠道对立面的狭隘B2B模式。