另外,我们也在尝试与媒体的创新合作。比如 我们与江西经视合作,我们做江西各个地方的分站,然后在利润上互相分成。对于他们来说,希望借助这一方式打造一个新媒体平台,而我们则希望能够与传统媒体 一起把这一市场推得更稳固。实际上,这种传统媒体跟电子商务的结合已经发生了,像湖南卫视的快乐淘跟淘宝的合作,而我们认为,以位置为核心地方台更合适, 这目前是我们独创的模式。
此外,我们还跟新浪合作一个基于位置的SNS服务。Groupon主要是一个基于位置比较粗的电子商务平台, 比较粗的意思就是按城市分区,这其实是一个粗略的分区。相比之下,美国的foursquare是一个特别精准的基于位置的平台,它给商家提供一个长期的推 广。具体的模式就是:你来到一家店里,用手机登录一下踩点,而总到店里踩点,店里就会给你优惠服务,比如你总去楼下的餐厅或咖啡厅踩点,他就给会你一杯免 费的咖啡,这在很大程度上就会很好地黏住了用户,是一种全新的模式。
冯晓海:我们认为,团购对大部分人来讲,还是一个平台,是一个工 具,因此我们想做成类似百度、谷歌那样的工具类型的交易平台。然而,怎么才能做到让用户每天都会来,这是需要我们考虑的一个问题,也是我们在交易部分想要 做的。我们把交易看成平台中核心的内容,但事实上,我们都围绕着身边不同的消费需要组成了新的网状结构,然后再开发很多新的应用在上面。
挑战4
前路在何方?
问题:团购网站如何找准发展趋势?在大 批VC的关注下,如何选择适时融资?
支招:手机位置服务是一个不可逆转的发展趋势,适时找准能带来附加值的投资商,迅速成为行业的领跑 者。
Sebastian:“好的团队 好的模式”能够迅速建立竞争壁垒,这样的公司最受VC们青睐。而能够把这个模式复制到很多城市,则能很快地建立一个壁垒,其中如何增加用户和商家的黏性是 很关键的增加壁垒的方法。
团购网站需要考虑的是:第一要尽快拿到钱,因为在相对比较多的竞争对手出现的时候,最容易建立的壁垒就是资本壁垒,如果前3~5家网站已经拿到钱 的时候,那么第6家就很难拿到钱了,也就是说,当梯队很明显的时候,就没有投资人给你投钱了。
冯晓海:目前找我们投资的人有很多,但后 来我都拒绝了。我的想法是:没准备好前,先不要引入投资,因为我们才刚刚做了两个月。坦白地讲,才做两三个月的模式和团队的沉淀还是很肤浅的。这一情况有 点儿类似于1999年电子商务特别火的时候,那时候就是烧钱。而现在大家都没烧钱,还是健康发展的,相比来说,健康和基础还是最重要的。
吴波:VC通常只会投资某个行业内的几家龙头企业,跟视频网站一样,刚开始时多达100多家,但现在只剩几家了。我认为,当投资进入团购网站领域,也最 多投三家。而我们之所以请泰山天使进来,主要看重的是其海外背景,因此在未来,境外上市都会考虑。此外,我们还在跟其他不同的投资机构谈,我们主要看机构 是否有资金和人力资源管理方面的资源。
林宁:生活服务有很强的区域半径,你的产品再好,如果不在我的活动范围内,我也不会去的。而我们 自己的发展路径就是更符合用户的区域,用户在哪里,我们就把区域开到哪里,这个是非常重要的需求。
同时,我们现在也正在跟手机运营商合 作,我们会提供更多的产品,开放给合作的手机厂商和手机运营商。当然,最重要的是,他们会从合作中获利。因此,手机位置服务一定是未来的一个不可逆转的发 展趋势,其中主流的市场应用包括救援定位服务、看护服务、车辆调度、物流管理、位置广告等。
5月17日,美国的团购网站Groupon收购了德国团购网站Citydeal,这是Groupon自成立以来的第二起收购交易,而在本月早些时 候,Groupon已收购了移动技术开发公司Mob.ly,并在硅谷开设分支机构。与此同时,国内的团购网站也呈风起云涌之势,自国内第一家 Groupon模式的团购网站——美团网3月14日上线以来,短短两个月,国内已经建立起了上百家团购网站,拉手网更是在3月和5月分别获得两笔来自海外 背景的融资,并迅速扩展到全国。此外,美团网、满座网、F团纷纷也开始了全国扩张之路,生活服务业的电子商务市场一时间群雄逐鹿。
但 是,当你打开这些团购网站时,却不难发现一个问题:相似程度非常高,从产品品类到网页设计,甚至再到产品价格,几家网站大同小异。在这样同质化的竞争中, 用户如何在有限的时间内找到满意的产品?这将是消费者在形成团购这一模式的购物习惯后,最希望能解决的问题。
团购这种先付钱后消费的模 式,是建立在更高的对交易对象的信任度上的,而信任度的建立在很大程度上是来自于品牌化的认同,也可以说,品牌形象的稳固才是团购网站最终的立身之本。
对于一个新生的团购网站来说,要想在众多的竞争对手中脱颖而出,最需要解决两个方面的问题:一是产品的差异化,二是产品的连续性。对于众多热衷团购的目 标用户来说,团购的最大吸引力在于:每天一团的新鲜刺激性,而完全不知道第二天是什么。然而,“成也萧何,败也萧何”,这一新鲜招法同时也成为了用户对团 购产生低忠诚度的根源。
好乐买、凡客诚品等商务电子商务网站为何能后来居上,其中一个很重要的原因是:他们都是在某个垂直的领域内拥有 了一些高黏度的用户资源后,然后在此基础之上再去拓展一些别的商品,在紧紧抓住细分市场的同时,形成自己的产品特色。生活服务类的团购网站,至少需要从这 些先行者的经验中汲取到一定的启示:只有建立起产品特色和品牌特色的团购网站,才能在激烈的竞争中获得资本的青睐,并最终赢得用户与市场。