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团购网站百团大战堪忧:野蛮成长遭遇行业洗牌

  最近,网友小林每天都要打开好几个团购网站,关注它们所发布的折扣商品。作为消费 者,她有点疯狂。但比她更疯狂的,是国内一批团购网创业者,还有跟风“追涨”的投资者。从今年3月4日美团网上线,到6月上旬三个月时间内, F团、团 宝、拉手、 24券、满座、窝窝、满堂网等纷纷上线。据初步估算,目前中国团购网站已超过300家。 6月9日,酷团网宣布获得首轮800万元投资,而 24券、 5151团购网也于近日相继获得融资。

自2008年的SNS热潮过后,中国互联网已经很长时间没有什么新商业模式能获得创 业者和投资者如此追捧了。有人戏称团购网站这种现状为 “百团大战”。然而,国内团购网站现阶段处于盲目的快速增长期,市场进入门槛低,新兴团购网站在短 时期内商品规模化程度不足,在商业模式、市场运作等方面的战略都不清晰,必然遭遇残酷竞争,经历产业发展阵痛。

低门 槛引来创业者纷纷效仿

团购网站的兴起始于美国网站Groupon.com。这家公司成立于2008年11月,半年 后就实现了盈亏平衡,在得到两轮总计超过1.5亿美元的融资后, Groupon目前已经覆盖美国100个城市,注册用户达300万人,预计今年全年收入 将超过5000万美元。

此后, Groupon的模仿者buywithme.com获得550万美元创业投资,欧洲的第一个模仿者 citydeal.de也获得了400万欧元的风险投资。今年4月19日,俄罗斯投资公司DST旗下财团向Groupon投资1.35亿美元,使 Groupon的估值达到创纪录的13.5亿美元。

这是一条足以让创业者疯狂的消息。至2010年3月底,美国已经有 “山寨 Groupon” 66家。全球范围内,如英国的Snippa、Wowcher.co.uk、德国的CityDeal.de、巴西的佩希尔巴诺等也都做得 有声有色。

Groupon的成功在中国同样引领了一股团购网站的创业热潮。相似的网页设计、雷同的下单方式,一夜之间,300多家难 以区分,甚至照搬Groupon页面设计与名字的中国团购网站如雨后春笋般冒出。

如此快速简单的模仿,原因之一是Groupon成功 的商业模式简单得一目了然:一方面为消费者提供价格诱人的折扣产品,另一方面为商家带来数量可观的用户。Groupon模式是只针对一座城市进行,每天只 卖一样产品(或服务),以每日更新、货物价格低廉的模式,吸引一定数量的购买者,然后收取供货商30%-50%的交易提成作为回报。如果不到最低团购人数 就取消交易,消费者每天只有打开网页或邮箱,才会知道今天在自己城市里有什么惊喜:美食、健身、 SPA、洗牙……

在Groupon 的追随者中,国内的团购网站中规模较大的,同样每天推出一种商品,折扣和价格都很低,这些商品多是围绕本地的吃喝玩乐;而一些小网站由于客户较少,它们会 同时推出几种商品,这些商品基本没有地域标签,其模式更像淘宝的 “秒杀”。

Groupon模式被指过于霸道

不难发现, Groupon让那么多创业者膜拜的模式在于——凭空 “创造”了消费需求。对团购商品采取限时下单,通常一款商品只卖一天,有时还对团购 人数设置上限,害怕失去享用超级折扣机会的用户会因此毫不犹豫下单。而且, Groupon的折扣刺激让用户 “上瘾”,即便他们并不知道这一天网站会推 出什么类型的产品。

事实上,团购模式发展至今,已经发生了一些质的变化。作为国内家居行业团购模式的先行者,齐家网旗下上海团购网创 始人兼CEO邓华金向记者表示: “上海团购网从最初就较为专注家居建材领域的团购活动,更多通过现场的团购来了解用户需求,并通过现场砍价来让网友节省 开支,最后通过后台的服务系统为用户提供各种服务保障。这和今天Groupon团购网站更多利用每日特价来吸引网友的模式,有很大不同。”邓华金似乎并不 看好这些跟风而起的团购网站: “我们一直在关注现在新出来的团购模式,它们可能90%最终是注定要倒闭的,因为这个模式有着致命弱点。”

邓华金认为,网站每天拿出一个产品来打折,并通知全部网友来参与团购,这种模式很霸道, “其实产品未必真的是消费者需要的产品,而且这个模式的特点是 地域性特别强”。比如,上海淮海路附近的烤鱼,即使是南京西路附近用户也未必会专程跑去享受折扣。他认为,这样霸道的结果,可能网友一年到头获得的信息 99%对他们来说是无效的,这无论对用户还是对商家,都不能不说是一件很遗憾的事。另外,这个模式更多会考虑商家的折扣是不是能抓眼球,但是对于如何监管 商家的服务质量或者投诉处理等,还缺乏有效手段。

在前不久举行的中国互联网站长年会上,创新工场的李开复也表达了类似看法。李开复在 Groupon推出之后对其进行了长达半年的调研,最终放弃了这个项目在国内的发展,原因是他并不看好这种模式的前景。其理由有三点:第一,门槛低,容易 被抄袭模仿;第二,难成大公司,利润率低;第三,商家难获回头客——用户受益了,但只是为了看着低价,中国消费者更在意低价,所以回头客很少,商家最终也 不会对这种推广服务感到满意。

野蛮成长遭遇行业洗牌

在一片抄袭和模仿风中, 当低廉的商品价格成为团购网站的核心竞争力,国内众多抢食者还有机会吗?

其实,目前国内这些网站的盈利并不是大问题,但真正经营良好 的团购网站凤毛麟角,因为Groupon模式更注重本地市场,所以几乎所有的团购网站都把注意力放在一二线城市。但有分析认为,每个城市的团购网站容量不 能超过5家。这就使得先发优势成为制胜法宝。

据悉,目前美团和F团这两家上线最早且流量最大的团购网站,都声称申请团购的商家排队已 到一个月甚至两个月之后,而且参加过团购的商家再次参与的热情高涨。然而,随着团购网站的数量爆发性增长,这种情况可能会迅速颠倒,适合的商家会越来越难 找,面对大同小异抢上门来的团购网站,商家的议价权无疑会大大提高,届时团购网站想要像Groupon般短期内实现盈利将成为奢望,而且出现团购网站用自 身资金来填补 “大折扣”的情况也并非没有可能。那时候的 “百团大战”恐怕会更加白热化。

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