后来新浪腾讯也跟进这种产品，我们通过不断创新就可以领着对手跑。最开始时是我们跟着对手跑，怎么跑也追不上，大家都知道门户网站内容基本是同质化的，对手有什么我们就有什么，这还是不够的。因为大家想的太粗了，我们应该细化。当时我们每天加班到11点，就在想考生还需要什么。后来推出一个招商大平台，我们开发了一套远程答疑的平台，把权限开给高招办的老师，让他们不用出门就能解答学生问题，这个需求用网络来解决比较简单。开始我们邀请了60多所学校参与，后来多达600所学校在我们的平台上为学生答疑。第一个高考下来有80万个问题解决掉了，这大大的满足了用户的需求，也是一种多方需求。老师不用出门了，学生的问题也解决了。我们作为公益的平台，只是要流量，用流量来换广告。怎么提高用户粘度、点击率、uv，这些都是我们在想的。我们不断尝试，根据需求来创新，就是我们要想的。
编辑有时候想发完新闻就OK，但你平时应该多思考一些问题，每个网站都有不同的需求。其实很简单，但大家怎么去做，怎么思考是最重要的，每个人想的都不同。另外，集体的智慧最重要，有可能别人一句话就影响到很多事情。后来我们也推出了很多相关产品，其他网站跟着我们做，我们跑在了前面，就是创新的结果。
内容规则的整合
讲几个内容整合的经验吧。首先要清晰定位，如何避免内容同质化、内容是给谁看等等，这些问题都要搞清楚。一般我们做年度总结的时候，首先提的就是这一年的定位是什么，做最牛的教育新闻频道呢，还是做培训，还是做远程教育，其实都是不一样的，每个方向走下去结果都不同。找清楚自己的定位，是一个前提，做好内容的前提。
然后是多赢思维，你要了解各方的需求。比如学校的需求是要找好的学生，让学生更多知道学校的信息，学生也是想知道学校的信息，这是因为信息不够透明，而我们就是来服务多方的，达到一个多赢的结果。要时刻考虑多方的利益，单要一方付出对合作是没有意义的。当年我们有一个突破是，有个出版社出了一本关于高校的书，我一看觉得挺好，我们想要收集这么多资料其实挺难的，这里有现成的资料可以用。我把他们的一本书做成了一个数据库，很多人会来查看高校的信息。但对方不知道我们能为他做什么，我就站在他的立场上想，把他们的利益和我们结合一下，怎样提升他们的知名度等等。多考虑多方利益，合作才能长久。
发散思维、创新形式。很多东西不要局限于现有模式，不要被别人牵着走。以前大家有好多都是在模仿，但一定要有不断的超越，要关注细节。我就记得04年我们有一个创意是“高考日报”，卖了几十万。当时我们去北京晚报谈合作，他们的编辑部主任提到，孩子都没时间看电视报纸，怎么办呢。我们出来时就想，做一个高考日报，把每天最重要的东西，做成一个相对简单的页面，家长打印出来后，看十几分钟就能有种收获，我们就是来满足这样一种需求。这个单子卖了三十多万，在广州。我们做了60多期，这是我们的一个创意。其实做这个并不累，关键是创新。大家要关注细节，一个创意出来就是产品。
还有一点是突破形式，变废为宝。刚才提到的一个简单的数据库，由书本变成产品，类似这样的变化，就是在变废为宝。
还需要注意的是如何挖掘细节，延伸去求，更多的是要延伸需求。我们一开始提到高校数据库、估分系统，怎么能满足网友更深一步的需求呢。比如后来我们推出了志愿填报指导系统，网友提出了自己的预估分，然后缩小高校选择范围，方便他填报志愿。怎样不断延伸用户的需求，是我们要做的事情。
最后我想说一点，只要你心中有网友，就一定会有回报，做任何事情一定要从用户角度出发。
