李彦宏：我并没有将这些东 西看作是一个很大的问题。但我们确实碰到了类似的问题，为什么大家不能理解我的做法呢？举个例子，十年前，甚至更近的时候，在国内，黑客经常被当作英雄来 宣传，甚至出现“红客”的说法。百度在成长过程中也遭遇过黑客的骚扰与攻击，我们的服务甚至因此而出现了短暂的中断。如果让公安局去抓捕黑客，那是很困难 的。首先，当时他们在技术上难以做到；其次，大的舆论环境并不支持。因为公众并不认为黑客就是罪犯，反而觉得他们是技术高手，是英雄。公众的这种观念对我 们的发展造成了一些困扰。
苏小和：因为泄露了客户的个人资料，杨致远曾经在美国国会向一个中国的用户道歉。当时就有一个议员问他，作为 企业家，你除了赚取大量的钞票外，难道就没有其他的追求？难道你的人生仅仅是将企业做大？面对这样的问题，你会怎么回答？
李彦宏：其 实，美国的政治也很功利，尤其是在议员的层面，他们的所作所为，他们的言论基本上是为他的选票而设计的。比如，这个议员的提问，我相信这并不是他发自内心 的话，而是说给选民听的。
作为企业家，我们应该做企业家该做的事，而不是政治家该做的事。但这并不意味着，企业家一定要将赚钱放在首 位。如果市场比较合理，那么赚钱就应该只是副产品。也就是说，当你的企业做好了，对社会有所贡献了，钱就会自然而然地流入你的口袋。但如果对社会产生了坏 的影响，伤害了社会，那么钱就会越来越远离你。这是一个正常、合理的市场经济体制所带来的效应。现在，我们所面临的环境不能说已经完美，但已经越来越接近 这个状态。
苏小和：田溯宁回国的时候说，“我要把互联网带回家”，回来之后他又说，“我要用新技术改变中国，或者说，改变中国人的生 活”。如果从技术方面来看，事实上，百度成功地改变了中国人的生活方式，可田溯宁的网通就没有了踪影。你怎么看待你们俩之间的差异？
李 彦宏：我们俩的不同之处主要在时机上。他比我早回国，是海归的先驱。他给我们这些有类似背景的人了很多路。通过他的经历，我们知道在中国哪条路能走通，而 哪条路走不通。他希望用技术改变世界，对社会，对人类产生影响，不仅是他的理想，也是我的理想，更是我们这一批在硅谷呆过的人的理想。我没有像老田那样尝 试很多东西，而只做了一件事，那就是创立百度，到现在还做得不错，我觉得这是我的幸运。
苏小和：除了时机，可能他选择的模式也有问题。 比如，他一开始就选择与国有企业合作，希望从体制内找到一个发展的路径，而你则走了一条技术路径。
李彦宏：我是一个比较内向、不善于交 际的人，所以我选择去做那些不需要天天请客吃饭，交际应酬，而只需埋头苦干的事情。与电信公司打交道，或者说进入国企，其实需要很多技巧，在这一点上田溯 宁比我擅长。
我们一直在等待市场的到来
苏小和：在搜索引擎工具的选择上，社会上有一个约定俗成的现象，那就是，有自 主意志的人不太愿意使用百度，而选择其他的搜索引擎。对此，你怎么解释？
李彦宏：其实，我不需要解释这个现象。我的理想是用技术改变世 界，通过技术让人更便捷地获取信息。所以，在实现这个理想的过程中，我不需要刻意去思考哪类人是我要争取的。我要做的就是，让远在新疆种地的农民能像大都 市里的人一样，想知道什么他就立刻能便捷地知道。这是我致力去解决的一个问题。
我们的产品设计也完全体现了这个理念，只需要琢磨什么产 品和服务是普通老百姓真正需要的。贴吧、知道、百科就是以这样的出发点设计出来的。比如贴吧，已占百度10%以上的流量，但它的用户相对来说比较草根。但 这有什么错？中国的十几亿人中大部分是普通人，他们是最弱势、最需要帮助、最需要被服务的一群人，而我们所做的产品、所提供的服务就是要让最多的人从中受 益。
苏小和：大家都知道，企业，尤其是像百度这种新技术的企业，如果肩负着一个培训市场的重任，那它很可能无法发展，甚至是消亡。
李彦宏：是这样的。当时我们只是一个小公司，而且即使是大公司，如果期望通过一个公司的力量来推动整个市场的发展，这也是相当困难的。所以，我们一直在 等待市场的到来。如果2000年的时候，我们贸然进入，我相信即使砸再多的钱，也不可能砸出今天的市场份额。但到2004年、2005年，当市场成熟之 后，突然之间，搜索引擎变成一个大众型的东西。做好一切准备的我们也就突然成长了起来。无论百度有多少市场份额，无论百度能否被打败，这些都不重要，重要 的是百度的市场基础在那个时候已经奠定。
苏小和：事实上，我们可以比较一下，在电子商务领域，王峻涛可能是培育市场的人，但最后收获的 是马云。在搜索引擎领域，我们看不到诸如王峻涛一类的市场培育者，百度一出现就获得了成功。这其中，是不是有什么特别的原因？
李彦宏： 最主要的原因就是搜索引擎的门槛非常高。2000年，我为什么会选择搜索引擎？除了自己喜欢之外，更重要的是，在中国，搜索引擎市场完全空白，没人真正理 解搜索引擎技术。那时的中国门户网站全部依赖国外技术，而不是自己开发。放眼全球，真正有市场地位的专攻搜索引擎的企业非常少，大约四家，中国一家，俄罗 斯一家，韩国一家，美国一家。西欧经济发达，但它也没有自己的搜索引擎，原因就在于这是一个技术含量非常高的行业，一般人做不了。
我不 是拿来主义
苏小和：但有人说，百度所奉行的是拿来主义，就是将谷歌的技术拿过来使用。你觉得，这一说法对你公平吗？
李彦宏：这是很不公平的。这里有点细节的东西。1987―1991年在北大读书的时候，我的专业就是信息管理，从那时候开始，我就在研究与搜索引擎相关的 技术。到美国读书后，更是接触了当时世界最先进的搜索引擎技术，那时叫信息检索技术。虽然，那时互联网意义上的搜索引擎还没有诞生，但这套技术其实已有几 十年历史，而美国一直站在这个领域的最前沿。1996年的时候，我发明了“超链分析”，这是1999年之后，世界主流搜索引擎都采用的一种搜索引擎技术。 1998年，在硅谷我也是第一个将长远分析理论和技术运用到搜索引擎的。那时，谷歌还不是一家主流搜索引擎企业，但他们已经在开始使用这套东西。
